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第1章 适应性项目框架概述1

1.1适应性项目框架的基础2

1.1.1客户与顾客的区别2

1.1.2 APF项目团队2

1.1.3初步认识APF3

1.2目标、解决方案、功能和特征4

1.3传统项目管理（TPM）6

1.3.1线性模型7

1.3.2增量模型8

1.4敏捷项目管理（APM）11

1.4.1迭代模型11

1.4.2适应模型15

1.5案例研究：Try&Buy百货公司——DSDM方法22

1.6适应性项目框架22

1.6.1 APF的根源23

1.6.2范围是变量23

1.6.3 APF即时（just-in-time）计划24

1.6.4期待变化24

1.6.5 APF项目合同25

1.6.6 APF是业务攸关型项目25

1.6.7 APF项目中客户和项目经理的角色25

1.6.8 APF并非可以盲从的食谱26

1.6.9我们需要APF的原因27

1.6.10 APF与传统项目管理方法的优势对比27

1.6.11 APF核心价值观28

1.6.12 APF生命周期概述31

1.6.13 APF范围三角形37

1.7案例研究：PDQ排列范围三角形的优先级40

1.8极限项目管理42

1.9限极项目管理43

1.10小结44

1.11问题讨论44

第2章 如何界定APF项目的范围47

2.1 APF版本范围阶段概述47

2.1.1 APF版本范围定义流程49

2.1.2 APF版本范围计划流程50

2.2 APF版本范围阶段：定义流程50

2.2.1开始解决问题或利用机会50

2.2.2制定满意条件书51

2.2.3编写项目综述56

2.2.4获得阶段出口1的批准58

2.3案例研究58

2.3.1案例研究：第五大道小吃——小亭子设计59

2.3.2案例研究：Kamikazi软件系统——系统开发项目管理流程设计60

2.3.3案例研究：比萨饼快递——订单输入和送货上门流程设计61

2.3.4案例研究：Try&Buy百货商店：课程设计、开发和交付63

2.3.5需求启发方法65

2.3.6案例研究：比萨饼快递——订单输入和送货上门流程设计69

2.3.7案例研究：Try&Buy百货商店：课程设计、开发和交付71

2.4 APF版本范围阶段：计划流程72

2.4.1选择项目管理象限和模型73

2.4.2排列范围三角形的优先级75

2.4.3开发中级工作分解结构75

2.4.4排列功能需求的优先级76

2.4.5制定高级项目计划80

2.5版本范围阶段启动会议81

2.6团队的形成82

2.7小结83

2.8问题讨论83

第3章 如何计划APF周期85

3.1 APF周期计划阶段概述86

3.1.1第一个周期计划阶段89

3.1.2第二个和所有后续周期计划阶段91

3.1.3泳道91

3.2 APF周期计划可交付成果96

3.2.1更新已排列优先级顺序的功能列表97

3.2.2确定下一个周期构建集成泳道的内容98

3.2.3确定下一个周期构建检验泳道的内容99

3.2.4创建本周期泳道内容的低级WBS99

3.2.5确定资源需求101

3.2.6估计任务时长101

3.2.7确定依存关系和完成周期进度表102

3.2.8生成分队计划103

3.3周期范围变化108

3.4问题跟踪和解决108

3.5微观管理APF周期109

3.6案例研究Try&Buy百货商店110

3.7案例研究：比萨饼快递112

3.7.1子系统1#：比萨饼工厂定位113

3.7.2子系统2#：订单输入113

3.7.3子系统3#：物流114

3.7.4子系统4#：订单提交115

3.7.5子系统5#：路线115

3.7.6子系统6#：库存管理116

3.8小结116

3.9问题讨论116

第4章 如何构建APF周期117

4.1周期构建阶段概述118

4.1.1责任矩阵119

4.1.2微观时间表120

4.1.3工作包120

4.1.4问题日志122

4.1.5问题解决123

4.1.6解决冲突128

4.1.7建立共识129

4.1.8每日团队会议130

4.1.9状态报告131

4.1.10泳道现状131

4.1.11结束周期132

4.1.12延长周期长度134

4.2周期构建变体134

4.2.1单一泳道134

4.2.2并行泳道135

4.3案例研究：Kamikazi软件系统135

4.4小结136

4.5问题讨论136

第5章 如何管理客户检查点137

5.1 APF客户检查点阶段概述138

5.2客户检查点问题145

5.2.1计划做什么146

5.2.2实际做了什么146

5.2.3关于解决方案有什么认知146

5.2.4版本范围是否仍然有效147

5.2.5关于项目团队和APF有什么认知147

5.2.6开发团队是否如预期那样工作147

5.2.7客户团队是否如预期那样工作148

5.2.8关于APF流程有什么认知148

5.3下一个周期计划活动的主要参考内容148

5.3.1上一周期计划并集成的所有功能和特征149

5.3.2上一周期计划但并未集成的所有功能和特征149

5.3.3所有前面周期中获得的认知和发现（储存在范围银行中）149

