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第1章 CCNA认证知识1

1.1 Cisco认证体系1

1.2 CCNA认证介绍3

1.2.1 考试代号3

1.2.2　考试大纲3

1.3　CCNA考试相关内容6

1.3.1　考点查询6

1.3.2　考试登记6

1.3.3　考前问卷调查6

1.3.4　正式考试7

1.4 CCNA证书相关内容7

1.4.1 考后注册8

1.4.2　证书的重发8

1.4.3　证书的有效期8

第2章 网络互联和参考模型9

2.1　网络的分类9

2.1.1　按覆盖范围分9

2.1.2　按拓扑结构分10

2.1.3　按传输介质分11

2.1.4　按服务方式分14

2.2　网络体系结构15

2.3　ISO/OSI参考模型17

2.3.1　物理层18

2.3.2　数据链路层19

2.3.3 网络层23

2.3.4 传输层24

2.3.5　会话层25

2.3.6　表示层25

2.3.7　应用层25

2.4　TCP/IP参考模型26

2.4.1 网络访问层28

2.4.2 网际层28

2.4.3　传输层32

2.4.4 应用层36

2.5　IP地址36

2.5.1　二进制和十进制间的转换36

2.5.2　IP地址分类37

2.5.3　保留IP地址38

2.5.4　公有IP地址和私有IP地址38

2.5.5　IP子网划分39

2.6　封装和解封装44

2.7　真题精选48

2.8　真题解答59

第3章　以太网69

3.1 以太网简介69

3.2　以太网帧72

3.3　真题精选75

3.4　真题解答75

第4章　思科路由器77

4.1　模拟设备的使用77

4.1.1　Packet Tracer模拟器的使用77

4.1.2　用“Dynamips”搭建CCNA实验台83

4.2　路由器简介87

4.2.1　路由器的基本硬件组成87

4.2.2　路由器的引导过程89

4.2.3　show version命令92

4.2.4　路由器外观93

4.3　路由器的一般操作94

4.3.1　控制台连接95

4.3.2　Setup模式96

4.3.3　路由器的操作模式98

4.3.4　命令行接口99

4.3.5　路由器常用配置102

4.4　简单网络的配置、管理和排错108

4.4.1　配置和排错108

4.4.2　文件管理115

4.5　CDP协议118

4.5.1　CDP介绍118

4.5.2　CDP应用119

4.6　真题精选122

4.7　真题解答129

第5章　路由选择协议133

5.1　路由基础133

5.1.1　网络互连133

5.1.2　路由原理134

5.1.3　路由协议136

5.2　直连路由137

5.3　静态路由140

5.3.1　配置静态路由140

5.3.2　静态路由的优缺点143

5.4　默认路由144

5.5　动态路由协议146

5.5.1　静态路由与动态路由的比较146

5.5.2　管理距离147

5.5.3　路由选路原则147

5.5.4　距离矢量和链路状态路由协议148

5.5.5　常见的路由协议151

5.6　真题精选153

5.7　真题解答157

第6章　RIP160

6.1 RIP概述160

6.1.1　RIP主要特征160

6.1.2　RIP拓扑变化161

6.1.3　RIP定时器162

6.2　RIP配置163

6.3 VLSM和CIDR173

6.3.1　VLSM174

6.3.2 CIDR177

6.4　RIPv2177

6.4.1　RIPv1的局限性178

6.4.2　RIPv2的增强特性183

6.4.3　RIPv2的配置183

6.4.4　常见路由协议的比较191

6.5　路由查找192

6.5.1　路由表结构192

6.5.2　路由查找过程194

6.6　真题精选195

6.7　真题解答200

第7章　EIGRP204

7.1　EIGRP概述和基本配置204

7.1.1　EIGRP特性204

7.1.2　EIGRP包格式205

7.1.3　EIGRP分组类型206

7.1.4　EIGRP表209

7.1.5　EIGRP度量值计算213

7.2　DUAL算法和EIGRP排错216

7.2.1　DUAL相关术语和EIGRP排错216

7.2.2　DUAL算法222

7.3　EIGRP高级配置224

7.3.1　EIGRP非等值负载均衡224

7.3.2　EIGRP汇总226

7.3.3　EIGRP外部路由229

7.3.4　EIGRP验证230

7.3.5　EIGRP性能调整231

7.4　真题精选231

7.5　真题解答234

第8章　OSPF237

8.1　链路状态路由协议237

8.1.1　链路状态路由协议介绍237

8.1.2　链路状态路由协议工作过程237

8.1.3　链路状态路由协议的优缺点238

