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第一章　教师的个人形象1

目录1

第一节　教师的个人卫生2

一、教师的清洁2

二、教师的面容2

三、教师的头发3

四、教师的手5

第二节　教师的化妆7

一、化妆的时间8

二、化妆的原则9

三、化妆的技巧9

一、教师在讲课时站的位置13

第三节　教师的站姿13

二、教师正确的站姿14

三、学生回答问题时教师的站姿14

四、教师站姿的注意事项15

第四节　教师的坐姿16

一、教师落座的方法16

二、教师坐姿的方式16

三、教师坐姿要求18

四、教师坐姿禁忌19

五、不同场合的坐姿21

一、教师规范的走姿22

第五节　教师的走姿22

二、教师走姿的特点23

三、教师走姿禁忌23

第六节　教师的目光24

一、教师目光的运用24

二、教师目光禁忌26

第七节　教师的微笑28

一、教师微笑的作用30

二、微笑的训练方法32

第八节　教师的手势33

一、教师的手势语言33

二、教师应用手势的礼仪36

三、教师的手势禁忌37

第二章　教师的服饰40

第一节　服饰着装的原则41

一、“TPO”原则41

二、谐调性原则42

三、整体性原则43

四、整洁性原则44

第二节　女教师的着装44

一、女教师衣着的分类45

二、女士着西装时要注意的几个方面45

四、鞋袜46

三、裙装46

五、帽子47

六、女士着装的“六不”原则47

七、日常服装“五忌”48

八、服装的配色艺术49

第三节 男教师的着装50

一、西装的穿着50

二、中山装的穿着53

三、便装53

第四节　饰物的礼仪54

一、佩戴饰物的原则54

二、饰物佩戴方法55

三、男士饰物的特殊要求57

第五节　特殊场合的服饰58

第三章　教师的语言61

第一节　课堂语言礼仪61

一、教师的礼貌用语61

二、教师对学生的称呼62

三、教师语言礼仪64

四、教师课堂语言禁忌66

第二节　谈话礼仪70

一、谈话的态度70

二、谈话中使用的语言71

三、谈话的距离72

四、谈话的忌讳73

五、正确运用辅助语言交流的媒介74

六、谈话中的倾听75

七、委婉语76

八、幽默的礼仪78

第三节 电话礼仪79

一、接听电话的礼仪79

二、打出电话的礼仪81

三、电话礼貌用语81

四、接打电话“六注意”82

五、处理通话中出现的问题82

六、用好手机83

七、正确使用新技术设备84

第四章　师生关系礼仪87

第一节　谈心的礼仪87

一、教师与学生谈心的礼仪87

二、教师与学生谈心的注意事项89

第二节　批改作业礼仪90

一、教师批改作业的礼仪规范90

二、使用评语的礼仪规范91

三、教师批改作业的禁忌93

第三节　考试点评礼仪95

一、试卷批阅的礼仪规范95

二、试卷讲评礼仪96

第四节　班会的礼仪98

一、班会的准备工作98

二、班会程序及分工99

三、班会礼仪99

第五节　课外活动礼仪101

一、课外活动礼仪规则102

二、课外活动中的礼仪禁忌103

第六节　外出参观游览礼仪103

一、参观礼仪103

二、参观禁忌104

三、游览观光礼仪105

第五章 教师与家长沟通礼仪108

第一节 家长会与接待家长礼仪108

一、家长会的目的109

二、家长会的礼仪109

第二节　家访礼仪111

第三节 与家长日常沟通礼仪113

一、教师与家长沟通的技巧113

二、教师与家长沟通的礼仪规范114

第六章 同事共处礼仪117

第一节 同事共处的礼仪原则117

一、尊重为先，亲密有度117

二、将心比心，利益共享118

四、分享快乐，不要招摇119

三、遵守“白金法则”119

五、批评有益，注意方法120

六、择善而从，多赞美，少嫉妒120

七、化解误会，求同存异121

八、热情开朗，做个“开心果”121

九、互助是美德，兄弟明算账122

第二节 上级对下级的礼仪122

一、尊重下级122

二、善用权威123

三、以身作则123

第三节　下级对上级的礼仪124

四、秉公办事124

五、怀有爱心124

一、尊重领导125

二、服从管理125

三、支持领导126

第四节　对手间的礼仪126

一、将竞争变成竞和127

二、要合法竞争127

三、胜不骄，败不馁128

第五节　拜访礼仪128

一、拜访的礼节129

二、待客的礼节133

第七章　集会礼仪139

第一节　典礼升旗礼仪140

一、升旗礼仪的程序141

二、升、降国旗的礼仪要求141

三、庆典的礼仪规范142

第二节　表彰会礼仪147

一、表彰会的程序与内容147

二、表彰会的礼仪规则148

第三节　行政会礼仪149

一、行政会议礼仪149

二、校务会礼仪150

三、班主任会礼仪152

第四节　研讨活动礼仪153

一、教研活动礼仪153

二、研讨会礼仪154

第八章　社会交往礼仪159

第一节　见面礼节159

一、称呼礼仪160

二、握手礼167

三、鞠躬礼171

四、接吻礼或拥抱礼171

五、名片使用礼仪172

二、馈赠礼仪的原则177

第二节　馈赠礼仪177

一、馈赠礼仪的概念177

三、送礼方式179

四、馈赠礼物的时机180

五、馈赠礼仪的分类181

六、馈赠禁忌181

七、给外宾送礼时应注意的问题182

八、接受馈赠的礼仪和回礼182

第三节　用餐礼仪184

一、用餐的种类184

二、宴请活动的组织与服务186

三、参加宴会的礼节194

第四节　舞会礼仪207

一、舞会的组织207

二、邀请来宾209

三、出席舞会209

第五节　乘坐车、船、飞机的礼仪213

一、乘车的礼仪213

二、乘客轮的礼仪216

三、乘飞机的礼仪217

第六节 国旗礼仪219

一、悬挂国旗的几种场合220

二、悬挂国旗的类型与方法220