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第一章 操作系统安装优化设置与应用维护安装单一操作系统1

操作系统的安装方式有哪些1

重装系统前应备份哪些数据2

Windows 2000提示Ins5576_mp.exe出错4

测试Windows XP与硬件系统是否兼容4

如何给Windows XP加载smart drv5

全新安装Windows XP5

如何选择工作组和计算机域6

使用参数进行Windows XP安装6

如何实现Windows XP全自动安装7

如何加快Windows XP的安装速度9

安装Windows XP后为何检测不到Modem9

Bootsector Write!VIRUS:Contine(Y/N)故障10

备份Windows XP激活文件和信息10

安装显卡、声卡驱动时出错怎么办10

如何制作自己的“系统恢复光盘”11

系统提示ACP有问题怎么办12

安装系统时复制文件报错怎么办12

重装系统后找不到光驱怎么办12

重装系统后数据不见了怎么恢复13

为何不能安装Windows XP13

系统自带游戏为何删不掉14

安装系统总是报错怎么办14

Windows XP怎样安装才稳妥15

无法安装系统自带游戏15

Windows XP的启动过程是怎样的15

覆盖安装系统后的问题16

如何保存“自动更新”下载回来的文件16

为什么标题栏的字体越用越小17

“不备份”安装Windows 2003 SP117

升级Windows 2003 SP1失败怎么办18

解决系统升级引起的“拒绝访问”麻烦18

为何Windows XP自动更新无法使用18

自动更新选项为何变灰色19

为何无法安装系统补丁19

重装系统对RAIDO是否有影响19

安装Windows XP SP2出现错误怎么办20

如何把FAT32转化为NTFS20

利用Ghost完成WindowsXP的多机安装20

解决Windows XP程序安装失败问题21

解决显卡新旧驱动冲突问题22

怎样正确安装摄像头驱动22

安装多操作系统23

如何解决盘符交错问题23

怎样删除双系统菜单23

为什么双启动菜单无故消失23

如何解决双系统启动问题24

提示hal.dll文件损坏或丢失怎么办24

巧改boot.ini文件让多系统正常启动25

Windows中安装软件出错怎么办25

如何恢复Windows XP样式25

为何没有右键菜单了26

为什么无法共享文件夹26

在同一个分区上能安装多系统吗26

为何Fdisk不能正确识别硬盘容量27

Windows 2000下的程序无法在Windows XP下运行27

安装多系统正常，但运行软件出错28

如何才能在多系统中不重复安装字体28

有些应用程序不能在多系统中共享29

Boot.iniC:/WINDOWS出错是什么意思29

怎样制作系统启动软盘29

系统优化30

怎样统一文件查看方式30

如何删除计划任务程序30

奇怪的任务显示问题如何解决31

如何增加同时打开的文件数31

系统菜单出现乱码怎么办31

在右键菜单中添加发送到“内存”选项32

为何网页显示为空白32

文件夹属性被修改了怎么还原32

页面文件太小导致无法登录怎么办33

自动更新程序无法正常使用怎么办33

让系统启动时不检测软驱33

如何关闭自动替换超链接功能34

如何让IIS随系统自动启动34

如何恢复“按Web页查看”34

如何恢复优化大师对系统的改变34

如何修改软件默认安装路径35

如保让显示属性设置一步到位35

资源管理器为何不能进行高级设置35

使蜘蛛纸牌发牌速度加快35

如何在右键中加入“文件管理”36

如何让移动设备插入时不自动播放36

如何取消“驱动程序签名”提示36

怎样扩展Windows XP系统时间栏37

怎样设置Windows XP中的屏保37

怎样强制关闭程序37

怎样关闭错误报告38

为什么无法显示被隐藏的文件38

为何无法打开移动硬盘38

为什么Windows XP不能待机39

怎样找回丢失的文件39

为什么电脑运行速度过慢40

什么程序在调用DLL文件40

为什么无法加载DLL文件40

系统为何频频提示安装信息41

任务管理器不能用了怎么办41

为什么无法移动任务栏41

系统开机不出现桌面42

怎样更换自动登录用户42

删除SAM文件后出现错误怎么办42

怎样关闭自动更新进程43

系统设置43

怎样修改自动播放选项43

托盘区的软件图标不见了43

右键菜单的自动播放选项不见了44

怎样让输入法不随Office启动44

怎样在重装系统后保留自造的字44

怎么安装*.tt_的字体文件45

禁止病毒监控中心自启动45

