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人力资源管理师考试通关必备 考点解密+历年真题解析+模拟实训 2级 最新版
  • 尚德机构人力资源学院编著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:9787513636865
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:466页
  • 文件大小:82MB
  • 文件页数:475页
  • 主题词:企业管理-人力资源管理-资格考试-自学参考资料

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图书目录

第一部分 专业知识1

第一章 人力资源规划1

第一节 企业组织结构设计与变革1

第一单元 企业组织结构设计1

第二单元 企业组织结构变革18

第三单元 工作岗位设计31

第二节 企业人力资源规划的基本程序41

第三节 企业人力资源的需求预测50

第一单元 人力资源需求预测的基本程序50

第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法61

第三单元 企业人力资源的总量预测70

第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡73

第一单元 企业人力资源供给分析73

第二单元 企业人力资源供给与需求平衡77

第五节 人力资源管理制度规划81

第二章 招聘与配置89

第一节 员工素质测评标准体系的构建89

第二节 应聘人员笔试的设计与应用112

第三节 面试的组织与实施116

第一单元 面试的基本程序116

第二单元 结构化面试的组织与实施127

第三单元 群体决策法的组织与实施136

第四节 无领导小组讨论的组织与实施138

第一单元 无领导小组讨论的操作流程138

第二单元 无领导小组讨论的题目设计147

第五节 企业人力资源的优化配置150

第三章 培训与开发154

第一节 企业培训计划设计与实施154

第一单元 企业员工培训规划的设计154

第二单元 企业年度培训计划的设计163

第三单元 企业员工培训计划的实施167

第二节 培训课程设计与资源开发170

第一单元 培训课程体系的开发与管理170

第二单元 企业培训资源的开发与利用180

第三节 管理人员培训与开发187

第四节 员工培训效果评估196

第一单元 培训评估方案设计与实施196

第二单元 培训评估指标与标准设计202

第三单元 员工培训评估方法与应用211

第四章 绩效管理221

第一节 绩效考评指标和标准设计221

第一单元 绩效考评指标体系设计221

第二单元 绩效考评标准的设计231

第三单元 关键绩效指标的设计与应用236

第二节 绩效监控与沟通245

第一单元 绩效监控与辅导245

第二单元 绩效沟通248

第三节 绩效考评方法应用251

第一单元 绩效考评方法的比较与误差控制251

第二单元 360度考评方法262

第三单元 基于信息化的绩效考评266

第四单元 考评结果的反馈与应用268

第五单元 考评管理系统总体评估271

第五章 薪酬管理274

第一节 薪酬调查274

第一单元 市场薪酬调查274

第二单元 员工薪酬满意度调查291

第三单元 岗位分类与分级295

第二节 薪酬制度设计303

第一单元 不同类型薪酬制度的设计303

第二单元 宽带薪酬体系设计324

第三单元 薪酬制度的诊断与调整328

第三节 薪酬计划的制订332

第四节 企业补充保险管理339

第六章 劳动关系管理344

第一节 劳务派遣用工管理344

第二节 工资集体协商361

第三节 劳动安全卫生管理374

第四节 企业劳动争议处理383

第二部分 基础知识408

第一章 劳动经济学408

第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法408

第二节 劳动力供给和需求409

第三节 完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构410

第四节 就业与失业411

第二章 劳动法421

第一节 劳动法的体系421

第二节 劳动法律关系423

第三章 现代企业管理432

第一节 企业战略管理432

第二节 企业计划与决策434

第三节 市场营销435

第四章 管理心理与组织行为443

第一节 个体心理与行为分析443

第二节 工作团队的心理与行为445

第三节 领导行为及理论446

第四节 人力资源管理中的心理测量技术447

第五章 人力资源开发与管理454

第一节 人力资源的基本理论454

第二节 人力资源开发456

第三节 现代企业人力资源管理457

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