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管理学
  • 张惠文主编;葛红岩,陈炳亮,赵荔副主编 著
  • 出版社: 上海:上海财经大学出版社
  • ISBN:9787564218300
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:276页
  • 文件大小:63MB
  • 文件页数:287页
  • 主题词:管理学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 管理导论1

本章旨要1

本章引例1

第一节 什么是管理2

第二节 组织的界定4

第三节 谁是管理者8

第四节 为何学习管理11

本章小结16

核心概念16

重点思考16

案例分析16

参考文献17

第二章 管理思想的演进18

本章旨要18

本章引例18

第一节 古典管理理论阶段19

第二节 行为科学管理阶段23

第三节 现代管理——“管理丛林”阶段26

第四节 当代管理——战略管理和企业再造时代29

本章小结31

核心概念32

重点思考32

案例分析32

参考文献33

第三章 计划的基础34

本章旨要34

本章引例34

第一节 计划的内涵与制定原因35

第二节 目标与方案38

第三节 计划制定的步骤41

第四节 目标管理43

本章小结47

核心概念47

重点思考47

案例分析47

参考文献48

第四章 决策49

本章旨要49

本章引例49

第一节 决策的含义和过程50

第二节 决策的类型与影响因素55

第三节 决策的方法60

本章小结67

核心概念67

重点思考67

案例分析67

参考文献68

第五章 战略管理69

本章旨要69

本章引例69

第一节 战略分析70

第二节 战略选择79

第三节 战略实施85

本章小结88

核心概念88

重点思考88

案例分析88

参考文献89

第六章 组织结构类型与设计90

本章旨要90

本章引例90

第一节 组织与组织的工作92

第二节 组织结构的类型98

第三节 组织结构设计104

本章小结114

核心概念114

重点思考114

案例分析115

参考文献116

第七章 人力资源管理117

本章旨要117

本章引例117

第一节 人力资源管理的相关概念118

第二节 人力资源的招聘与培训123

第三节 人力资源的绩效评估131

本章小结134

核心概念134

重点思考134

案例分析134

参考文献135

第八章 团队管理136

本章旨要136

本章引例136

第一节 团队137

第二节 团队的类型139

第三节 团队形成和发展140

第四节 团队创建142

本章小结145

核心概念145

重点思考145

案例分析145

参考文献147

第九章 组织变革148

本章旨要148

本章引例148

第一节 组织变革的内涵149

第二节 变革过程152

第三节 组织变革阻力154

第四节 激发创新促进变革155

本章小结157

核心概念157

重点思考157

案例分析157

参考文献158

第十章 组织行为基础159

本章旨要159

本章引例159

第一节 个体行为160

第二节 群体的概念、作用和分类164

第三节 群体的构成要素和结构167

第四节 群体决策和群体现象170

本章小结174

核心概念174

重点思考174

案例分析175

参考文献176

第十一章 管理沟通177

本章旨要177

本章引例177

第一节 沟通的相关概念178

第二节 沟通的类型180

第三节 沟通的原则与方法183

第四节 沟通的障碍及克服185

本章小结187

核心概念187

重点思考187

案例分析187

参考文献188

第十二章 员工激励189

本章旨要189

本章引例189

第一节 激励概述190

第二节 经典激励理论193

第三节 现代激励理论199

第四节 激励方法与运用技巧206

本章小结209

核心概念210

重点思考210

案例分析210

参考文献211

第十三章 组织领导212

本章旨要212

本章引例212

第一节 领导概述213

第二节 领导的相关理论215

第三节 领导艺术223

本章小结227

核心概念227

重点思考227

案例分析227

参考文献228

第十四章 控制系统与过程229

本章旨要229

本章引例229

第一节 什么是控制230

第二节 控制过程234

第三节 有效控制的条件238

本章小结240

核心概念241

重点思考241

案例分析241

参考文献241

第十五章 控制方法243

本章旨要243

本章引例243

第一节 预算控制与非预算控制244

第二节 程序控制与计划评审技术250

第三节 管理信息系统与控制255

本章小结257

核心概念258

重点思考258

案例分析258

参考文献258

第十六章 平衡计分卡与全面质量管理260

本章旨要260

本章引例260

第一节 平衡计分卡261

第二节 全面质量管理268

本章小结275

核心概念275

重点思考275

案例分析275

参考文献276

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