图书介绍
高职高专“十二五”规划教材 网络营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 丁侃，虞沧主编；冯莲，蔡飞，冯安峰，樊春梅，张建星，贾超副主编 著
- 出版社： 长春：吉林大学出版社
- ISBN：7560176550
- 出版时间：2011
- 标注页数：218页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：226页
- 主题词：网络营销－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 网络营销概述1
第一节 网络营销的基本概念1
第二节 网络营销的特点与职能9
第三节 网络营销的理论基础13
思考与练习题19
第二章 网络营销环境21
第一节 网络营销的宏观环境21
第二节 网络营销的微观环境31
思考与练习题36
第三章 网络消费者购买行为分析38
第一节 互联网对消费者的影响38
第二节 网络消费者行为分析45
第三节 网络集团消费者购买行为分析50
思考与练习题52
第四章 网络营销调研53
第一节 市场营销调研概述53
第二节 市场营销信息管理系统58
第三节 网络市场营销调研62
思考与练习题72
第五章 网络营销中的市场分析73
第一节 网络市场细分73
第二节 网络目标市场的选择80
第三节 网络市场定位82
思考与练习题86
第六章 网络营销战略规划89
第一节 网络营销战略分析89
第二节 网络营销模式93
第三节 网络营销战略规划与实施95
第四节 网上目标营销战略100
第五节 网络营销组合103
思考与练习题105
第七章 网络营销产品策略110
第一节 产品与网络产品策略110
第二节 网络营销新产品开发115
第三节 网络营销品牌策略120
思考与练习题125
第八章 网络营销渠道策略128
第一节 分销渠道概述128
第二节 网络分销渠道的建设135
第三节 网络营销中的物流模式138
第四节 网络营销时代的物流配送142
第五节 物流解决方案应用案例146
思考与练习题148
第九章 网络营销促销策略150
第一节 网络环境下的信息传播方式150
第二节 网络营销站点推广153
第三节 网络销售促进与公共关系156
第四节 网络促销的实施159
思考与练习题163
第十章 网络营销价格策略165
第一节 网络营销定价的方法与策略165
第二节 网络支付安全173
思考与练习题175
第十一章 网络信用管理策略177
第一节 信用与信用环境177
第二节 网络信用185
第三节 现阶段我国电子商务的几种信用模式189
思考与练习题196
第十二章 客户关系管理策略198
第一节 客户关系管理概述198
第二节 客户关系管理中的客户服务202
第三节 客户关系管理的体系设计与构建209
思考与练习题215
参考文献217