更改Windows 2003界面时出错怎么办45

如何安装微软拼音输入法200346

怎样任意放置桌面图片46

如何设置自动调整文字间距46

怎样转移输入法的自定义词组47

如何修改重码字词显示顺序47

用Windows XP的环境变量解决问题47

如何快速替换系统界面程序48

如何自定义收藏夹项目48

如何快速恢复崩溃的桌面48

如何设置休眠功能49

电脑休眠后再唤醒出现问题49

休眠后唤醒不输密码直接进入系统怎么办49

为何系统服务无法启动50

为何外观设置中无法选择样式50

为何输入法无法保存自造词50

复习思考题51

第二章 Windows Vista使用技巧与应用维护Windows Vista安装52

安装Windows Vista需要怎样的硬件配置52

Windows Vista各版本的区别是什么53

安装Windows Vista的注意事项53

旧显卡能否安装Windows Vista54

安装过程中出现错误怎样解决55

Windows Vista的最佳安装方式55

Windows Vista基本应用56

使用Administrator账户登陆Windows Vista56

如何删除已激活的当前用户账号57

怎样关闭确认管理权限对话框58

实现Windows Vista自动登录58

如何同时显示多时区时间59

Windows日历应该怎么用59

在“堆叠”视图下查看文件60

如何保护重要数据不被搜索到61

在非传统开始菜单中显示运行命令61

单独控制每个应用程序音量62

如何用同步中心同步数据63

如何让Windows Vista更省电64

怎样合理配置混合睡眠模式66

更改桌面上的图标的大小66

使用3D方式切换程序66

怎样同时选取多个文件67

怎样快速复制文件、文件夹路径67

怎样快速访问文件夹68

定制Windows Vista系统Aero68

用管理员身份打开命令行窗口70

为什么系统在固定时间狂读硬盘70

怎样关闭安全提示信息70

如何实现局域网媒体共享70

如何使用家长控制功能72

Windows Vista优化74

从系统还原中夺回空间74

怎样寻找失落的系统主题75

在开始菜单中加入个人隐私保护75

怎样删除不需要的文件夹76

如何禁用Windows Vista中的本地组78

按下“电源”按钮实现关机78

如何取消每次开机的默认共享79

如何修复“Windows资源管理器”79

退出系统时清除最近打开文档的历史79

为何无法实现局域网互访80

复习思考题80

第三章 电脑应用技巧与安全维护81

系统安全维护81

怎样在Windows XP中管理账户81

为什么找不到“用户和密码”选项81

如何禁用Internet选项82

如何禁止用户打开任务管理器82

运行组策略程序提示没有权限怎么办82

如何设置开机密码83

Crypkey License服务有什么用83

如何方便地管理数字证书83

受限用户为何不能运行某些程序84

教你设置光驱的使用权力84

有人动过你的电脑吗84

如何锁定计算机84

如何“锁定”自己喜欢的壁纸85

如何设置屏幕保护程序的密码85

怎样不让别人唤醒你的计算机85

硬盘一开机就被自动共享怎么办86

怎样防止默认主页被修改86

怎样回避恶意代码87

禁止局域网用户使用光驱87

怎样在线查杀病毒87

怎样在线围剿“间谍”88

怎样在线系统安全检测88

常见木马、病毒防范90

我的电脑中毒了吗90

电脑病毒和黑客程序有什么不同91

怎样防止病毒威胁或在线黑客入侵91

什么情况下容易感染网络病毒92

怎样有效防范网络病毒93

中毒后怎样避免资料损失94

防范黑客的措施有哪些96

常见的黑客后门程序有哪些97

怎样完全防止黑客入侵97

怎么防范单机病毒98

什么是欺骗病毒99

什么是引导型病毒99

什么是蠕虫病毒100

什么是特洛伊木马100

木马程序有什么方法隐身在系统里101

删除大多数木马有哪些方法102

如何检测系统里是否存在木马程序103

怎么把“灰鸽子”赶出去104

怎样对付流氓软件104

怎么清除QQ尾巴105

怎么清除ARP病毒106

怎么清除魔波病毒107

怎么清除“聪明基因”107

怎么清除“Sub Seven”108

怎么防范IP炸弹108

怎么清除“网络公牛（Netbull）”109

怎么清除“Brain Spy”109

怎么清除“木马QEyes潜伏者”110

怎么清除QQ密码侦探特别版110

怎么预防“Win Nude”破坏110

怎么防范“邮箱炸弹”111

被电子邮件炸弹攻击后怎么办112

如何防范各种ICQ和QQ炸弹112

防范上网的ID被盗113

