图书介绍
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- （美）维微克·拉纳戴夫著 著
- 出版社： 北京：东方出版社
- ISBN：9787506037334
- 出版时间：2010
- 标注页数：202页
- 文件大小：55MB
- 文件页数：214页
- 主题词：企业管理
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图书目录
推荐序：掌握浮出水面的商机1
前言3
第一章 为何要预测2
一场全新的球赛2
什么是预测商业5
实时商业的驱动因子6
向预测商业转型10
一分耕耘，一分收获11
新型领导者14
第二章 实时商业的胜利17
实时的魅力17
关键在顾客22
实时企业的特色24
建立结构29
实时化的诞生30
信息总线的增殖化32
第三章 预测力37
预测现在37
预测的科学38
事件的概率39
运用规则，了解关联40
赢家与输家46
美味的秘方——商业流程47
商业流程管理的定位49
3万亿美元的商机50
如何在企业经营中应用新的预测原理51
第四章 卓越的金融服务53
跟着资金跑53
光速的实时传输55
快速流动的数据55
步调的改变56
你了解你的银行吗59
消费金融的未来61
客户的隐私权62
第五章 响应电信产业的呼叫64
POTS何处寻64
网络语音服务65
交互式网络电视67
商业的服务等级协议69
服务的统合70
端对端的可透视度72
西南贝尔对上Comcast73
电信产业的下一步76
第六章 运输与物流——进步中的递送服务78
联邦快递——物流业的模范生78
逆势而为的西南航空81
轻资产物流业83
预测的元素在哪里85
第七章 零售与消费商品的力量87
零售业的巨人87
RFID：实时化的零售业89
市场新通路91
多方接触点92
主动管理顾客93
零售业的大小矛盾98
第八章 医疗护理与生命科学中的预测商业103
为何迟至现在103
退伍军人管理局106
这只是刚开始108
2015年的门诊医疗护理110
让设备持续运作112
朝无线网络发展113
RFID技术真的是万灵丹吗114
第九章 能源效率性117
电力供应的转换117
永不断电118
石油生产高峰期121
未来数字油田122
石油交易125
能源交易125
预测商业在能源公用事业的应用127
第十章 预测型战场131
由彼到此131
什么在改变133
信息时代的模型136
网络中心战137
战斗中的网络中心战138
感应与响应式后勤补给140
银色子弹143
战场上的预言144
第十一章 蓄势待发，迈向预测之路146
领导力146
以客为尊147
结合IT策略与商业策略148
最佳实务150
超优供应链155
建筑砖块158
指挥乐团161
第十二章 未来的旅程171
专有名词171