图书介绍
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- 邓鹏著 著
- 出版社： 杭州：浙江人民出版社
- ISBN：9787213045066
- 出版时间：2011
- 标注页数：156页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：166页
- 主题词：家电企业－营销－中国
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图书目录
第一章 格力式营销——15年销售冠军之谜1
好空调，格力造2
为什么是董明珠5
“二珠”齐上阵9
模式决定出路13
第二章 定位——营销之本17
专一造就第一18
坚守者生存22
坚持自主创新25
构造完整产业链条29
第三章 渠道——营销之基33
单打冠军：开拓专卖店模式34
步枪打“美苏”：摒弃大卖场模式39
得渠道者得天下：推进厂商联营模式44
金融提款机：试水“类金融”模式49
第四章 规则——营销之道53
先款后货：好的开始是成功的一半54
淡季返利：把握营销时间差60
模糊返利：跟着格力一定有钱赚64
违规销售：不听话者，就地封杀68
废标门：向潜规则说不72
第五章 品牌——营销之魂77
舍我其谁：格力的品牌个性78
有的放矢：格力的品牌传播82
不拘一格：格力的品牌销售85
重拳出击：格力的品牌管理88
第六章 服务——营销之器93
服务营销：让消费者利益最大化94
售前服务：调动顾客购买欲望98
售中服务：实现顾客购物梦想101
售后服务：让顾客真正高枕无忧105
第七章 队伍——营销之师109
从推销到营销110
小队伍也能做大市场114
“放风筝”的管控之妙118
蛹化彩蝶，以人为本123
第八章 质量——营销之源127
品质为翼：让营销插上翅膀128
工业精神：追寻福特的脚步131
化繁为简：让消费者更“懒惰”135
傲视天下：领跑“中国创造”138
第九章“营”在未来——格力的未来营销之路143
世界是平的：国际化营销144
扩张的蓝海：外延式营销149
先知者先觉：网络式营销153
参考书目156