图书介绍
永不放弃 成就卓越销售员的密码PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 苏山编著 著
- 出版社： 北京：北京工业大学出版社
- ISBN：9787563939220
- 出版时间：2014
- 标注页数：256页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：269页
- 主题词：销售学
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永不放弃 成就卓越销售员的密码PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 永不放弃——为克服逆境而战2
一无所有后的崛起2
无视逆境中的痛苦因子4
变成盲人又如何6
强迫自己爬起来9
逆境源于自身的不足11
一条腿也能创造奇迹15
人若自败，必然失败17
对自己说“我可以”20
销售低谷并不可怕23
一步之差，结果截然不同26
在失败中建立起信心30
让逆境来得更猛烈些吧33
第二章 永不放弃——为保持激情而战38
好心态书写激情销售38
耐住寂寞，方能守住繁华40
激情建立在好胜心之上43
丢了激情，业绩平平46
你微笑时，整个世界都会为你露出笑脸49
真正爱上销售53
与火鸡为伍，便无法与雄鹰一道展翅高飞56
适时激励一下自己58
无视他人的冷漠，让你的激情做主61
因为有勇气，所以有激情63
把拒绝视为暂时的挫折66
长达五年的坚持69
第三章 永不放弃——为达成目标而战74
瞄准目标，变不可能为可能74
走自己的路，不要在意他人的嘲笑77
找准目标，就要全方位努力81
战胜自己，为目标而努力84
将目标锁定为掌握签单权力的人87
做一个模仿者又何妨90
目标明确就要果断地接受挑战93
把任务分解成多个小目标95
为自己更换合适的目标99
坚持自己的主张102
第四章 永不放弃——为有效沟通而战106
化险为夷有赖于好口才106
悬念更易动人心108
客户需要把话说完111
不给客户拒绝的理由114
站到客户的角度看问题118
拒绝也能让客户感到满意121
坚决不做应声虫124
送人“高帽”，你得实惠127
有所为，更要有所不为130
沟通就要抓住关键点132
不要等到客户发怒再行动135
巧用激将法达成目标138
第五章 永不放弃——为建立个人品牌而战142
注重个人品牌的塑造142
选对衣服，注意穿着144
不要让粗鲁的举止吓跑客户146
好形象，自然受人关注149
“花言巧语”有妙用151
酒香不怕巷子深153
好信誉带来好业绩155
唯有诚信深得人心158
责任心是衡量你的品质的标准160
虚假宣传自毁品牌163
精诚所至，金石为开166
善意的谎言也美丽168
第六章 永不放弃——为创造人脉而战172
精心打造人脉关系网172
与和自己优势互补的人交往174
吸引大人物的目光，收获大订单176
每一位客户都是你的贵人179
你的名片他人知多少181
让老客户为你牵线搭桥184
为自己设立一个人脉存折186
学会接受你不喜欢的人189
记住他人的名字能发挥大威力192
小举动换来大回报194
很多关系你还没有注意到196
不需要成本的人情198
善解人意易得人心200
第七章 永不放弃——为解决客户问题而战206
客户异议注意听206
冷静化解客户的急躁情绪209
灵活应对客户的拒绝212
巧妙应对客户的刁难215
如何应对吹毛求疵的客户217
如何克服恐惧心理219
让脑子转一个弯221
客户感觉受到怠慢怎么办223
如何应对犹豫不决的客户226
你发火，我沉默228
第八章 永不放弃——为轻装上阵而战234
放下销售工作中的“可是”234
放弃不必要的争执236
何不让自己“糊涂”一点240
放下“尊贵”的颜面242
灵活运用“示弱”于人的策略245
面对贪念要撒手246
把握好进退的距离和分寸249
别让轻率之举毁了你252
接受是战胜的第一步254