5.3.4为所有剩余周期确定的功能和特征（储存在范围银行中）149

5.3.5仍然留存在问题日志中的所有条目150

5.3.6下一个周期中可用的团队成员150

5.3.7前面周期期间发生在商业环境中的所有变化150

5.4客户检查点阶段的工件150

5.4.1用头脑风暴法确定下一个周期的泳道内容151

5.4.2重新排列集成进入解决方案的功能和特征的优先级151

5.4.3重新排列检验泳道中的想法的优先级152

5.4.4下一周期长度152

5.4.5这些累计的可交付成果是否满足预期152

5.4.6 项目是否应该继续到下一周期153

5.4.7剩余功能的优先级顺序153

5.4.8下一个周期应该构建的内容154

5.4.9项目是否重新开始154

5.4.10决策风格154

5.5下一个周期155

5.5.1下一个周期的集成泳道155

5.5.2下一个周期的检验泳道156

5.5.3周期长度156

5.6客户检查点的变化156

5.6.1 APF项目回顾156

5.6.2 COS & POS回顾156

5.7案例研究：PDQ157

5.8小结160

5.9问题讨论161

第6章 如何进行后期版本审查163

6.1 APF后期版本审查阶段概述164

6.2后期版本审查阶段的主要问题165

6.2.1团队是否找到可接受的解决方案165

6.2.2是否满足成功标准166

6.2.3是否建议第二个版本166

6.3经验教训167

6.3.1 APF方法是否有效167

6.3.2项目团队使用APF的情况如何167

6.3.3开发团队使用APF的情况如何168

6.3.4客户团队使用APF的情况如何168

6.4改进机会169

6.4.1流程169

6.4.2客户团队169

6.4.3开发团队170

6.5后期版本最终报告170

6.5.1项目的全面成功170

6.5.2项目的组织170

6.5.3取得成果使用的技术171

6.5.4项目的优势与弱点171

6.5.5项目团队建议171

6.6案例研究：第五大道小吃——小亭子设计171

6.7案例研究：Kamikazi软件系统——系统开发项目管理流程设计171

6.8案例研究：比萨饼快递——订单输入和送货上门流程设计173

6.9案例研究：Try&Buy百货商店——课程设计、开发和交付173

6.10小结174

6.11问题讨论174

第7章 适应APF175

7.1 APF是灵活的和可适应的175

7.2变体176

7.2.1演变开发APF176

7.2.2概念验证177

7.2.3修改版本计划177

7.2.4将APF嵌入传统项目管理（TPM）178

7.2.5使用APF的业务理由179

7.2.6设计周期179

7.2.7业务流程改进182

7.2.8原型制作182

7.2.9研究与发展183

7.3小结183

7.4问题讨论184

第8章 极限APF185

8.1定义极限项目186

8.1.1极限项目是探索过程186

8.1.2极限项目非常复杂186

8.1.3极限项目需要创造性思维方式和方法186

8.1.4极限项目是认知型项目186

8.1.5极限项目没有具体的结束日期186

8.1.6极限项目没有定义明确的目标187

8.1.7极限项目没有具体的任务列表187

8.1.8极限项目不遵循公认的变更管理做法187

8.1.9思考极限项目的另外一种方式187

8.2极限项目生命周期188

8.2.1启动190

8.2.2推测193

8.2.3孵化196

8.2.4审核197

8.3极限项目的一个变体：限极项目199

8.4对比xPM和MPx PMLC模型200

8.5小结200

8.6问题讨论201

第9章APF常见问题203

9.1 APF是在制品203

9.2您的意思是说我向客户要100万美元和1年的时间，但却说不出他们将得到什么204

9.3客户是否能够增加预算或推迟截止日期205

9.4如果您不能使客户有意义地参与进来，那么应该怎么办205

9.4.1客户犹豫不决地不愿参与一个技术项目是因为以前的不良经验206

9.4.2客户团队不理解APF206

9.5对于前几个周期的内容预先做多少计划工作208

9.6如果团队抵制APF，那么应该怎么办208

9.7分布式团队是否能使用APF以及如何使用208

9.8是否可以把APF用于项目的一部分以及如何使用209

9.9您是否担心微观管理209

9.10如何在一个严重依赖TPM的组织里实施APF210

9.10.1自下而上实施210

9.10.2自上而下实施210

9.10.3 CEO说：“就这么做！”211

9.11小结211

第10章 总结213

10.1组织环境214

10.2选择214

10.3优先级规则214

10.4项目景观模型的价值214

10.5 APF的现状215

10.5.1我们做的工作215

10.5.2我们还需要做的工作217

10.5.3我们应该如何做217

10.5.4 APF的结束状态218

10.6在您的组织中实施APF218

10.6.1自上而下218

10.6.2自下而上220

10.6.3管理者的角色和职责221

10.7小结221

10.8 问题讨论222

附录A CareerAgent概述223