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- 周荣辅,王玖河主编;王平,苏艳林副主编;尤振来,马丽,李小青参编 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111399087
- 出版时间:2012
- 标注页数:294页
- 文件大小:194MB
- 文件页数:302页
- 主题词:企业管理-高等学校-教材
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图书目录
第1章 什么是企业1
引导案例 阿里巴巴和马云的传奇故事1
1.1 企业与企业家精神3
1.2 企业环境4
1.3 企业类型6
1.4 公司治理、商业伦理与社会责任10
1.5 小微企业的创办与管理12
1.6 企业国际化面临的挑战16
本章小结18
关键术语18
阅读指南与课外学习19
复习思考题19
第2章 管理的基础与职能20
引导案例 缔造传奇的张瑞敏20
2.1 管理的基础知识22
2.2 决策24
2.3 计划29
2.4 组织35
2.5 领导44
2.6 激励理论48
2.7 控制54
本章小结59
关键术语59
阅读指南与课外学习59
复习思考题59
第3章 人力资源管理60
引导案例 海尔的人力资源管理60
3.1 人力资源管理概述63
3.2 人力资源获取前的准备67
3.3 人力资源招聘和甄选74
3.4 绩效考核80
3.5 培训与开发85
3.6 薪酬管理90
本章小结96
关键术语97
阅读指南与课外学习97
复习思考题97
案例分析 HRD的职责与职权97
第4章 生产运作管理100
引导案例 大连新星公司的生产组织管理100
4.1 概述101
4.2 生产运作系统的设计103
4.3 新产品开发的组织管理106
4.4 生产计划管理108
4.5 现场5S管理115
4.6 各种先进生产方式117
本章小结128
关键术语128
阅读指南与课外学习128
复习思考题129
扩展阅读 云制造模式129
第5章 企业营销管理134
引导案例 “荒岛”市场的开发134
5.1 营销管理概述135
5.2 营销环境分析138
5.3 消费者行为分析146
5.4 目标市场营销策略148
5.5 市场营销组合策略153
本章小结175
关键术语175
阅读指南与课外学习175
复习思考题175
训练项目 营销策划方案176
第6章 质量管理177
引导案例 为了生存177
6.1 质量及质量管理178
6.2 质量管理方法184
6.3 ISO 9000与质量认证193
6.4 质量成本201
6.5 六西格玛管理204
本章小结208
关键术语208
阅读指南与课外学习208
复习思考题208
第7章 物流管理209
引导案例 海尔的过站式物流209
7.1 物流的基本内涵211
7.2 物流管理的内容219
7.3 采购与供应物流管理223
7.4 销售物流228
7.5 企业物流成本239
本章小结242
关键术语242
阅读指南与课外学习242
复习思考题243
案例分析一 一汽大众汽车有限公司的生产物流243
案例分析二 沃尔玛成功的秘密244
第8章 企业财务管理248
引导案例 荣事达的财务管理248
8.1 筹资管理250
8.2 投资管理256
8.3 流动资产管理261
8.4 利润管理269
8.5 财务分析271
本章小结275
关键术语275
复习思考题275
扩展阅读 一家小企业的财务管理之道276
附录A 管理理论的百年回眸278
附录B 如何撰写创业计划书290
参考文献293