防止恶意网页中的代码控制我的电脑113

防范Web欺骗的措施有哪些113

预防恶意网页代码格式化硬盘114

如何清除Word宏病毒115

如何防范E-mail病毒115

如何防范求职信邮件病毒116

复习思考题117

第四章 主板与CPU规范使用与应急维修主板118

主板多相供电是什么意思118

为何无法安装Intel应用程序加速器119

如何让非主流主板支持160GB硬盘119

845G主板是否支持200GB大硬盘120

主板与网卡不兼容怎么办121

如何处理主板电容爆浆121

什么是主板展频技术122

如何让ICH5南桥主板使用各类分区软件122

怎样解决老主板无法识别SATA硬盘的问题123

SM总线控制器是什么123

过热保护引起自动关机怎么办123

主板为何不支持STR124

如何判断主板是不是返修品125

板卡采用蛇形布线好不好125

CPU126

双核心CPU与超线程CPU有什么区别126

AMD939平台CPU有哪些规格127

E3版和E6版Athlon64 3000＋的CPU有何区别128

品牌机845E主板是否兼容Celeron D128

533MHz外频的CPU能否配DDR400129

CPU频率为何会减半129

为什么打开超线程功能系统反而慢130

Process Tamer能否模拟超线程130

CPU占用率为何达到100％130

怎样判断CPU工作是否正常131

CPU相关参数显示为何不正常131

CPU实测电压为何与标称电压不一致132

如何判断Celeron D的外频是否正常132

如何判断CPU是否被超频132

正常的CPU温度范围是多少133

CPU温度高如何解决134

CPU风扇噪音恼人怎么办134

CPU风扇转速过快是怎么回事134

如何判断CPU风扇的转速是否正常135

为什么CPU风扇通电四五秒后才转动135

CPU超频后怎么散热135

为什么电脑使用不久就发出蜂鸣声136

复习思考题136

第五章 存储设备规范使用与应急维修内存137

如何鉴别假冒内存与返修内存137

为什么升级内存后，无法进入游戏138

SPD有何作用139

内存条SPD损坏能否修复139

为何电脑会发出“嘀嘀”报警声140

内存频率不同能否混用140

CL=2内存与CL=3内存谁更好140

如何让内存工作在400MHz下141

如何计算内存带宽141

优化内存后系统不稳定142

如何检测内存的稳定性142

为何不能使用两条同型号的内存条142

开机内存检测失败怎么办143

DDR2和DDR内存有何区别144

关于DD内存工作速度的疑问144

内存工作频率为何不正常144

为何无法格式化硬盘145

格式化硬盘后无法重装系统145

低级格式化无法进行146

如何备份硬盘主引导区146

硬盘读取指示灯长亮的原因是什么147

提高BT缓存设置保护硬盘147

如何升级硬盘固件147

如何使用Max Boost148

安装硬盘风扇有必要吗148

光存储149

刻录机为什么不能读／刻盘149

为什么刻录时总提示刻录错误149

DVD刻录机托盘无法弹出怎么办150

刻录机为何无法被正确识别150

刻录时提示“Power Calibration Error”错误151

外置光驱盒与刻录机不兼容怎么办151

光驱无法运行在最大速度下151

如何把光驱速度提升为52X152

光驱为何无法读取任何光盘152

吸盘式DVD为何无法读盘152

DVD光驱工作温度过度怎么办153

为什么无法读取新刻录的CD-R盘片153

为什么光驱不能连接读盘153

为何无法从光驱启动154

为何系统找不到光驱154

如何正确设置双光驱155

为什么光驱型号不能被识别155

两光驱无法同时工作在UDMA Mode2模式下155

如何维修损坏的光驱仓门156

VCD影碟机和光驱的激光头可以换用吗156

复习思考题157

第六章 输出／输入设备规范使用与应急维修显卡158

显卡的显存越大越好吗158

显存DDR2和GDDR2/3有何关系159

显卡封装形式是什么意思159

PCI-E显卡的安装有什么技巧160

显卡为何无法实现双屏显示160

双头显卡无法双全屏输出160

老电脑如何实现双显示输出161

如何设置显卡的2D/3D频率161

如何打开显卡的三级缓冲162

显卡的HDR功能有什么效果162

Cross Fire的渲染方式有哪些163

AGP版X700能否实现Cross Fire163

如何实现Pure Video功能164

如何实现AVIVO功能164

Turbo Caehe能否改善显卡性能164

为什么“覆盖”功能无法使用165

新旧显卡驱动有冲突怎么办165

显卡驱动卸载不干净出错165

