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市场营销学
  • 卢玮,吴理门主编;方基志,朱敏,张娅等副主编 著
  • 出版社: 北京:对外经济贸易大学出版社
  • ISBN:9787811345575
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:325页
  • 文件大小:81MB
  • 文件页数:332页
  • 主题词:市场营销学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 导论1

第一节 市场营销及相关基础概念1

第二节 市场营销学产生和发展的历史4

第三节 市场营销观念及其演变6

第四节 市场营销道德与责任18

第二章 市场营销环境28

第一节 市场营销环境的概念及特点29

第二节 微观营销环境分析30

第三节 宏观营销环境分析34

第四节 营销环境分析和企业的对策45

第三章 市场营销战略53

第一节 市场营销战略概况54

第二节 基于企业SBU的营销战略56

第三节 基于顾客满意的营销战略62

第四节 基于竞争的营销战略69

第四章 市场及其购买行为分析82

第一节 消费者市场和购买行为分析82

第二节 组织市场和购买行为分析94

第五章 营销信息系统及调查预测106

第一节 营销信息系统概述107

第二节 市场营销调查109

第三节 市场营销预测121

第六章 市场细分及目标市场135

第一节 市场细分136

第二节 目标市场选择143

第三节 市场定位148

第七章 产品策略156

第一节 产品及产品整体概念157

第二节 产品组合策略162

第三节 产品生命周期168

第四节 新产品开发策略173

第五节 品牌及包装策略179

第八章 价格策略186

第一节 影响产品定价的因素187

第二节 定价目标190

第三节 定价方法192

第四节 定价策略200

第九章 分销策略213

第一节 分销渠道概述213

第二节 分销渠道策略227

第三节 分销渠道发展236

第十章 促销策略243

第一节 促销与促销组合243

第二节 人员推销策略247

第三节 广告策略251

第四节 公共关系策略256

第五节 营业推广策略261

第六节 网络促销策略264

第十一章 市场营销组织与控制272

第一节 市场营销组织272

第二节 市场营销计划及其实施283

第三节 市场营销控制287

第十二章 市场营销的发展292

第一节 服务营销292

第二节 绿色营销300

第三节 关系营销307

第四节 网络营销312

第五节 整合营销321

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