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第一章 困境人员的心理问题1

一、困境人员心理问题形成原因1

二、困境人员心理问题的危害3

三、困境人员心理援助的功能6

四、困境人员心理援助的内容8

第二章 困境人员心理援助原则与要求11

一、困境人员心理援助工作十项制度11

二、困境人员心理测验原则11

三、困境人员个体心理咨询原则12

四、困境人员心理健康教育原则14

五、困境人员心理矫治原则15

六、从事困境人员个体心理咨询咨询师的工作守则15

七、从事困境人员团体心理咨询咨询师的工作守则16

八、从事心理援助工作咨询师对困境人员应持有的信念17

九、从事心理援助志愿工作志愿者要求17

第三章 困境人员心理援助常用方法19

一、图像排列心理治疗19

二、家画疗法25

三、成功训练29

四、心理培训疗法37

五、社会治疗38

六、认知行为治疗39

七、音乐治疗43

八、催眠治疗46

九、职业生涯规划49

十、婚姻治疗52

十一、家庭治疗55

十二、团体心理咨询58

第四章 困境人员心理咨询中心构建63

一、困境人员心理咨询中心组织机构63

二、困境人员心理咨询中心硬件建设63

三、困境人员心理咨询中心软件建设65

第五章 困境人员心理危机干预77

一、心理危机与干预77

二、如何说服即将自杀的人回心转意80

三、如何对自杀未遂者进行心理辅导84

四、如何对有自杀企图的人进行心理辅导86

五、对自杀者亲人的心理辅导87

六、开展对自杀者危机干预应注意的问题89

第六章 心理援助督导91

一、心理咨询师更要注重心理健康91

二、如何提高心理咨询师的共情水平92

三、心理咨询，听比说更重要94

四、心理咨询，态度比技术更重要95

五、心理咨询师的倾听技巧96

六、心理咨询师的询问技巧99

七、心理咨询疗效的影响因素102

八、怎样通过电话进行心理咨询103

九、怎样通过信件进行心理咨询104

十、怎样通过电子邮件进行心理咨询104

十一、怎样通过电台进行心理咨询105

十二、怎样通过QQ文字聊天进行心理咨询106

十三、怎样通过QQ语音聊天进行心理咨询107

十四、怎样通过QQ视频聊天进行心理咨询107

十五、心理咨询师的人格魅力在咨询中很重要108

十六、心理咨询师咨询时应注意的一些问题109

十七、咨询过程中咨询师常犯的一些错误111

十八、咨询师的成长经历对咨询的影响112

十九、心理咨询中的挫败感113

二十、心理咨询师如何突破思维定式115

二十一、如何有效地改变咨客错误的信念118

二十二、心理咨询师不是万能的120

第七章 留守儿童心理援助124

一、留守儿童亲情缺失心理的心理援助124

二、留守儿童内向孤僻心理的心理援助126

三、留守儿童悲观抑郁心理的心理援助127

四、留守儿童冲动暴躁心理的心理援助129

五、留守儿童自卑心理的心理援助130

六、留守儿童敏感脆弱心理的心理援助132

七、留守儿童敌对心理的心理援助134

八、留守儿童厌学心理的心理援助135

第八章 空巢老人心理援助137

一、空巢老人失落感的心理援助137

二、空巢老人孤独感的心理援助139

三、空巢老人衰老恐惧感的心理援助142

四、空巢老人固执心理的心理援助145

五、空巢老人抑郁、焦虑的心理援助147

六、空巢老人缺乏安全感的心理援助150

七、空巢老人脾气急躁的心理援助151

八、空巢老人自责心理的心理援助154

九、空巢老人人际关系敏感的心理援助155

第九章 流浪儿童心理援助159

一、流浪儿童自卑、封闭的心理援助159

二、流浪儿童敏感、脆弱的心理援助162

三、流浪儿童自私、冷漠的心理援助163

四、流浪儿童孤僻、胆怯的心理援助165

五、流浪儿童冲动、易怒的心理援助167

六、流浪儿童撒谎、防备的心理援助169

七、流浪儿童拘谨、退缩的心理援助171

八、流浪儿童自暴自弃的心理援助173

第十章 流浪成年人心理援助175

一、流浪成年人意志薄弱、怨天尤人的心理援助175

二、流浪成年人缺乏主见、不思进取的心理援助178

三、流浪成年人自卑、自暴自弃的心理援助179

四、流浪成年人无能、无助感的心理援助181

五、流浪成年人好逸恶劳、缺乏自尊的心理援助182

