图书介绍
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- 吴建民主编 著
- 出版社： 杭州：浙江人民出版社
- ISBN：7213029517
- 出版时间：2004
- 标注页数：252页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：263页
- 主题词：人间交往－研究
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图书目录
第一讲 绪论 吴建民 主讲1
什么是交流学2
为什么要设立交流学3
交流学的要素10
第二讲 交流学的基本理论和原则 吴建民 主讲14
交流学的基本理论15
交流的原则20
在进行交流时，需要遵循的五条具体原则24
交流的类别33
第三讲 短时间的交流 吴建民 主讲34
不要轻视短暂交流35
短暂交流的形式和技巧39
抓住短暂交流提供的机遇42
第四讲 中等时间交流 吴建民 主讲45
形式46
内容48
第五讲 长时间的交流 吴建民 主讲58
开好头59
抓住听众关切的问题和兴奋点，讲话要有理、有据61
用对比来说明问题65
幽默的力量66
要有人情味68
第六讲 言语交流的语言学基础 衡孝军 主讲70
交流71
言语交流：语言的微观研究72
言语交流：语言的宏观研究80
第七讲 非言语交流 徐小红 主讲89
非言语交流的定义与性质90
非言语交流的方式90
非言语交流的特点97
非言语交流的作用99
第八讲 交际礼仪 文泉 主讲103
礼仪的概念104
普遍遵循的礼仪原则106
礼仪的分类与交际礼仪108
交际活动中的着装礼仪109
交际活动中的仪容礼仪119
交际活动中的言谈礼仪124
第九讲 跨文化交流 林戊荪 主讲133
什么是文化134
中西文化深层次的差异及其对交流形成的障碍138
如何克服文化障碍，做到有效交流142
重视“软力量”对有效交流的影响144
第十讲 与媒体的交流 吴建民 主讲147
与媒体的交流是影响最大的交流，也是难度最大的交流148
新闻记者的特点150
与媒体交流的方式152
与媒体交流的基本原则156
附录 吴建民在国务院新闻办“新闻发言人培训班”上的讲话摘录166
第十一讲 与外国媒体的交流 李蓓芬 主讲168
与外国媒体交流和沟通的意义169
如何与外国媒体进行有效交流171
第十二讲 如何当发言人 金桂华 主讲182
发言人工作难做183
新闻发布和发言人制度的建立过程184
我国外交部发言人实践的不断发展185
外国外交部发言人的做法187
发言人的技巧、策略和做法188
发言人和中外记者的关系194
发言人的素质196
第十三讲 如何进行竞争性陈述 吴建民 主讲198
三国申办2008年世博会的情况199
进行竞争性陈述的基本原则200
对三国陈述的几点看法204
附录1 观看西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述录像前的说明211
附录2 西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料212
第十四讲 如何主持国际会议 吴建民 主讲227
知己知彼228
开场白的重点是要引导会议229
主席要对某些发言适当评论230
善于对会议做出总结231
附录1 观看南京名城市长对话会录像前的说明233
附录2 南京名城市长对话会材料234