人事管理10堂课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

人事管理10堂课PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第1课 企业人事组织的设计与改进1

第一节 企业人事组织3

1．企业组织的特征4

2．企业组织结构的内容5

3．企业人事组织的形态7

第二节 企业人事组织的设计原则15

1．任务目标原则16

2．分工协作原则17

3．命令统一原则18

4．管理幅度原则19

5．集权和分权相结合的原则21

6．责权利相对应的原则22

7．精干高效的原则24

第三节 企业人事组织设计的程序及方法25

1．企业组织任务和目标的分析25

2．企业组织各职位的分析27

3．企业组织各部门的划分31

4．企业各部门人员的配备36

第四节 企业人事组织的改进42

1．直线组织的改进43

2．职能组织的改进46

3．直线参谋组织的改进47

4．矩阵式组织的改进48

第2课 人事管理制度的制定与完善53

第一节 企业人事管理制度55

1．人事管理制度的内容56

2．企业人事管理制度的分类58

第二节 制定企业人事管理制度62

1．制定企业人事管理制度的原则62

2．制定企业人事管理制度的考虑因素64

3．制定企业人事管理制度的程序66

4．制定企业人事管理制度的要点68

第三节 完善企业人事管理制度70

1．完善权责划分制度71

2．完善人事管理制度、程序与规划75

第3课 人力资源的预测与规划77

第一节 人力资源规划80

1．人力资源规划的作用81

2．人力资源规划的种类及内容82

3．中长期人力资源规划过程85

第二节 中长期人力资源预测87

1．中长期人力资源需求预测88

2．中长期人力资源供给预测94

1．工作分析97

第三节 工作分析与员工结构分析97

2．员工结构分析107

3．员工工作设计110

第四节 中长期人力资源规划：一个实例112

第4课 员工的招聘与录用117

第一节 招聘的备用方案119

1．基本的备用方案120

2．租赁员工121

3．内部选拔122

1．员工招聘决策124

第二节 招聘的基本程序124

2．发布员工招聘信息126

3．员工招聘测试127

4．人事决策128

第三节 招聘中的测试129

1．面试130

2．知识测试136

3．心理测试141

4．情景模拟146

第四节 员工的选择录用156

1．影响选择录用的环境因素158

2．选择录用过程161

第5课 员工绩效考核171

第一节 绩效考核174

1．绩效考核的过程175

2．绩效考核的应用177

3．绩效考核的原则180

4．绩效考核的内容181

5．绩效考核的分类186

第二节 影响绩效考核的因素187

1．有效绩效考核体系的特征191

第三节 建立绩效考核体系191

2．绩效考核标准195

3．设立绩效考核中心199

第四节 选择绩效考核方法202

1．常规考核方法203

2．行为考核法204

3．工作成果考核法206

第五节 实施绩效考核：一个实例207

1．确定绩效考核的间隔时间208

2．设计员工绩效考核的表格209

3．收集员工资料209

4．采取适当的绩效考核形式211

5．公布考核结果215

第6课 员工薪酬设计与改革217

第一节 员工薪酬219

1．员工薪酬的构成及作用220

2．薪酬管理的原则及政策222

3．影响薪酬设计与改革的因素223

第二节 设计员工薪酬体系227

1．工资体系的设计228

2．奖金体系的设计236

3．福利体系的设计240

第三节 改革员工薪酬体系243

1．奖金方案的改革244

2．管理者薪酬体系改革249

第7课 人力资源培训与开发253

第一节 人力资源培训256

1．影响人力资源培训的因素256

2．人力资源培训的体系及分类258

3．人力资源培训的形式259

第二节 人力资源开发261

1．人力资源开发的原则261

2．影响人力资源开发的因素264

3．人力资源开发过程268

4．人力资源开发的体系269

第三节 分析人力资源开发的需求272

1．人力资源需求分析272

2．人力资源开发需求分析方法274

第四节 确定人力资源开发的方法277

1．操作员工的开发方法278

2．管理者的开发280

第五节 评价人力资源开发的效果285

第8课 人事分析与诊断289

1．人事分析与诊断的内容292

第一节 人事分析与诊断292

2．人事分析诊断的程序及实施要点294

3．人事分析诊断的方法298

第二节 人事分析诊断的操作技术302

第三节 人事分析诊断与诊断量表309

1．组织分析诊断309

2．工资分析诊断314

3．人员流动率分析诊断316

4．人工费用支付分析诊断319

第9课 员工激励与企业文化建设321

第一节 员工激励的作用及原则324

1．员工激励的作用325

2．激励的原则326

第二节 员工激励的程序及方法329

1．了解员工的需要330

2．分析影响员工积极性的原因331

3．选择恰当的激励方法332

第三节 高层团队的协调与激励341

1．协调高层团队341

2．改变合作方式342

3．短期提升团队业绩344

第四节 企业文化建设与组织发展346

1．企业文化建设347

2．组织发展351

第10课 员工关系的调整、维护与劳资纠纷的调处367

第一节 员工的辞职与辞退370

1．员工辞职管理370

2．员工辞退管理375

3．员工资遣管理与退休378

第二节 员工的处分管理380

1．纪律处分的作用380

2．纪律处分的过程381

3．纪律处分的方法383

4．纪律处分的实施387

5．员工处分的注意事项389

第三节 员工异动的管理392

1．员工异动管理的功能393

2．员工晋升管理395

3．降职、调动与停薪留职管理404

第四节 员工关系的维护407

1．员工沟通408

2．维护员工关系的主要途径414

3．人事纠纷处理421

1．劳资纠纷424

第五节 劳资纠纷与劳动合同424

2．劳动合同426

第六节 劳资纠纷的调处428

1．劳资谈判的过程429

2．准备谈判431

3．协议的达成432

4．协议的批准与执行433

第七节 劳动合同的管理434

1．订立劳动合同的要点434

2．劳动合同的异动441

工商管理硕士MBA教育中文书目451

参考文献453