图书介绍
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- 董建伟，陈昱，梁玉建主编 著
- 出版社： 北京：中央广播电视大学出版社
- ISBN：9787304053710
- 出版时间：2014
- 标注页数：246页
- 文件大小：43MB
- 文件页数：254页
- 主题词：电子商务－高等职业教育－教材
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图书目录
项目一 电子商务基本知识1
任务一 认识电子商务1
任务二 电子商务师就业岗位分析7
任务三 了解电子商务应用现状10
项目小结15
综合训练15
项目二 网页设计基础16
任务一 网页设计基础知识16
任务二 了解常用的网页设计工具20
任务三 动态网页设计基础31
项目小结40
综合训练40
项目三 商务网站功能设计42
任务一 了解电子商务网站42
任务二B2B网站功能设计46
任务三B2C网站功能设计51
任务四C2C网站功能设计60
项目小结62
综合训练62
项目四 网站信息采编与维护64
任务一 网站信息采集64
任务二 网站信息编辑68
任务三 网站信息维护78
项目小结80
综合训练80
项目五 网络营销应用83
任务一 认识网络营销83
任务二 网站发布与推广85
任务三 网络市场调研92
任务四 网络广告应用97
任务五 网络营销策略110
项目小结117
综合训练117
项目六 网上交易119
任务一 网络采购的招投标管理119
任务二 电子合同121
任务三EDI基础知识及应用124
任务四 电子支付基础知识及应用126
项目小结132
综合训练132
项目七 电子商务安全基础135
任务一 了解加密技术和安全协议135
任务二 了解数字证书141
任务三 工作文档安全管理145
项目小结152
综合训练152
项目八 电子商务与物流153
任务一 物流基础知识153
任务二 电子商务物流现状158
任务三 电子商务物流问题的解决161
项目小结167
综合训练168
项目九 电子商务客户服务169
任务一 客户服务的重要性169
任务二 电子商务客户的识别171
任务三 电子商务客户服务方式175
项目小结178
综合训练179
项目十 电子商务法律法规181
任务一 了解域名相关法律法规181
任务二 了解电子商务工商税务规定183
任务三 了解电子签名法185
项目小结187
综合训练187
项目十一 电子商务操作实训188
实训一B2C工作流程188
实训二C2C工作流程199
实训三B2B工作流程204
实训四 电子商务物流操作221
实训五 电子银行的使用231
实训六CA证书的申请与使用234
实训七 网络营销基本操作235
实训八EDI基本操作243
参考文献246