图书介绍
市场营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王纪忠主编 著
- 出版社： 北京：北京大学出版社
- ISBN：7301099703
- 出版时间：2006
- 标注页数：276页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：287页
- 主题词：市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 市场营销概述1
1.1 市场营销学的形成与发展1
1.1.1 形成阶段1
1.1.2 应用阶段2
1.1.3 发展阶段2
1.1.4 成熟阶段2
1.2 市场与市场营销3
1.2.1 市场3
1.2.2 市场营销5
1.2.3 市场营销组合5
1.3 市场营销观念9
1.3.1 传统市场营销观念9
1.3.2 现代市场营销观念10
1.4 市场营销管理任务12
1.4.1 刺激性营销13
1.4.2 发展性营销13
1.4.3 改善性营销13
1.4.4 恢复性营销13
1.4.5 协调性营销14
1.4.6 维持性营销14
1.4.7 抑制性营销14
1.4.8 抵制性营销14
第2章 市场分析17
2.1 市场营销环境分析17
2.1.1 微观市场营销环境分析18
2.1.2 宏观市场营销环境分析20
2.1.3 市场营销环境诊断26
2.2 消费者市场分析29
2.2.1 消费者购买行为分析29
2.2.2 影响消费者购买行为的主要因素30
2.2.3 消费者的购买决策过程34
2.3 生产者市场分析36
2.3.1 生产者市场的特点36
2.3.2 生产者市场的购买行为37
2.3.3 影响生产者购买行为的因素37
2.3.4 生产者的购买决策过程38
第3章 市场营销调研与预测42
3.1 市场营销信息系统42
3.1.1 内部报告系统42
3.1.2 营销情报系统43
3.1.3 营销专题调研系统43
3.1.4 营销决策支持系统44
3.2 市场营销调研44
3.2.1 市场营销调研的内容45
3.2.2 市场营销调研的程序46
3.2.3 市场营销调研的方法47
3.2.4 市场营销调查表的设计49
3.3 市场需求预测53
3.3.1 市场需求预测的内容53
3.3.2 市场需求预测的步骤56
3.3.3 市场需求预测的方法57
第4章 市场战略65
4.1 竞争者分析65
4.1.1 识别主要的竞争者65
4.1.2 确定竞争者的目标与战略66
4.2 市场竞争战略68
4.2.1 市场领导者战略68
4.2.2 市场挑战者战略70
4.2.3 市场跟随者战略72
4.2.4 市场利基者战略72
4.3 市场发展战略73
4.3.1 市场发展范围战略73
4.3.2 市场发展方向战略74
4.3.3 市场发展方式战略74
4.4 反倾销战略76
4.4.1 倾销与反倾销概述76
4.4.2 我国对进口产品反倾销调查的程序81
4.4.3 企业的反倾销战略84
第5章 目标市场选择89
5.1 市场细分89
5.1.1 市场细分的含义89
5.1.2 市场细分的原则90
5.1.3 市场细分的依据91
5.1.4 市场细分的方法92
5.2 目标市场策略93
5.2.1 目标市场选择93
5.2.2 目标市场营销策略94
5.2.3 影响目标市场选择的因素96
5.3 市场定位97
5.3.1 市场定位的含义98
5.3.2 市场定位的步骤98
5.3.3 市场定位的方式100
第6章 产品策略103
6.1 产品组合策略103
6.1.1 产品整体概念103
6.1.2 产品组合的含义105
6.1.3 产品组合策略106
6.2 品牌与包装策略109
6.2.1 品牌策略110
6.2.2 包装策略113
6.3 产品生命周期策略115
6.3.1 产品生命周期阶段115
6.3.2 产品生命周期各阶段的营销策略116
6.4 新产品开发策略119
6.4.1 新产品的含义119
6.4.2 新产品的扩散120
6.4.3 新产品开发的程序121
第7章 定价策略126
7.1 定价依据126
