图书介绍
资源管理 潜力的发挥PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张富山主编 著
- 出版社： 北京：中国计划出版社；科荣出版社（香港）有限公司
- ISBN：780058948X
- 出版时间：2001
- 标注页数：158页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：169页
- 主题词：
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资源管理 潜力的发挥PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 概述1
第一节 2000版GB/T19000-ISO9000族标准的一大变革3
第二节 资源及其管理对组织的意义4
第三节 从产品质量形成看资源管理的作用5
第四节 从质量管理过程模式看资源管理的地位8
第五节 组织如何进行资源管理10
思考题14
第二章 人力资源15
第一节 人力资源的特征16
第二节 要求：人员的参与21
第三节 要求：能力与意识29
第四节 要求：培训31
第五节 人力资源管理的证据37
思考题39
第三章 基础设施41
第一节 作为资源的基础设施42
第二节 基础设施管理的要求45
第三节 组织的设备管理48
第四节 基础设施管理的证据51
思考题54
第四章 工作环境55
第一节 工作环境的两大类因素56
第二节 工作环境管理的要求58
第三节 工作环境管理的证据63
附录 定置管理65
思考题72
第五章 信息73
第一节 信息资源的特征74
第二节 信息资源管理的要求79
第三节 建立质量信息管理系统85
第四节 质量信息流程90
第五节 信息资源管理的证据94
思考题96
第六章 供方及合作关系97
第一节 作为资源的供方及合作关系98
第二节 “供方及合作关系”管理的要求103
第三节 “供方及合作关系”管理的证据110
思考题112
第七章 自然资源113
第一节 自然资源的特征114
第二节 自然资源管理的要求116
第三节 自然资源管理的证据118
思考题119
第八章 财务资源121
第一节 从质量管理体系角度看财务管理122
第二节 质量管理体系对财务管理的要求125
第三节 质量管理体系的财务方法129
第四节 财务资源管理的证据134
思考题136
附录 术语、定义和条文对照137
附录Ⅰ ISO9000：2000术语和定义138
附录Ⅱ GB/T19001-1994与GB/T19001-2000条文对照153
附录Ⅲ GB/T19001-2000与GB/T19001-1994条文对照156