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第1章绪论1

1.1城市的组成要素1

1.1.1城市的特征1

1.1.2城市的构成要素3

1.2城市现代化的特征3

1.3数字城市4

1.3.1数字城市的组成5

1.3.2数字城市的构建8

1.3.3数字城市的应用9

1.4智慧城市10

1.4.1智慧城市的定义10

1.4.2智慧城市构成11

1.5智慧城市：技术推动和谐11

1.5.1城市的和谐发展11

1.5.2智慧城市与社会和谐13

第一篇技术篇19

第2章网络技术19

2.1互联网推动城市信息化19

2.1.1网络产生及其发展19

2.1.2互联网现状分析19

2.1.3互联网促进城市发展21

2.2网络泛化推动城市信息革命23

2.2.1泛在网络理念23

2.2.2国外典型国家泛在网络的发展25

2.2.3我国泛在网络的发展28

2.3物联网络推动城市智能化28

2.3.1物联网络内涵28

2.3.2物联网络引发信息智能化发展29

第3章数据存储与数据挖掘31

3.1数据存储的基本方式31

3.1.1直接附加存储31

3.1.2网络附加存储32

3.1.3存储区域网络32

3.2数据存储的管理维护技术33

3.2.1存储管理的基础工具33

3.2.2数据存储备份技术34

3.2.3重复数据删除技术35

3.3云存储37

3.3.1云存储的特点37

3.3.2云存储的结构模型38

3.3.3云存储的支撑技术39

3.3.4云存储与云计算及网格计算的关系40

3.4数据挖掘技术概述41

3.4.1数据挖掘的涵义与特点41

3.4.2数据挖掘系统与流程42

3.4.3数据挖掘的对象43

3.4.4数据挖掘的方法45

3.4.5数据挖掘中的关键技术46

3.5数据挖掘与智慧城市47

3.5.1智慧城市建设中数据挖掘的任务47

3.5.2数据挖掘在智慧城市的应用47

第4章遥感技术与监测系统49

4.1遥感技术49

4.2遥感技术系统50

4.3遥感信息的接收、传送、处理和分析51

4.3.1遥感基本过程51

4.3.2遥感信息的接收52

4.3.3遥感信息的传送53

4.3.4遥感信息的处理和分析54

4.4对地遥感监测技术的应用55

4.4.1南京市热岛效应的应用55

4.4.2 1998年长江中下游和哈尔滨特大洪涝灾害的监察56

4.4.3对2001年美国“9.11”突发事件的监察57

4.5城市遥感59

4.5.1遥感信息在城市用地调查与监测中的应用59

4.5.2遥感信息在城市规划管理中的应用62

4.5.3城市住房质量的遥感分析63

4.5.4城市交通和仓储研究65

4.5.5城市环境结构与环境质量分析67

4.6遥感应用与技术的发展趋势67

4.6.1遥感应用的发展趋势67

4.6.2遥感：从技术走向科学69

第5章可视化与虚拟现实技术71

5.1可视化技术71

5.1.1一维信息可视化71

5.1.2二维信息可视化71

5.1.3三维信息可视化72

5.1.4多维信息可视化72

5.1.5可视化技术应用领域72

5.2虚拟现实技术73

5.2.1桌面虚拟现实75

5.2.2沉浸式虚拟现实75

5.2.3增强现实性的虚拟现实76

5.2.4分布式虚拟现实76

5.2.5虚拟现实技术的应用领域77

5.3可视化与虚拟现实技术应用——-虚拟城市79

第二篇应用篇83

第6章智慧政府83

6.1智慧政府的信息资源整合84

6.1.1智慧政府信息资源的特点84

6.1.2智慧政府信息资源整合的模式85

6.1.3智慧政府信息资源整合的原则86

6.1.4智慧政府信息资源整合的方案87

6.1.5智慧政府信息资源整合的框架88

6.2智慧政府的互联互通89

6.2.1门户网站的互联互通89

6.2.2业务流程的互联互通89

6.2.3应用系统的互联互通90

6.3智慧政府的服务91

6.3.1智慧政府服务体系的组成部分91

6.3.2智慧政府服务体系的业务模式93

