图书介绍
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- 北京光起公司研究设计中心编 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：7801479025
- 出版时间：2003
- 标注页数：408页
- 文件大小：35MB
- 文件页数：417页
- 主题词：企业管理－公共关系学
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图书目录
第一章 岗位职能1
一、岗位名称1
(一)什么是公关部经理3
(二)国内公共关系的发展过程4
(三)与公关部经理相近的岗位名称11
(四)公关部经理所管理的部门——公关部14
二、公关部经理的本职工作16
(一)什么是本职工作16
(二)公关部经理的上下级17
(三)公关部在企业中的地位18
(四)公关部的内部结构21
第二章 直接责任29
一、什么是直接责任29
二、直接责任概述31
三、直接责任条款46
(一)公关部经理的一年46
(二)公关部经理的一月98
(三)公关部经理的一天130
第三章 领导责任175
一、什么是领导责任175
二、领导责任概述178
三、领导责任条款183
附录：营销中心工作程序248
第四章 主要权力253
一、什么是主要权力253
二、主要权力概述254
三、主要权力条款256
第五章 学习与培训309
一、公关部经理应该学习什么309
二、公关部经理教什么324
附件338
一、岗位素质常模的内容345
第六章 岗位素质常模345
二、品德素质351
三、知识素质351
四、公关部经理的主要能力及考核办法355
五、情商363
第七章 任用与培养367
一、公关部经理的任用367
二、公关部经理的培养392
结束语405
后记406