这样和领导说话最聪明PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

这样和领导说话最聪明PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 如何说，领导才愿意多听——在领导面前巧妙表达自己的意图1

诚恳表达，更容易赢得领导的好感3

礼貌用语，向领导展示你的良好素质5

掌握劝谏技巧，让领导接受你的意见8

欲抑先扬，让领导接受你的意见11

话要中听，忠言还需顺耳14

放低姿态，避免不必要的麻烦16

指出失误，要给领导留点面子20

不想加班，找一个恰当的理由23

拒绝领导，要找准恰当的时机26

沟通之前，要做好准备29

第2章 如何听，领导才肯多对你说——如何让领导在你面前打开话匣子33

用心体会，机智应对领导的肺腑之言35

认真倾听，做领导忠实的听众37

对领导的错误批评不要较真41

认清地位，让领导感觉被尊重44

避免冲突，用非口头语言表达感受46

保守秘密，让领导感到你值得信任49

不轻易打断领导的话，满足他的表达欲51

听出领导话中暗藏的玄机54

第3章 这样说话会给领导留下难忘的印象——好口才成就职场美好前程59

修炼好口才，为职场前途铺路61

站在什么位置说什么话64

摒弃不良说话习惯，展示自身良好素养66

绝不要谈及领导的“软肋”，避开敏感“雷区”69

不要顶撞领导，勿犯职场大忌71

话题围绕公司展开，以大局为重74

掌握几种有用句型，和领导沟通更顺畅77

自信说话效率高，展示你的真实力80

第4章 人各有好，秉性各异——说话前要摸清领导的“脾气”83

对领导了解多一点，获益多一分85

观察领导的体态语言，洞悉他的心思87

了解领导的处事风格，踏准他的节拍90

学会和不同性格的领导说话93

学会应对不同工作风格的领导95

和领导说话，有些玩笑开不得98

第5章 巧妙恭维，真诚赞美——智言妙语博得领导的好感101

背后颂扬领导，比当面赞美更奏效103

赞美之言是上下级关系的调节剂106

不啰唆的赞美才会不落俗套108

找准赞美点，让赞美之言有据可依111

赞美要适“量”，防止过犹不及113

赞美要适“度”，不要谄媚奉承116

表达谢意也是一种赞美119

拍好马屁，更需要技巧121

巧妙恭维，让领导脸上有光124

第6章 这样表达能赢得领导的信任——揣摩领导的心理，说出最中听的话127

主动汇报工作进度，让领导放心129

让上司知道你工作得很快乐132

让领导看到你成绩的口才技巧134

以忠诚博得领导的信任138

坦诚相告，胜过花言巧语140

换位思考，体谅领导难处143

汇报工作，莫说“越位”话146

敢于承担，不为失职找借口149

接受任务，不要满腹牢骚152

支持上司，亘古不变的法则155

领导有难，要热心帮助解决158

第7章 在领导面前见机而言——该说时要张口，不该说时要沉默163

用好率真，说该说之话165

随意过头，易招领导不满167

学会“装傻”，有些话不能说170

见机行事，该争取的要争取174

职场得意，别在领导面前提及对手176

在领导面前说话别卖弄小聪明179

不要成为流言飞语的传播者182

理解领导的苦心，莫把批评当恶意185

第8章 说话多给领导留面子——管好自己的嘴，说好自己的理189

帮忙寻找台阶，让领导感激自己191

不要随口就说“不”，让领导丢了面子193

把功劳让给领导，为领导增光添彩196

在公共场合，别抢领导风头198

巧借打电话，逃离酒桌应酬201

防患于未然，避开另类“骚扰”204

第9章 说适合领导的幽默之言——让领导开怀，关系和谐好办事207

激发兴趣，创造机会209

巧用幽默，化解误会211

打破沉默，缓解气氛214

幽默风趣，展现魅力216

学会自嘲，巧妙拒绝219

第10章 与领导说话最应该注意的问题——动口之前先动脑223

与领导沟通要积极主动225

在办公场所不谈隐私228

与领导说话要不卑不亢231

莫背后诋毁领导，职场大忌要谨记234

给领导多提建议，不要一味提意见237

领导之间有矛盾，不做双方的牺牲品240

参考文献244