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口才+心机 最实用的沟通技巧 实用精华版
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图书目录

第一章 成功口才:能言善辩,舌赢天下2

送你十把对话的“金钥匙”2

好口才需要克服的病态心理4

躲开四大禁忌,让你言之有物6

七种谈话小技巧8

去掉说话时的小毛病10

求人办事的说话技巧12

酒桌上的说话技巧14

恰当的自卖自夸17

你在交谈中扮演什么角色?19

怎样使你的言谈富有新意22

第二章 交际口才:见人下菜,四海皆朋26

初次见面谈话技巧26

看清场合再说话29

摸准性子再说话31

如何与名人交谈33

两耳一心,主动倾听35

一加一减的两种说话技巧37

交际中的“冷热水效应”39

人生需要“甜言蜜语”41

安慰暖人心,真心情更浓43

涉外交往,绕开“隐私”这礁石45

第三章 职场口才:口才护驾,青云直上50

与同事交往的口才技巧50

职场“黄金”劝说术53

与上司沟通的8个黄金句55

如何让职场称呼为自己加分58

小心职场忌语60

职场厚黑学1:拍马又如何?63

职场厚黑学2:该不该说真话?65

职场厚黑学3:转述的赞美更悦人67

职场厚黑学4:投其所好,为己所用69

职场厚黑学5:聪明人的糊涂学71

第四章 管理口才:智言妙语,打动人心74

领导讲话必备的四种素质74

好口才有赖于态势语言76

夸奖适度方入心78

批评的艺术80

领导者的幽默口才82

亲和力也是领导力85

如何处理下属之间的矛盾88

个别谈话——将温情脉脉进行到底90

领导者10句最不该说的话92

如何使讲话更有魅力95

第五章 谈判口才:进退自如,游刃有余98

谈判是一场心理战98

先声夺人,掌控主动权100

回答问话的技巧102

声东击西计104

退一步,进两步106

谈判之道,红脸白脸108

耐心才能赢110

如何打破僵局112

用最后期限来“攻心”114

诙谐幽默,谈判桌上的润滑剂116

第六章 演讲口才:洋洋洒洒,智言妙语120

提高讲话自信的8个秘诀120

一学就会的演讲技巧123

匠心独运的演讲开场白126

竞岗竞聘演讲的7个技巧128

说服听众的几种技巧131

即席发言,一点不难133

给你的演讲加点“怪”味136

让结尾余音绕梁139

演讲的五大注意事项141

面试发言,另类演讲144

第七章 恋爱口才:柔言软语,情场得意148

谈情说爱,重在“谈”字148

约会时不善言辞怎么办150

想说爱你不容易152

含蓄,使爱情生辉155

碰碰车式的爱情语言157

谎言,因爱而生159

巧言撒娇爱升温161

用赞美做爱情的粘合剂163

几个情侣间常犯的沟通错误165

嘘,这些话不能说167

第八章 家庭口才:八面玲珑,其乐融融170

围城宝典1:夫妻谈话“四美”170

围城宝典2:别让唠叨嚼碎婚姻172

围城宝典3:少点讥讽,多点幽默174

围城宝典4:争吵有度,和好有方176

育儿良方1:让孩子在赞美的“蜜罐”里成长179

育儿良方2:给批评裹上糖衣181

育儿良方3:给孩子讲故事的有效方式184

育儿良方4:警戒与孩子疏远的谈话方式186

婆媳过招秘笈189

妯娌相处有秘诀191

第九章 婉拒口才:谦词婉语,曲径通幽194

委婉暗示出奇效194

幽默拒绝,轻松说NO196

看人说不198

怎样对孩子说“不”200

有情无缘妙回绝203

如何对你的老板说“不”205

管理中的拒绝学问207

怎样拒绝别人借钱210

拒收礼,注意分寸212

拒绝得法情意在214

第十章 应急口才:急中生智,临危不乱218

给自己台阶下218

从容化解尴尬221

如何使话题继续223

巧用自嘲挽回面子225

巧妙回避敏感话题227

应付无聊话题的绝招230

补救失言有技巧234

别一开口就呛人237

道歉的话该怎么说240

买与卖的口才博弈——砍价的艺术242

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