6.4智慧政府的智能决策95

6.4.1智能政府的决策咨询支持体系97

6.4.2智慧政府的决策支持体系100

6.4.3智慧政府的空间辅助决策系统102

6.4.4智慧政府的多部门联席决策系统105

6.5智慧政府与城市竞争力108

6.5.1促进城市空间形态演变与交流行为的进步108

6.5.2促进城市行政管理模式的转变109

6.5.3促进城市竞争力的提升110

第7章智慧医疗113

7.1智慧医疗概述113

7.2电子健康档案114

7.2.1健康档案概念114

7.2.2健康档案的系统架构114

7.2.3健康档案的作用和特点115

7.2.4电子健康档案标准化116

7.3医疗整合平台117

7.3.1区域医疗信息网络117

7.3.2临床科研信息整合平台117

7.3.3医疗协同平台117

7.3.4基于云计算网络环境的智慧医疗117

7.4移动医疗117

第8章智慧教育120

8.1智慧教育概述120

8.2网络学习122

8.2.1e-Learning的特点122

8.2.2e-Learning环境下课堂教学发生的显著变化124

8.2.3基于e-Learning的教学授递系统124

8.2.4基于e-Learning的协作学习125

8.2.5e-Learning的局限性126

8.3网格及云计算在教育领域的应用126

8.3.1为协同学习搭建良好的学习环境127

8.3.2实现教育资源的共享127

8.3.3实现个性化服务128

8.3.4虚拟现实128

8.3.5基于IPv6的国家基础教育网格128

8.3.6IBM基于云计算的教育业务体系计划129

第9章智慧交通131

9.1智慧交通概述131

9.1.1智慧交通具备的特点131

9.1.2智慧交通可以带来的社会经济效益132

9.1.3智慧交通的主要研究内容133

9.2智慧交通中的技术基础134

9.2.1交通信息采集与处理技术134

9.2.2通信技术136

9.2.3网络技术137

9.2.4显示技术138

9.3智慧交通中的理论基础140

9.3.1道路通行能力分析140

9.3.2道路交通流理论分析141

9.3.3交通需求预测及分配模型143

9.3.4道路交通仿真分析144

9.4智慧交通的具体体现及案例144

9.4.1智能交通运输系统144

9.4.2实时交通信息145

9.4.3道路收费145

9.5智慧交通的展望146

9.5.1智慧交通的发展目标146

9.5.2智慧交通的发展方向146

第10章智慧安全149

10.1智慧安全149

10.2智慧安全分类150

10.2.1城市信息管理150

10.2.2监控子系统151

10.2.3预测子系统151

10.2.4城市灾害救助子系统151

10.2.5防灾减灾决策子系统152

10.3智慧安全的关键技术152

10.3.1遥感系统152

10.3.2地理信息系统153

10.3.3全球定位系统154

10.4智慧家居安全系统155

第11章智慧能源157

11.1智慧能源概述157

11.2智慧能源的类型158

11.2.1智慧电力158

11.2.2智慧水源162

11.2.3智慧新能源163

11.3智慧能源网164

第12章智慧企业167

12.1智慧企业167

12.2商务智能168

12.2.1商务智能概念168

12.2.2商务智能的作用169

12.2.3商务智能关键技术170

12.2.4商务智能在电子商务中的应用172

12.3智慧运作173

12.4动态架构174

12.5智能企业门户174

12.5.1智慧企业门户概念174

12.5.2智慧企业门户理论175

12.5.3智慧企业门户体系结构176

12.5.4智慧企业门户主要功能176

第13章智慧社区179

13.1智慧社区概述179

13.1.1社区的概念179

13.1.2智慧社区的概念180

13.2智慧社区系统的组成结构181

13.3智慧社区服务181

13.3.1智慧社区服务建设的原则和目标181