为何更新显卡驱动出错166

怎么打开AGP显卡的快写功能166

如何解决独立显卡的兼容性问题166

如何打开AGP8X模式167

为何独立显卡倒不如集成显卡167

如何对显卡简单超频167

PCI-E显卡能否在BIOS中超频168

让MX440显卡玩高级游戏168

系统提示显卡供电不足169

显卡“VPU硬件锁死，转为软件描绘”故障169

集成显卡玩游戏出现花屏170

解决主板电压输出不稳造成显卡供电不足170

如何解决电源问题造成显卡供电不足170

如何打开显卡驱动隐藏选项171

如何判断是否支持AGP显卡171

显卡无法正常工作怎么办172

显卡不支持TV-Out怎么办172

如何用显卡和电视配合看HDTV172

解决电视卡与Direct X9.0b补丁之间的矛盾173

显示器173

宽屏LCD显示器有哪些优点和缺点173

为什么宽屏LCD播放电影不能满屏175

LCD的使用寿命有多长175

灰阶响应时间到底是什么175

16.7M到底有什么区别176

8bit液晶面板有什么优势177

LCD视角为何不大178

亮点和暗点有什么区别178

LCD器为何出现波浪纹178

为何显示器无法点亮179

声卡179

怎样理解音质评价的结果179

是否有办法在超频情况下让声卡正常工作180

为什么声音偶尔停顿181

集成声卡能否录制MD181

如何找回声卡驱动181

声卡与电视卡冲突怎么办182

如何安装未知声卡驱动182

自动安装的声卡驱动为何无法正常工作183

声卡故障引起音箱发怪声183

声卡为何不能正常工作183

声音输出为何变调184

麦克风的录音控制在什么地方184

怎么安装双声卡185

为什么超频后声卡不正常185

为何系统会突然没声音185

如何连接前置音频接口186

音箱186

什么是密闭式和倒相式音箱186

什么是频率范围／频率响应187

什么是信噪比188

什么是阻抗与阻尼系数188

如何看性能指标选音箱189

怎么用软件挑选音箱189

如何正确摆放多声道音箱190

为何5.1声道的中置喇叭无声190

为何音箱接头碰到卡出现火花191

音频线受干扰导致杂音191

为何音箱发出汽笛声191

音箱为何频繁出现杂音192

键盘／鼠标192

购买无线键盘鼠标需要注意什么192

电脑关机后光电鼠标仍然发光怎么办193

鼠标分辨率标称800DPI与800CPI有什么区别193

微软IE3.0鼠标频繁断线193

为什么鼠标指针无法移动194

鼠标垫会磨损鼠标垫脚吗194

为何鼠标定位不准195

USB接口损坏导致USB鼠标不能使用195

驱动程序有误导致USB鼠标工作不正常196

鼠标指针为何跳跃移动196

为何开机后鼠标自动失灵196

怎样用两个鼠标同时控制一台主机197

PS/2键盘为何不能使用197

为何清扫后键盘不能使用了197

如何关闭键盘上不用按键198

键盘进水了怎么办198

为什么USB键盘和鼠标不通电198

复习思考题199

第七章 电脑开关机故障检查与应急维修系统开机故障200

BIOS自检响铃的含义是什么200

电脑无法启动，无任何声音怎么办201

为何显示器无信号，电脑启动失败202

BIOS ROM check sum error错误提示202

CMOS check sum error错误提示202

CMOS check sum error-Defaults loaded错误203

Memory test fail错误提示203

为何内存无问题，插在主板上却无法使用203

HARD DISK INSTALL FAILURE错误提示203

Detecting Primary(Secondary)…None错误提示204

Hard disk(s)drive fail错误提示204

Unknown Hard Error错误提示204

为何加挂一个硬盘后无法启动205

为何检测至IDE光驱时即死机205

FLOPPY KISK(S)fail错误提示206

Keyboard Interface Error错误提示206

Keyboard error or no keyboard present错误提示206

Display Switch Not Proper错误提示206

Override enabled-Defaults loaded错误提示206

Verifing DMI错误提示207

ESCD错误导致无法进入系统207

NTLDR is missing Press any key to restart错误提示207

启动菜单遗失了怎么办208

为何每次启动都自动进入安全模式208

为何安装新驱动后无法进入Windows XP209

