图书介绍
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- 徐克敏主编 著
- 出版社： 北京：石油工业出版社
- ISBN：9787502191955
- 出版时间：2012
- 标注页数：140页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：147页
- 主题词：大学生－礼仪－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 概述1
第一节 礼仪概述1
第二节 礼仪修养4
第二章 形象礼仪6
第一节 仪容礼仪6
第二节 服饰礼仪11
第三章 仪态礼仪22
第一节 站姿22
第二节 坐姿25
第三节 走姿28
第四节 蹲姿31
第五节 手势33
第六节 表情36
第四章 见面礼仪41
第一节 介绍礼仪41
第二节 握手礼仪45
第三节 名片礼仪48
第四节 鞠躬礼仪51
第五章 沟通礼仪53
第一节 交谈礼仪53
第二节 倾听礼仪62
第六章 位次礼仪68
第一节 行进中的位次礼仪68
第二节 乘坐交通工具礼仪70
第三节 职场活动位次礼仪73
第七章 办公室礼仪80
第一节 办公室人际礼仪80
第二节 通信礼仪86
第八章 餐饮礼仪97
第一节 中餐礼仪97
第二节 西餐礼仪104
第三节 酒水礼仪110
第九章 求职面试礼仪123
第一节 求职面试礼仪的含义123
第二节 求职面试礼仪的三个阶段123
第十章 涉外礼仪130
第一节 涉外礼仪的内涵和基本原则130
第二节 部分国家的礼仪文化132
参考文献140