13.3.2智慧社区服务建设的内容182

13.3.3智慧社区服务的资源整合183

13.4智慧社区建设存在的问题184

13.4.1开发商及技术问题184

13.4.2管理体制不健全184

13.4.3社区居民认识和参与智慧社区问题185

13.4.4社区管理和物业管理落后185

13.4.5缺乏足够的法制保障和约束186

13.5智慧社区建设改进措施186

第14章智慧公共服务188

14.1智慧公共服务渠道的整合188

14.1.1服务渠道平台的整合188

14.1.2渠道信息分散的整合189

14.1.3呼叫渠道整合189

14.2智慧公众服务的流程优化191

14.2.1政务流程的优化191

14.2.2政府流程优化的指导思想和原则192

14.2.3“一站式”的智慧公共服务流程193

14.3智慧公共服务的信息整合196

14.3.1综合平台的设计原则197

14.3.2综合平台的体系结构197

14.3.3政务综合信息平台的设计200

14.3.4交互界面201

14.4智慧公共服务的个性化信息服务201

14.4.1个性化信息服务的内涵和基本特征202

14.4.2个性化信息服务的实现条件202

14.4.3个性化信息服务的主要内容和工作流程203

14.4.4个性化信息服务的技术要点204

14.4.5个性化信息服务系统的体系结构204

14.5智慧公共服务体系结构设计208

14.5.1智慧公共服务系统的设计理念和原则208

14.5.2智慧公共服务体系结构设计211

第15章智慧物流215

15.1现代物流与智慧物流215

15.1.1现代物流及其在中国的发展215

15.1.2智慧物流概述217

15.2智慧物流关键技术218

15.2.1物联网相关技术218

15.2.2集成化的物流规划设计仿真技术219

15.2.3物流实时跟踪技术219

15.2.4网络化分布式仓储管理及库存控制技术220

15.2.5物流运输系统的调度优化技术221

15.3智慧城市公共物流信息平台221

15.3.1智慧城市公共物流信息平台概述221

15.3.2智慧城市公共物流信息平台业务模式223

15.3.3智慧城市公共物流信息平台运营模式224

15.3.4智慧城市公共物流信息平台功能224

第三篇实践篇231

第16章智慧城市在宁波的探索与实践231

16.1互联互通的宁波城市建设231

16.1.1宁波发展互联互通网络的环境基础231

16.1.2宁波发展互联互通网络的技术基础232

16.1.3宁波发展互联互通网络的信息服务基础233

16.1.4宁波市互联互通的城市网络建设重点工程235

16.2宁波市智慧政府的建设实践239

16.2.1智慧政府发展现状239

16.2.2智慧政府建设的指导思想、总体目标、实施原则239

16.2.3智慧政府建设的主要任务240

16.2.4智慧政府建设的重点业务系统243

16.3宁波市智慧城市服务的建设实践245

16.3.1 81890市民求助信息服务平台245

16.3.2市民卡246

16.3.3信息亭247

16.3.4农村综合信息服务站249

16.3.5社区警务E超市250

16.4智慧城市建设对宁波社会的影响251

16.4.1对宁波民众诉求的影响252

16.4.2对宁波企业需求的影响253

16.4.3政府行政作为的转变254

16.4.4对人们生活方式的影响254

16.4.5对改善宁波社会群体关系的影响255

第17章宁波建设智慧城市的政策法规256

17.1宁波市信息化条例256

17.2宁波市政府信息资源共享管理办法260

17.3宁波市电子商务试点专项资金管理暂行办法264

17.4宁波市行业网站技术孵化平台管理暂行办法266

17.5宁波市加快服务外包产业发展扶持政策实施细则268

17.6宁波市软件产业发展专项资金管理暂行办法270

17.7关于加快宁波市服务外包产业发展的若干意见273

17.8宁波市信息服务业孵化平台管理暂行办法277

参考文献280

后记285