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第一章 绪论1

第一节 选题缘起与背景分析1

一、学习满意度是大学生建立在期望之上对大学学习体验的直接感知1

二、学习满意度是大学生学习过程及结果的主观评价指标集群2

三、学习满意度是反映高等教育质量的重要窗口3

四、学习满意度是高等教育各利益相关者的聚焦点4

第二节 研究意义分析6

一、理论意义6

二、实践意义9

三、重点课题的重要组成部分12

第三节 核心概念界定13

一、大学生13

二、满意度14

三、大学生学习满意度16

四、大学生学习满意度结构22

第四节 研究思路、内容与方法23

一、研究思路23

二、研究内容24

三、研究方法25

第二章 大学生学习满意度实证研究文献述评27

第一节 大学生学习满意度实证研究范式27

一、两类研究范式具有不同的理论基础28

二、两类研究范式的研究方法特色分析29

三、两类范式的借鉴与融合31

第二节 相关研究文献综述31

一、大学生学习满意度的内容及测量31

二、影响大学生学习满意度的因素38

三、大学生学习满意度所产生的影响45

四、大学生学习满意度的评估及工具47

第三节 研究现状总结与本研究的切入点49

一、对现有研究成果的总结与评价49

二、未来研究趋势与发展方向展望52

三、本研究切入点54

第三章 研究设计与分析框架56

第一节 理论依据梳理56

一、学生参与理论56

二、大学生学习过程要素理论59

三、本研究的理论依据61

第二节 现实状况探讨63

一、大学生的学习过程的主要特征63

二、学习过程、学习质量与大学生学习满意度的关系65

三、全面提高人才培养质量与大学生学习满意度的现实探究67

第三节 研究方案设计69

一、研究内容与研究问题70

二、研究假设71

三、研究技术路线71

四、实证数据收集与处理72

五、质性访谈设计80

第四章 大学生总体学习满意度的基本状态及特征分析83

第一节 大学生总体学习满意度基本特征分析83

一、大学生总体学习满意度的基本特征83

二、重要性程度是大学生对总体学习满意度的基本认识84

三、总体学习满意度及其重要性程度综合指标86

第二节 基于人口统计学特征变量的总体学习满意度分析89

一、不同性别大学生的总体学习满意度情况89

二、不同来源大学生总体学习满意度情况96

三、大学生参与社会活动与总体学习满意度情况103

四、兄弟姐妹人数与总体学习满意度情况110

第三节 基于院校特征变量的总体学习满意度分析117

一、不同年级大学生总体学习满意度情况117

二、不同学科背景大学生总体学习满意度情况124

三、不同院校类型大学生总体学习满意度情况135

第四节 研究结论的验证与讨论141

一、我国大学生总体学习满意度的基本状态141

二、研究发现及讨论143

第五章 大学生学习满意度的内部结构分析146

第一节 大学生学习满意度内部结构梳理146

一、大学生学习满意度结构内涵及研究意义146

二、我国大学生学习满意度结构剖析149

第二节 教师要素满意度的状态指标分析152

一、教师要素满意度指标的基本特征152

二、基于人口统计学特征变量的教师要素满意度差异性分析153

三、基于院校特征变量的教师要素满意度差异性分析157

四、教师要素满意度的样题分析160

第三节 学习环境要素满意度的状态指标分析163

一、学习环境要素满意度指标的基本特征164

二、基于人口统计学特征变量的学习环境要素满意度差异性分析165

三、基于院校特征变量的学习环境要素满意度差异性分析170

四、学习环境要素满意度的样题分析174

第四节 学生个人要素满意度的状态指标分析177

一、学生个人要素满意度指标的基本特征177

二、基于人口统计学特征变量下学生个人要素满意度的差异性分析178

三、基于院校特征变量下学生个人要素满意度的差异性分析181

四、学生个人要素满意度的样题分析183

第五节 大学生学习满意度的数据模型建构188

一、大学生学习满意度各要素指标的基本特征188

二、大学生学习满意度各要素的绩效差距分析193

三、大学生学习满意度内各要素与总体学习满意度的相关分析195

四、构建大学生学习满意度的多元回归模型198

第六节 研究结论的验证与讨论204

一、结构视角研究大学生学习满意度的基本结论204

二、纵深研究的开端与精细研究的基础205

第六章 大学生学习满意度的访谈分析206

第一节 质性访谈研究设计与访谈过程206

一、选择访谈作为质性研究方法开展的重要方式207

二、访谈对象与内容209

三、访谈资料整理与分析213

四、访谈的信效度与伦理215

第二节 大学生学习满意度访谈的描述性分析217

一、自我评价：大学生总体学习满意度及特征的访谈分析217

二、异彩纷呈：大学生对各要素满意度的特点访谈分析221

三、臻于至善：大学生学习满意度提升空间的访谈分析224

第三节 大学生学习满意度访谈的原因分析226

一、总体学习满意度的自我评价动力分析226

二、人口统计学特征变量对于学习满意度及其要素的影响229

三、院校特征变量对于学习满意度及其要素的影响232

第四节 大学生学习满意度的逻辑模型构建236

一、逻辑模型运用于大学生学习满意度测评的优势236

二、在分类学视角下使用逻辑模型评估大学生学习满意度237

第五节 研究结论与讨论244

一、对研究问题进行的回答244

二、促使研究主题得到了深入244

三、使得研究内容得到了扩充245

第七章 研究结论与建议246

第一节 实证研究的结论与讨论246

一、研究基本结论246

二、对总体学习满意度及其特征的讨论247

三、对各要素满意度及其特征的讨论249

四、对内部各要素贡献力的讨论250

第二节 大学生学习满意度是深入学习质量本质的必要通道252

一、学生主体视角下大学学习质量的本质252

二、大学生学习满意度反映出学习质量建设的成效253

三、大学生学习满意度是对我国高等教育若干关键问题的解答255

第三节 优化学习体验是提升大学生学习满意度的内在逻辑257

一、教学与学习的强化与变革是优化学习体验之基258

二、环境与制度建设的支持是提升学习满意度之本260

三、文化引领与因材施教的并行是提升学习满意度体验之策264

第四节 全面提升我国大学生学习满意度与人才培养质量266

一、以大学生学习满意度作为表征学习质量主观体验的指标群267

二、以大学生学习质量作为提升人才培养质量的关键268

三、以人才培养质量作为全面提升高等教育质量的根本269

结语271

参考文献274

附录285

索引291

后记296