8.2　OSPF概述和基本配置239

8.2.1 OSPF特性239

8.2.2　OSPF术语239

8.2.3　OSPF包格式241

8.2.4　OSPF包类型241

8.2.5　OSPF邻居关系的建立243

8.2.6　OSPF基本配置245

8.2.7　DR和BDR247

8.2.8　OSPF度量值计算252

8.3　OSPF高级配置253

8.3.1　OSPF验证253

8.3.2　OSPF默认路由255

8.3.3　RIP升级到OSPF256

8.3.4　OSPF故障排除260

8.4　真题精选268

8.5　真题解答272

第9章　交换机276

9.1　局域网设计276

9.1.1　分级网络设计276

9.1.2　交换机选型278

9.2　交换机分类279

9.2.1　根据转发方式分279

9.2.2　根据对称性分280

9.2.3　根据缓存方式分281

9.2.4　根据功能层分281

9.3　交换机基本配置281

9.3.1　与路由器的相似之处281

9.3.2　交换机的图形化管理工具282

9.3.3 交换机的远程登录282

9.3.4　交换机的维护和查看命令285

9.4　交换机的安全配置286

9.4.1　交换机密码安全286

9.4.2　交换机易受到的安全威胁286

9.4.3　交换机的安全防御289

9.5　真题精选293

9.6　真题解答295

第10章 VLAN298

10.1 VLAN介绍298

10.1.1　VLAN的由来298

10.1.2　VLAN的优点299

10.2　VLAN干线300

10.2.1　什么是干线300

10.2.2　干线协议301

10.2.3　交换机间VLAN的通信过程302

10.2.4　DTP协议304

10.3　配置VLAN305

10.3.1　配置单台交换机上的VLAN306

10.3.2　配置Trunk310

10.3.3　本地VLAN312

10.3.4　语音VLAN313

10.3.5　维护VLAN信息314

10.3.6　用Dynamips模拟器配置VLAN317

10.4 VLAN间路由320

10.4.1　基于路由器物理接口的VLAN间路由320

10.4.2　基于路由器子接口的VLAN间路由321

10.4.3　交换机上的端口类型322

10.4.4　基于三层交换机的VLAN间路由324

10.4.5　路由器和三层交换机在实现VLAN间路由上的差异326

10.5 VLAN故障排除327

10.6　真题精选332

10.7　真题解答337

第11章　VTP341

11.1　VTP介绍341

11.1.1　VTP的作用341

11.1.2　VTP的特点341

11.1.3　默认VTP信息341

11.1.4　VTP域名（Domains）342

11.1.5　VTP通告（Advertising）345

11.1.6　VTP模式（Modes）346

11.1.7　VTP裁剪（Pruning）346

11.2　VTP配置与排错349

11.2.1　VTP配置的注意事项349

11.2.2　VTP配置350

11.2.3　VTP排错351

11.3　真题精选353

11.4　真题解答356

第12章　STP358

12.1　冗余拓扑中存在的问题358

12.2　STP介绍361

12.2.1　STP算法362

12.2.2　BPDU366

12.2.3　端口角色367

12.2.4　端口状态和BPDU时间367

12.3　STP收敛369

12.3.1　生成树的选举369

12.3.2　STP拓扑变化372

12.3.3　增强的STP功能373

12.4 高级的STP374

12.4.1 PVST＋374

12.4.2　RSTP376

12.5　真题精选378

12.6　真题解答380

第13章　无线网络383

13.1　无线网络介绍383

13.1.1　使用无线网络383

13.1.2　无线局域网标准385

13.1.3　无线局域网的组件387

13.1.4　实施无线388

13.1.5　规划无线局域网391

13.2　无线局域网安全391

13.2.1 无线网的安全威胁392

13.2.2　无线网安全协议392

13.2.3　加强无线网安全394

13.3　配置无线局域网394

13.3.1 配置Linksys394

13.3.2　配置无线网卡399

13.3.3　Packet Tracer中配置Linksys400

13.4　无线故障排除401

13.5　真题精选403

13.6　真题解答405

第14章　广域网407

14.1　广域网概述407

14.1.1　广域网设备407

14.1.2　广域网拓扑407

14.1.3　广域网链路的类型409

14.1.4　广域网帧的封装格式410

14.2　广域网技术411

14.2.1　广域网技术分类411

