图书介绍

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人力资源管理的83种常用工具
  • 严肃编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:9787506463454
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:352页
  • 文件大小:40MB
  • 文件页数:362页
  • 主题词:劳动力资源-资源管理

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图书目录

第一章 基本管理工具工具1:平衡计分卡1

工具2:扁平化管理6

工具3:标杆管理10

工具4:六西格玛理论14

工具5:危机管理23

工具6:二八法则28

工具7:木桶定律32

工具8:鲶鱼效应34

工具9:马太效应39

工具10:目标管理43

第二章 人力资源规划工具工具1:人力资源规划50

工具2:组织结构设计56

工具3:人力资源需求预测59

工具4:职位结构分类工具63

工具5:人力资源数量分析工具67

工具6:人力资源规划环境分析70

工具7:德尔菲法74

工具8:人员接续计划法77

工具9:人力资源外包79

第三章 人力资源分析工具工具1:工作日志法83

工具2:因素比较法85

工具3:因素计点法88

工具4:胜任特征模型97

工具5:职能工作分析法102

工具6:关键事件法105

工具7:海氏工作评价系统108

工具8:行为事件访谈法118

工具9:问卷法122

第四章 招聘筛选工具工具1:心理测验法128

工具2:管理评价中心法134

工具3:结构化面试法139

工具4:无领导小组讨论法143

工具5:公文筐测验148

工具6:情境评价法154

工具7:内部选拔法159

工具8:人才模型161

第五章 培训开发工具工具1:学习型组织166

工具2:拓展训练法172

工具3:团队建设培训法176

工具4:继任计划182

工具5:职务轮换法187

工具6:敏感训练法191

工具7:角色扮演法194

工具8:案例研究法199

工具9:演示培训法203

第六章 绩效考核工具工具1:360度反馈评价法207

工具2:532绩效考核模型211

工具3:工作丰富化模型216

工具4:行为锚定等级评定法219

工具5:库克创造力曲线221

工具6:关键绩效指标224

工具7:排序考评法228

工具8:图尺度评价法230

工具9:斯坦福压力管理233

第七章 薪酬管理工具工具1:年薪制237

工具2:宽带薪酬244

工具3:薪酬调查法249

工具4:员工福利计划254

工具5:员工持股计划256

工具6:自助式薪酬258

工具7:EVA激励计划262

工具8:全面薪酬战略265

第八章 劳动关系管理工具工具1:劳动关系环境分析270

工具2:劳动合同273

工具3:参与管理279

工具4:劳动争议解决方法284

工具5:集体谈判模式286

工具6:亨登谈判策略290

工具7:员工档案管理293

第九章 员工心理管理工具工具1:员工满意度调查298

工具2:奥斯本头脑风暴法302

工具3:人员访谈法304

工具4:员工沟通技巧310

工具5:现场观察法313

工具6:冲突处理法316

工具7:晤谈法319

第十章 人力资源战略管理工具工具1:战略框架323

工具2:价值链分析法326

工具3:SWOT分析法331

工具4:决策树335

工具5:变量依据法338

工具6:7S要素模型342

工具7:波士顿矩阵法348

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