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第1章 CCNA认证知识1

1.1Cisco认证体系1

1.2CCNA认证介绍3

1.2.1考试代号3

1.2.2考试大纲3

1.3CCNA考试相关内容6

1.3.1考点查询6

1.3.2考试登记6

1.3.3考前问卷调查7

1.3.4正式考试7

1.4CCNA证书相关内容8

1.4.1考后注册8

1.4.2证书的重发8

1.4.3证书的有效期9

第2章 网络互联和参考模型10

2.1网络的分类10

2.1.1按覆盖范围分10

2.1.2按拓扑结构分11

2.1.3按传输介质分12

2.1.4按服务方式分16

2.2网络体系结构16

2.3ISO／OSI参考模型18

2.3.1物理层19

2.3.2数据链路层21

2.3.3网络层25

2.3.4传输层26

2.3.5会话层27

2.3.6表示层27

2.3.7应用层27

2.4TCP／IP参考模型28

2.4.1网络访问层29

2.4.2网际层30

2.4.3传输层34

2.4.4应用层38

2.5IP地址38

2.5.1二进制和十进制间的转换39

2.5.2IP地址分类40

2.5.3保留IP地址41

2.5.4公有IP地址和私有IP地址41

2.5.5IP子网划分42

2.6封装和解封装48

2.7真题精选52

2.8真题解答64

第3章 以太网74

3.1以太网简介74

3.2以太网帧77

3.3真题精选80

3.4真题解答81

第4章 思科路由器82

4.1模拟设备的使用82

4.1.1PacketTracer模拟器的使用82

4.1.2用“Dynamips”搭建CCNA实验台88

4.2路由器简介94

4.2.1路由器的基本硬件组成94

4.2.2路由器的引导过程96

4.2.3showversion命令99

4.2.4路由器外观100

4.3路由器的一般操作102

4.3.1控制台连接102

4.3.2Setup模式103

4.3.3路由器的操作模式105

4.3.4命令行接口107

4.3.5路由器常用配置110

4.4简单网络的配置、管理和排错116

4.4.1配置和排错117

4.4.2文件管理124

4.5CDP协议128

4.5.1CDP介绍128

4.5.2CDP应用128

4.6真题精选132

4.7真题解答139

第5章 路由选择协议143

5.1路由基础143

5.1.1网络互连143

5.1.2路由原理144

5.1.3路由协议146

5.2直连路由147

5.3静态路由151

5.3.1配置静态路由151

5.3.2静态路由的优缺点154

5.4默认路由154

5.5动态路由协议157

5.5.1静态路由与动态路由的比较157

5.5.2管理距离157

5.5.3路由选路原则158

5.5.4距离矢量和链路状态路由协议159

5.5.5常见的路由协议162

5.6真题精选164

5.7真题解答168

第6章 RIP171

6.1RIP概述171

6.1.1RIP主要特征171

6.1.2RIP拓扑变化172

6.1.3RIP定时器173

6.2RIP配置174

6.3VLSM和CIDR186

6.3.1VLSM186

6.3.2CIDR190

6.4RIPv2190

6.4.1RIPv1的局限性190

6.4.2RIPv2的增强特性196

6.4.3RIPv2的配置197

6.4.4常见路由协议的比较206

6.5路由查找206

6.5.1路由表结构206

6.5.2路由查找过程208

6.6真题精选210

6.7真题解答215

第7章 EIGRP219

7.1EIGRP概述和基本配置219

7.1.1EIGRP特性219

7.1.2EIGRP包格式220

7.1.3EIGRP分组类型221

7.1.4EIGRP表224

7.1.5EIGRP度量值计算229

7.2DUAL算法和EIGRP排错231

7.2.1DUAL相关术语和EIGRP排错232

7.2.2DUAL算法238

7.3EIGRP高级配置241

7.3.1EIGRP非等值负载均衡241

7.3.2EIGRP汇总243

7.3.3EIGRP外部路由246

7.3.4EIGRP验证247

7.3.5EIGRP性能调整248

7.4真题精选248

7.5真题解答251

第8章 OSPF254

8.1链路状态路由协议254

8.1.1链路状态路由协议介绍254

8.1.2链路状态路由协议工作过程255

8.1.3链路状态路由协议的优缺点255

8.2OSPF概述和基本配置256

8.2.1OSPF特性256

8.2.2OSPF术语257

8.2.3OSPF包格式258

8.2.4OSPF包类型259

8.2.5OSPF邻居关系的建立261

8.2.6OSPF基本配置262

8.2.7DR和BDR265

8.2.8OSPF度量值计算270

8.3OSPF高级配置271

8.3.1OSPF验证271

8.3.2OSPF默认路由274

8.3.3RIP升级到OSPF275

8.3.4OSPF故障排除279

8.4真题精选287

8.5真题解答291

第9章 交换机295

9.1局域网设计295

9.1.1分级网络设计295

9.1.2交换机选型297

9.2交换机分类298

9.2.1根据转发方式分298

9.2.2根据对称性分300

9.2.3根据缓存方式分300

9.2.4根据功能层分300

9.3交换机基本配置301

9.3.1与路由器的相似之处301

9.3.2交换机的图形化管理工具301

9.3.3交换机的远程登录302

9.3.4交换机的维护和查看命令305

9.4交换机的安全配置306

9.4.1交换机密码安全306

9.4.2交换机易受到的安全威胁306

9.4.3交换机的安全防御309

9.5真题精选313

9.6真题解答315

第10章 VLAN318

10.1VLAN介绍318

10.1.1VLAN的由来318

