图书介绍
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- 林强主编 著
- 出版社： 北京：中国人民公安大学出版社
- ISBN：9787811393163
- 出版时间：2009
- 标注页数：244页
- 文件大小：52MB
- 文件页数：254页
- 主题词：警察－礼仪－基本知识－中国
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图书目录
第一章 警务礼仪概述1
第一节 礼仪述要1
第二节 警务礼仪的基本理念5
第三节 警务礼仪的特征及作用9
第四节 警务礼仪的原则11
第五节 学习和实践礼仪13
【典型案例】16
案例一 入乡随俗16
案例二 不卑不亢17
第二章 警务人员形象礼仪18
第一节 仪容礼仪18
第二节 言谈礼仪24
第三节 举止礼仪31
第四节 着装礼仪45
第五节 敬礼礼仪52
【典型案例】57
案例一 学会微笑57
案例二 善于聆听57
案例三 因人而异58
第三章 警务交往礼仪59
第一节 称呼礼仪59
第二节 介绍礼仪63
第三节 握手礼仪66
第四节 名片礼仪71
第五节 接待礼仪75
第六节 交通工具礼仪81
第七节 宴请礼仪89
【典型案例】96
案例一 礼宾改革96
案例二 宴请趣闻97
第四章 警务办公礼仪99
第一节 办公室礼仪99
第二节 会议礼仪104
第三节 汇报礼仪110
第四节 电话礼仪114
第五节 手机礼仪116
第六节 网络礼仪119
【典型案例】125
案例一 用笔礼仪125
案例二 入室敲门125
第五章 警务人员业务礼仪127
第一节 走访礼仪127
第二节 询问、讯问礼仪133
第三节 检查礼仪136
第四节 接警、处警礼仪142
第五节 侦查礼仪147
第六节 安保礼仪149
第七节 信访礼仪151
【典型案例】157
案例一 上海闸北袭警案157
案例二 “手铐罩”彰显执法理念进步158
第六章 警务人员面试礼仪160
第一节 面试前的礼仪160
第二节 面试中的礼仪165
第三节 面试后的礼仪171
【典型案例】171
案例一 面试着装171
案例二 两块钱的“敲门砖”172
第七章 涉外警务礼仪174
第一节 涉外警务礼仪原则174
第二节 涉外交往礼仪176
【典型案例】184
案例一 出洋相184
案例二 有礼有节185
第八章 国旗、国徽、国歌和警徽、警歌礼仪187
第一节 国旗礼仪187
第二节 国徽礼仪193
第三节 国歌礼仪197
第四节 警徽、警歌礼仪201
【典型案例】202
案例一 尊重国旗202
案例二 第一面中国国旗203
第九章 民俗和宗教礼仪204
第一节 我国少数民族风俗和禁忌204
第二节 我国传统节日风俗礼仪215
第三节 宗教礼仪219
【典型案例】222
案例一 尊重习俗222
案例二 入国问禁223
附录225
公安机关人民警察内务条令225
公安机关窗口单位服务规定237
公安机关人民警察着装管理规定240
公安机关人民警察警服主要品种穿着规范243
主要参考文献244