图书介绍
自信沟通完美说服 让你的要求无法拒绝PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）海德尔·伊麦姆著；秦程程译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121257971
- 出版时间：2015
- 标注页数：196页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：217页
- 主题词：说服－语言艺术－通俗读物
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图书目录
第1章 提要求：内心的博弈1
提要求是天性所在1
我们是什么样的人2
绊脚石5
第2章 做好提出要求的准备12
触手可及的准备清单12
筛选你的要求17
提出要求前的一些实际建议18
你准备好了吗21
第1部分 提出要求前，在脑中设好参照系26
第3章 心理惯性26
两步做到保持心理惯性27
门槛效应29
隐匿的心理惯性31
让对方付诸行动32
将要求微小化34
心理惯性：小结36
第4章 相同与相异38
熟悉度对比39
从不想要的到想要的40
先拒绝后妥协（以退为进的策略）41
这还不是全部44
自由购物法45
选择：金、银、铜47
丑陋的双胞胎50
押韵也许能帮大忙51
字体也很重要52
相同与相异：小结52
第5章 踏入商场54
要求等同于机会55
条件性要求57
后效契约法59
利用“购买信号”60
假设性提问63
备用选项64
那一共才多少钱，也就一杯咖啡的价格吧65
踏入商场：小结66
第6章 我们看事物的方式68
皮格马利翁效应69
自我说服71
假设性思维框架72
我们看事物的方式：小结73
提出要求前，在脑中设好参照系：小结74
第2部分 时时谨记群体规则81
第7章 身体语言81
右耳优势82
微笑示人83
身体接触85
眼神交流87
掌握亲密距离88
伸出你的手89
音调下降更能创造信任感90
净说好话的人92
身体语言：小结93
第8章 社会关系95
先给予，后索取97
“你不必非这样做，但……”100
恭维话102
获取信任103
交换成就105
社会关系：小结106
第9章 群体效应108
从众思维110
同化与号召力112
社会禁忌114
权威和内部消息115
协商一致的标准117
展现领导力119
群体效应：小结120
第10章 前进性反应122
模仿他人123
说“好”的魔力124
前进性反应：小结129
时时谨记群体规则：小结130
第3部分 大脑的秘密134
第11章 大脑的丧失和痛苦134
投身慈善136
物以稀为贵137
将坏的一面展示出来138
道德与恶习139
先买后付款141
只需按一下142
先尝试再购买144
默认规则145
大脑的丧失和痛苦：小结147
第12章 心理拮抗149
欲擒故纵151
故意反着来152
禁果和潜在回应153
心理拮抗：小结155
第13章 打破固有模式157
刺激对方157
先打乱，后重塑159
仅仅因为160
抛接（法）161
写实的影像162
镜头之前163
打破固有模式：小结164
第14章 环境影响人166
创造适当环境的简单方法167
改变位置的高低169
来杯热咖啡吗171
重量的作用172
舒服的椅子173
小小清洁员174
购买的90％是亲自尝试175
环境影响人：小结177
大脑的秘密：小结178
第4部分 准备启程180
第15章 积极实践180
你在哪里180
做好准备181
细微调整182
第16章 融会贯通184
准备，实验，改进184
大师级课程：像建筑师一样185
第17章 一些要避免的问题188
情感勒索188
借用权威189
表示推与拉的动词189
第18章 让效果持久192
保持沉默192
三张王牌：自愿、主动和公开193
低许诺，高回报194
3、2、1，开始！195