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序：执行力落地，讲不透会害死人1

前言：落地需要信息管理1

第一章执行力三角1

第一节 信息能让人听话2

1.是共识也做不到2

2.意识判断可信吗？3

3.问题出在哪儿？5

4.心往一处想10

第二节 落地式思维与认知12

1.不要“只要……就……”12

2.现实中的试图式思维15

3.管理的两个维度16

4.如何认识信息手段18

第三节 感悟信息的力量20

1.卧薪尝胆与磨炼意志20

2.炒股心态与大盘K线22

3.破釜沉舟与背水一战25

4.心理康复与温水青蛙31

落地策略一 引导对方认同39

第二章沟通落地39

第一节 与员工的分歧40

1.沟通究竟是为什么40

2.讲道理只是画圈圈42

3.信息比观点更重要44

第二节 引导员工成长48

1.教导不如引导48

2.培养员工的自信51

3.调整员工的心态52

第三节 本源信息的价值55

1.“我是灯塔”55

2.把控谈判局势57

3.火柴头效应60

第四节 品牌与换位思维63

1.真正的换位思考63

2.真的“只可意会”吗66

3.创造传递本源信息70

4.用市场引导“上帝”74

第五节 销售与顾问思维79

1.销售的三层次79

2.做客户真正的顾问86

3.销售中的破冰原理92

落地策略二 从自觉到自发101

第三章制度落地101

第一节 疏导而不是堵截102

1.根系的价值102

2.推行现状104

3.自觉地遵守107

4.治水原理109

5.自发地遵守112

第二节 用人性完善制度117

1.不能违背人性117

2.大师的故事118

3.制度的完善121

4.流程再造的困惑122

5.蚁穴原理124

第三节 关键是意识门槛129

1.什么是意识门槛129

2.意识门槛是如何产生的131

3.如何解决意识门槛问题133

第四节 常见的实践问题135

1.有关迟到的话题135

2.制度落地的重点137

3.节约用纸的启示140

4.先完善or先实践142

第四章体系落地145

第一节 时间管理体系146

1.艾维的故事146

2.背后的原理149

3.真正的困难150

4.实时性问题152

5.时间透明度155

第二节 沟通授权体系156

1.闭眼与封口156

2.“我以为”心理159

3.应对人性问题161

4.共享是关键163

5.立体式沟通165

第三节 知识管理体系170

1.经验型知识170

2.过程型知识176

3.直击效率179

4.知识管理181

5.现实推行182

第四节 人性与执行力184

1.为什么体系推行如此之难184

2.人性为什么会变成问题186

3.什么是组织级执行力187

第五节 在发展中完善191

1.没有万能的管理模式191

2.知识管理与人才培育193

3.知识地图与知识供求194

落地策略三 心往一处想199

第五章文化落地199

第一节 真实文化200

1.口号价值200

2.表彰大会201

3.磁石原理203

第二节 意识认知205

1.制度：被动的感应205

2.环境：被动的心理207

3.激励：主动的意识208

第三节 文化落地211

1.家文化211

2.营造环境213

3.持久激励215

第四节 实践点滴217

1.一个还是多个文化217

2.是不是要控制思想219

3.如何解决曲子问题222

4.体系是文化的根基224

5.制度与文化的悖论224

6.总部和分部的文化225

附录229

附录1企业养生与管理落地229

附录2什么是落地式咨询236

附录3请接上杨过那只手239

附录4如何用好管理软件247

后记 浅谈“无为而治”251