7.1.1 定价目标126
7.1.2 影响企业定价的因素128
7.2 定价方法132
7.2.1 成本导向定价法133
7.2.2 市场导向定价法134
7.2.3 竞争导向定价法135
7.3 产品定价策略137
7.3.1 新产品定价策略137
7.3.2 折扣定价策略138
7.3.3 心理定价策略139
7.3.4 产品组合定价策略140
7.3.5 地区定价策略142
7.4 价格调整策略143
7.4.1 企业提价与降价143
7.4.2 顾客对企业变价的反应144
7.4.3 竞争者对企业变价的反应145
7.4.4 企业对竞争者变价的反应145
第8章 分销策略149
8.1 分销渠道的模式与类型149
8.1.1 分销渠道的模式150
8.1.2 分销渠道类型152
8.2 中间商的选择154
8.2.1 中间商的类型155
8.2.2 中间商的选择159
8.3 分销渠道管理160
8.3.1 影响分销渠道选择的因素160
8.3.2 分销渠道决策162
8.3.3 分销渠道管理措施164
8.3.4 客户关系管理166
8.4 物流管理169
8.4.1 物流系统构成170
8.4.2 物流决策171
第9章 促销策略177
9.1 促销组合策略177
9.1.1 促销与促销组合的含义177
9.1.2 促销组合的策略178
9.1.3 影响促销组合策略的因素179
9.2 人员推销策略181
9.2.1 人员推销的工作程序181
9.2.2 人员推销的方法与组织模式183
9.2.3 推销人员的管理184
9.3 广告策略186
9.3.1 广告目标与广告预算186
9.3.2 广告信息188
9.3.3 广告媒体的选择188
9.3.4 广告效果评价189
9.4 营业推广策略190
9.4.1 营业推广的方式191
9.4.2 营业推广的实施过程192
9.5 公共关系策略194
9.5.1 公共关系的对象194
9.5.2 公共关系的活动方式194
9.5.3 公共关系的决策程序196
9.5.4 公共关系策略197
第10章 市场营销创新202
10.1 网络营销202
10.1.1 网络营销的含义202
10.1.2 网络营销策略203
10.2 绿色营销206
10.2.1 绿色营销的含义206
10.2.2 绿色标志206
10.2.3 绿色营销策略207
10.3 品牌营销208
10.3.1 品牌营销的含义208
10.3.2 品牌营销策略209
10.3.3 品牌营销管理211
10.4 关系营销212
10.4.1 关系营销的含义212
10.4.2 关系市场营销的层次213
10.5 服务营销216
10.5.1 服务与服务营销的含义216
10.5.2 服务补救的含义与方式217
10.5.3 服务营销的方式218
10.6 文化营销221
10.6.1 文化营销的含义221
10.6.2 文化营销的方式222
第11章 国际市场营销策略226
11.1 国际市场与国际市场营销概述226
11.1.1 国际市场营销的含义226
11.1.2 国际市场的含义227
11.2 国际市场营销环境228
11.2.1 国际市场微观营销环境228
11.2.2 国际市场宏观营销环境230
11.2.3 跨国市场区域与集团233
11.3 国际市场营销策略237
11.3.1 产品策略237
11.3.2 定价策略238
11.3.3 分销策略240
11.3.4 促销策略241
11.4 国际市场战略242
11.4.1 国际市场进入战略242
11.4.2 国际战略联盟245
11.4.3 反倾销应诉战略248
第12章 市场营销控制254
12.1 市场营销组织254
12.1.1 市场营销组织的含义254
12.1.2 市场营销组织的模式255
12.1.3 市场营销组织设计259
12.2 市场营销战略与计划260
12.2.1 市场营销战略260
12.2.2 市场营销计划262
12.3 市场营销控制265
12.3.1 年度计划控制266
12.3.2 盈利能力控制268
12.3.3 效率控制270
12.3.4 战略控制271
参考文献275