14.2.2　广域网接入技术介绍412

14.3　真题精选415

14.4　真题解答418

第15章　PPP420

15.1　PPP概述420

15.1.1　HDLC420

15.1.2　同步和异步串行通信421

15.1.3　PPP特点421

15.1.4　PPP分层体系结构422

15.1.5　PPP会话建立过程423

15.1.6　PPP身份验证协议424

15.2　配置PPP426

15.2.1　PPP基本配置426

15.2.2　PPP验证配置428

15.3　真题精选431

15.4　真题解答431

第16章　帧中继432

16.1　帧中继概述432

16.1.1　帧中继优点432

16.1.2　帧中继术语433

16.1.3　帧中继运行方式437

16.1.4　帧中继寻址439

16.1.5　水平分割问题441

16.2　配置帧中继441

16.2.1　帧中继基本配置442

16.2.2　RIP over帧中继445

16.2.3　帧中继子接口448

16.3　真题精选451

16.4　真题解答455

第17章　访问控制列表458

17.1　ACL概述458

17.1.1　ACL定义458

17.1.2　ACL作用458

17.1.3　ACL工作流程459

17.1.4　ACL类型460

17.2　标准ACL460

17.2.1　通配符掩码460

17.2.2　配置标准ACL461

17.2.3　编辑标准ACL463

17.2.4　标准ACL放置的位置463

17.2.5　配置标准命名ACL464

17.3　扩展ACL465

17.3.1　配置扩展ACL465

17.3.2　扩展ACL放置的位置467

17.3.3 扩展ACL的增强编辑功能467

17.3.4　扩展ACL中的established468

17.3.5　配置扩展命名ACL470

17.4　配置ACL的注意事项470

17.5　复杂ACL472

17.5.1 反射ACL473

17.5.2　动态ACL475

17.5.3　基于时间的ACL478

17.6　真题精选479

17.7　真题解答483

第18章　网络安全486

18.1　网络安全介绍486

18.1.1 网络安全的重要性486

18.1.2　一般的安全威胁487

18.1.3　网络攻击类型488

18.1.4 一般防范攻击的技术489

18.1.5　网络安全车轮（Network Security Wheel）490

18.2　路由器的安全491

18.2.1　密码安全491

18.2.2　限制远程访问491

18.2.3　记录日志494

18.2.4　禁用不需要的服务或端口495

18.3　SDM496

18.3.1　SDM的关键特性496

18.3.2　配置SDM498

18.4　路由器的文件管理501

18.4.1　IOS文件管理501

18.4.2　配置文件管理504

18.5　密码恢复技术505

18.5.1　路由器密码恢复505

18.5.2　交换机密码恢复507

18.6　真题精选508

18.7　真题解答510

第19章　远程办公512

19.1　远程办公的商业需要512

19.1.1　远程办公的优势512

19.1.2　远程办公的解决方案512

19.2　宽带服务513

19.3　VPN515

19.3.1　VPN优点515

19.3.2　VPN类型515

19.3.3　VPN安全性516

19.3.4　IPSec安全协议519

19.3.5　VPN配置519

19.4　真题精选525

19.5　真题解答527

第20章　DHCP和NAT529

20.1 DHCP529

20.1.1　使用DHCP的好处529

20.1.2　BOOTP和DHCP的区别与联系529

20.1.3　DHCP工作过程530

20.1.4　配置DHCP服务器和客户端533

20.1.5　配置DHCP中继服务535

20.1.6　使用SDM配置DHCP536

20.2　NAT536

20.2.1　私有地址和公共地址536

20.2.2　什么是NAT538

20.2.3　使用NAT的优点和缺点538

20.2.4　配置静态NAT539

20.2.5　配置动态NAT541

20.2.6　配置NAT超载543

20.2.7　配置端口映射544

20.3　真题精选544

20.4　真题解答548

第21章　IPv6551

21.1　IPv6的重要性551

21.2　IPv6地址552

21.2.1　IPv6地址表示552

21.2.2　IPv6地址类型553

21.2.3　配置IPv6地址554

21.3　IPv6路由555

21.4　IPv6过渡策略558

21.5　真题精选560

21.6　真题解答562

第22章　综合实验564

22.1 实验要求564

22.2　实验配置566

22.3　真题精选576

22.4　真题解答579