为什么启动时出现“hal.dll文件丢失”209

Missing or Corrupt Ntfs.sys错误提示210

为何每次进入系统前，都需要扫描磁盘210

为何清除CMOS后无法启动211

更换机箱引起无法启动怎么办211

延长USB连接线引起启动失败如何处理212

为何重启两次或多次才能成功启动系统212

忘记BIOS密码无法开机怎么办213

超频失败开不了机怎么办213

启动菜单闪过，无法选择所需进入的系统213

Disk I/O error错误提示214

为何电脑通电后即自启动214

为何开机看不到自检信息214

系统启动时间过长是怎么回事215

为何启动时CPU风扇会“暂停”215

为何开机时总是要按F1才能继续215

Drive failure Run Setup Utility错误提示216

Error loading operating system错误提示216

无法进入Windows系统217

如何进入桌面后等一段时间才能执行程序217

为何进入桌面后无故倒数计时后重启217

用户配置文件出错导致无法进入桌面怎么办218

SAM文件丢失导致启动失败怎么办219

账户被停用了怎么办219

系统桌面内容丢失怎么办220

System文件丢失或损坏怎么办220

exporer.dll文件损坏怎么办221

为何总是提示“vpc32.exe出错”221

为何系统经常提示重新启动221

为何开机时总出现花屏现象221

为何开机、注销系统就报错222

系统无法正常启动怎么办222

为什么开机就自动打开E:Program222

提示无法找到Mouses.dll组件怎么办223

如何调整开机加载服务及程序223

系统加载DLL文件出错的解决方法223

提示找不到指定的模块怎么办224

电脑开机就报错怎么办224

可疑的userinit.exe进程是什么224

开机就提示ntsystm.exe出错是何故225

系统启动后自动开启关机时打开的文件夹225

怎样快速启动Windows XP225

如何快速切换至传统登录模式226

为何系统启动时黑屏227

系统关机故障227

系统关机不正常的原因是什么227

关机变成了重启，如何处理227

Windows XP无法关机，Ctrl+Alt+Del没响应228

关机时程序没有响应怎么办228

为何关机后电源不会自动切断229

如何关闭Windows Server2003关机原因询问229

电脑进入休眠状态时总提示无法休眠229

关机时提应用程序初始化失败怎么办230

电脑为何自动关机230

如何避免误触Power键造成关机230

如何让键盘上的Power按键失效231

电脑频繁自动重启怎么办231

为什么系统会自动关闭231

系统为何无法关机232

电脑为何自动重启232

为何电脑不能自动关机232

为何关机时出现“嘀嘀”的声音233

为何安装Modem后不能关机233

为什么电脑不能正常关机233

如何远程强行关机234

怎样让Windows 2000/XP远程关机235

为什么删除Recent后无法正常关机236

如何快速关闭计算机237

怎样让Windows XP定时关机237

复习思考题238

第八章 网络规范使用技巧与应急维修局域网组建239

HUB的指示灯分别表示什么239

两台计算机怎样通过HUB连接对等网239

怎样进行双机直联240

两台电脑连接起来，但无法看到对方241

为什么访问网上邻居奇慢241

怎样隐藏共享资源242

为什么网内不能Ping通242

怎样限制部分计算机的Internet访问243

如何批量获取同一网段计算机的MAC地址243

如何在局域网中隐藏自己的计算机244

为什么不能被其他用户访问244

如何杜绝其他用户的“借用”权245

怎样记录用户对共享目录的访问行为245

怎样更换共享登录密码245

误建网桥怎么办246

为什么我无法访问其他计算机246

为何局域网与Internet不能同时使用247

为何无法配置网络服务247

怎样限制共享文件夹的大小247

服务器上如何绑定网内用户IP248

网段不同，能互访服务器吗248

为何空口令账户无法访问共享249

怎样中断用户访问共享目录249

为何Windows XP无法找到网内计算机250

IP与系统硬件冲突怎么办250

运行“ipconfig/renew”命令出错250

上网时间受限怎么办251

怎样最多允许10个用户访问251

为何连网状态下启动速度很慢251

为何网上邻居无法用机器名访问252

怎样让映射驱动器永久连接252

怎样伤脑筋ARP绑定默认网关253

网卡MAC地址异常怎么办253

复习思考题254

答案255