图书介绍
交涉力 15秒抓住对方，90秒搞定一切PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 白山编著 著
- 出版社： 北京：北京工业大学出版社
- ISBN：9787563924004
- 出版时间：2010
- 标注页数：235页
- 文件大小：98MB
- 文件页数：246页
- 主题词：谈判学－通俗读物
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图书目录
第一章 交涉力的准备3
第一节 良好的形象着装要得体3
让头发秀出魅力6
女性化妆的基本准则10
女性应掌握的面部化妆技巧12
佩饰：点缀自己，吸引他人16
访谈会晤，风度翩翩19
良好的仪表是交涉的通行证22
在社交场合时刻保持清洁25
第一印象很重要27
香水的使用30
仪表修饰巧提升32
第二节 恰当的礼仪子曰：“不学礼，何以立。”35
做出有礼有特色的自我介绍37
交际应酬应遵循的原则40
接送有礼，拜访有节43
与领导说话的忌讳46
称呼有礼，彰显魅力49
交谈要注意礼貌52
赞扬得体，缩短距离54
入乡必须随俗56
讲信用、守信义58
主动交往的人备受欢迎59
需要关心朋友62
礼貌周到是最好的润滑剂65
第二章 交涉力的条件71
第三节 出色的言谈言简意赅，内涵丰富71
将心比心，真诚话最能感动人74
抓住关键，说话才会有分量77
以幽默语言烘托气氛80
以幽默语言打动人心83
投其所好，多说好听话88
通俗表达，增强语言的感染力92
说话就要说到位96
说话要把握分寸99
忠言不逆耳103
人际交往需要赞美105
第四节 优雅的举止察言观色，适时使用表情语言110
眼睛流露出的秘密113
用手势展示个性风度116
恰当运用面部表情语言的技巧119
正确运用手势语言的技巧121
站有站相，坐有坐相124
面带微笑的人永远受欢迎127
真诚具有打动人心的力量130
第三章 交涉力的实现137
第五节 谈判的艺术谈判高手，有备而来137
说服之前要先了解对方140
攻防奇招，抢占上风142
投其所好，攻其心理145
说服对方，抓住时机148
关键理由，一击成功151
让对方说“是”155
恰到好处的沉默158
制胜要诀，灵活把握160
说话要抓住时机163
先声夺人，在气势上压倒对手166
先发制人，争取主动168
“层层剥笋”，抓住对手的要害171
拒绝的技巧174
对不同的人采用不同的说服方式178
声东击西，隐藏自己的真实意图181
开场白决定沟通成败183
以退为进，巧妙拒绝186
说服客户，妙法不同189
趁热打铁，达成协议195
第六节 演讲的魅力演讲语言要通俗198
真诚具有打动人心的力量201
切中主题，选对就赢203
成功演讲，重在开场205
巧用幽默增魅力208
运用幽默是赢得人心的最好途径210
话要说得简洁不啰唆213
多站在别人立场上讲话216
绝妙结尾，余音绕梁219
竞聘演讲，彰显“个性”222
演讲时的应变与控场技巧225
机智幽默，化险为夷228
随机应变，左右逢源230
机敏诙谐，藏锋芒于微笑之中233