六、流浪成年人精神颓废、心态消极的心理援助184

七、流浪成年人悲观、仇恨的心理援助185

第十一章 被拐骗未成年受害者心理援助189

一、被拐骗未成年受害者恐惧、创伤的心理援助189

二、被拐骗未成年受害者自卑、封闭的心理援助190

三、被拐骗未成年受害者冷漠、退缩的心理援助192

四、被拐骗未成年受害者冲动、敌对的心理援助193

五、被拐骗未成年受害者缺乏安全感的心理援助193

六、被拐骗未成年受害者仇恨社会的心理援助195

七、被拐骗未成年受害者心灵扭曲的心理援助197

第十二章 被拐骗妇女受害者心理援助201

一、被拐骗妇女受害者恐惧、焦虑的心理援助201

二、被拐骗妇女受害者自责、自罪的心理援助202

三、被拐骗妇女受害者迷茫、绝望的心理援助203

四、被拐骗妇女受害者自暴自弃的心理援助205

五、被拐骗妇女受害者仇恨社会的心理援助207

六、被拐骗妇女受害者心灵扭曲的心理援助209

七、被拐骗妇女受害者家庭关系淡漠的心理援助210

第十三章 服刑人员子女心理援助213

一、服刑人员子女自卑的心理援助213

二、服刑人员子女敏感的心理援助215

三、服刑人员子女人际交往困扰的心理援助217

四、服刑人员子女情绪不稳定的心理援助219

五、服刑人员子女内向、孤僻的心理援助221

六、服刑人员子女叛逆的心理援助223

七、服刑人员子女自暴自弃的心理援助225

八、服刑人员子女仇恨心理的心理援助226

第十四章 家庭暴力受害未成年人心理援助230

一、家庭暴力受害未成年人恐惧、焦虑的心理援助230

二、家庭暴力受害未成年人冲动、暴躁的心理援助231

三、家庭暴力受害未成年人敌对、仇恨的心理援助233

四、家庭暴力受害未成年人自责、负罪感的心理援助234

五、家庭暴力受害未成年人无用、低下感的心理援助235

六、家庭暴力受害未成年人过度敏感的心理援助236

七、家庭暴力受害未成年人厌学、逃学的心理援助237

八、家庭暴力受害未成年人心理扭曲的心理援助241

第十五章 家庭暴力受害妇女心理援助246

一、家庭暴力受害妇女恐惧心理的心理援助246

二、家庭暴力受害妇女绝望心理的心理援助247

三、家庭暴力受害妇女怯弱心理的心理援助248

四、家庭暴力受害妇女依赖心理的心理援助249

五、家庭暴力受害妇女抑郁心理的心理援助252

六、家庭暴力受害妇女偏激心理的心理援助253

七、家庭暴力受害妇女仇恨心理的心理援助254

第十六章 残疾人心理援助257

一、残疾人自卑心理的心理援助257

二、残疾人孤僻心理的心理援助259

三、残疾人孤独感的心理援助260

四、残疾人敏感、多疑心理的心理援助261

五、残疾人自尊心强的心理援助262

六、残疾人抱怨心理的心理援助263

七、残疾人情绪冲动的心理援助265

八、残疾人焦虑、抑郁的心理援助266

第十七章 自杀者心理援助269

一、自杀者抑郁心理的心理援助269

二、自杀者认知偏差心理的心理援助271

三、自杀者情绪冲动性的心理援助274

四、自杀者孤独无助心理的心理援助275

五、自杀者无能和失望心理的心理援助277

六、自杀者绝望和无聊心理的心理援助278

第十八章 自然灾害受灾人员心理援助283

一、自然灾害受灾人员沮丧心理的心理援助283

二、自然灾害受灾人员急躁易怒的心理援助284

三、自然灾害受灾人员恐惧心理的心理援助286

四、自然灾害受灾人员心理、行为退缩的心理援助287

五、自然灾害受灾人员焦虑不安的心理援助288

六、自然灾害受灾人员极度敏感的心理援助289

七、自然灾害受灾人员沉默寡言的心理援助290

八、自然灾害受灾人员PTSD障碍的心理援助292

第十九章 失独者心理援助295

一、失独者内疚、自责的心理援助295

二、失独者悲观、绝望的心理援助296

三、失独者抑郁心理的心理援助297

四、失独者焦虑、失眠的心理援助298

五、失独者心理失衡的心理援助299

六、失独者创伤后应激障碍的心理援助300

附录一 困境人员基本情况表303

附录二 对困境人员心理咨询后了解的情况表304

附录三 困境人员心理咨询登记表305

附录四 图像排列记录表306

附录五 一位留守儿童的家画作品316

附录六 大型公益性网站——“荆州救助”322

附录七 荆州社工服务队和心理咨询师农村活动纪实326

参考文献329