图书介绍
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- 伍爱编 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：7810295047
- 出版时间：2004
- 标注页数：471页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：480页
- 主题词：
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图书目录
第1章 质量管理概论1
1·1 质量及其重要意义1
1·2 质量职能6
1·3 质量管理及其发展历史9
1·4 质量管理的基础工作14
1·5 企业实施名牌战略19
第2章 全面质量管理26
2·1 全面质量管理及其特点26
2·2 全面质量管理的基本理论观点29
2·3 全面质量管理的工作程序35
2·4 领导在全面质量管理中的作用37
2·5 质量方针目标管理41
2·6 质量管理小组活动51
第3章 《质量管理体系》国际标准58
3·1 ISO9000族标准的产生与发展58
3·2 2000版ISO9000族标准的构成与特点69
3·3 《ISO9000:2000质量管理体系基础·术语》标准简介72
3·4 《ISO9001:2000质量管理体系·要求》标准简介83
3·5 《ISO9004:2000质量管理体系·业绩改进指南》标准简介101
3·6 质量认证116
第4章 质量管理常用的统计方法122
4·1 数据的收集和整理122
4·2 排列图法126
4·3 因果分析图法130
4·4 分层法132
4·5 统计分析表法136
4·6 直方图法140
第5章 工序能力分析150
5·1 工序能力150
5·2 工序能力指数153
5·3 工序能力分析170
5·4 工序能力调查174
第6章 控制图178
6·1 控制图概述178
6·2 计量值控制图185
6·3 计数值控制图205
6·4 控制图的观察分析222
第7章 相关与回归分析232
7·1 相关图232
7·2 相关分析238
7·3 回归分析244
7·4 利用回归方程进行预测和控制258
第8章 试验设计269
8·1 单因素试验设计269
8·2 正交试验的基本方法276
8·3 多指标的正交试验285
8·4 水平不等的正交试验293
8·5 因素之间存在交互作用的正交试验（附一般常用的正交表）299
第9章 可靠性315
9·1 可靠性概念及产品质量与可靠性的关系315
9·2 可靠性主要指标319
9·3 常用寿命分布函数327
9·4 系统可靠性333
9·5 可靠性试验340
第10章 质量检验347
10·1 质量检验概述347
10·2 抽样检验的基本原理354
10·3 计数标准型抽样检验364
10·4 计数调整型抽样检验370
第11章 质量管理“新七种工具”与6西格玛管理391
11·1 质量管理“新七种工具”概述391
11·2 关联图与亲和图法（KJ法）394
11·3 系统图与过程决策图法（PDPC法）401
11·4 矩阵图与矩阵数据分析法407
11·5 箭条图法416
11·6 6西格玛管理简介417
第12章 质量经济分析424
12·1 质量经济分析的概念和任务424
12·2 产品设计和制造过程的质量经济分析426
12·3 销售和销后服务过程的质量经济分析436
12·4 质量成本分析443
第13章 宏观质量管理452
13·1 宏观质量管理的涵义及其作用452
13·2 宏观质量管理的主要工作456
13·3 宏观质量管理的法制问题461