10.1.2VLAN的优点319

10.2VLAN干线320

10.2.1什么是干线320

10.2.2干线协议321

10.2.3交换机间VLAN的通信过程323

10.2.4DTP协议324

10.3配置VLAN326

10.3.1配置单台交换机上的VLAN326

10.3.2配置Trunk332

10.3.3本地VLAN334

10.3.4语音VLAN335

10.3.5维护VLAN信息336

10.3.6用Dynamips模拟器配置VLAN340

10.4VLAN间路由342

10.4.1基于路由器物理接口的VLAN间路由342

10.4.2基于路由器子接口的VLAN间路由344

10.4.3交换机上的端口类型346

10.4.4基于三层交换机的VLAN间路由347

10.4.5路由器和三层交换机在实现VLAN间路由上的差异350

10.5VLAN故障排除351

10.6真题精选356

10.7真题解答361

第11章 VTP365

11.1VTP介绍365

11.1.1VTP的作用365

11.1.2VTP的特点365

11.1.3默认VTP信息365

11.1.4VTP域名（Domains）367

11.1.5VTP通告（Advertising）369

11.1.6VTP模式（Modes）370

11.1.7VTP裁剪（Pruning）371

11.2VTP配置与排错373

11.2.1VTP配置的注意事项373

11.2.2VTP配置374

11.2.3VTP排错376

11.3真题精选378

11.4真题解答381

第12章 STP383

12.1冗余拓扑中存在的问题383

12.2STP介绍387

12.2.1STP算法387

12.2.2BPDU392

12.2.3端口角色392

12.2.4端口状态和BPDU时间393

12.3STP收敛395

12.3.1生成树的选举395

12.3.2STP拓扑变化398

12.3.3增强的STP功能399

12.4高级的STP400

12.4.1PVST+400

12.4.2RSTP402

12.5真题精选404

12.6真题解答407

第13章 无线网络410

13.1无线网络介绍410

13.1.1使用无线网络410

13.1.2无线局域网标准412

13.1.3无线局域网的组件414

13.1.4实施无线415

13.1.5规划无线局域网418

13.2无线局域网安全419

13.2.1无线网的安全威胁419

13.2.2无线网安全协议419

13.2.3加强无线网安全421

13.3配置无线局域网421

13.3.1配置Linksys422

13.3.2配置无线网卡426

13.3.3PacketTracer中配置Linksys428

13.4无线故障排除429

13.5真题精选430

13.6真题解答432

第14章 广域网435

14.1广域网概述435

14.1.1广域网设备435

14.1.2广域网拓扑435

14.1.3广域网链路的类型437

14.1.4广域网帧的封装格式438

14.2广域网技术439

14.2.1广域网技术分类439

14.2.2广域网接入技术介绍440

14.3真题精选443

14.4真题解答446

第15章 PPP448

15.1PPP概述448

15.1.1HDLC448

15.1.2同步和异步串行通信449

15.1.3PPP特点449

15.1.4PPP分层体系结构450

15.1.5PPP会话建立过程452

15.1.6PPP身份验证协议452

15.2配置PPP概述455

15.2.1PPP基本配置455

15.2.2PPP验证配置457

15.3真题精选460

15.4真题解答460

第16章 帧中继461

16.1帧中继概述461

16.1.1帧中继优点461

16.1.2帧中继术语462

16.1.3帧中继运行方式467

16.1.4帧中继寻址469

16.1.5水平分割问题470

16.2配置帧中继471

16.2.1帧中继基本配置471

16.2.2RIPover帧中继475

16.2.3帧中继子接口478

16.3真题精选482

16.4真题解答486

第17章 访问控制列表489

17.1ACL概述489

17.1.1ACL定义489

17.1.2ACL作用489

17.1.3ACL工作流程490

17.1.4ACL类型491

17.2标准ACL491

17.2.1通配符掩码491

17.2.2配置标准ACL493

17.2.3编辑标准ACL494

17.2.4标准ACL放置的位置495

17.2.5配置标准命名ACL495

17.3扩展ACL497

17.3.1配置扩展ACL497

17.3.2扩展ACL放置的位置499

17.3.3扩展ACL的增强编辑功能499

17.3.4扩展ACL中的estabshed500

17.3.5配置扩展命名ACL502

17.4配置ACL的注意事项502

17.5复杂ACL505

17.5.1反射ACL505

17.5.2动态ACL507

17.5.3基于时间的ACL510

17.6真题精选512

17.7真题解答516

第18章 网络安全519

18.1网络安全介绍519

18.1.1网络安全的重要性519

18.1.2一般的安全威胁520

18.1.3网络攻击类型521

18.1.4一般防范攻击的技术522

18.1.5网络安全车轮（NetworkSecurityWheel）523

18.2路由器的安全524

18.2.1密码安全524

18.2.2限制远程访问525

18.2.3记录日志528

18.2.4禁用不需要的服务或端口529

18.3SDM530

18.3.1SDM的关键特性530

18.3.2配置SDM532

18.4路由器的文件管理535

18.4.1IOS文件管理535

18.4.2配置文件管理540

18.5密码恢复技术540

18.5.1路由器密码恢复541

18.5.2交换机密码恢复542

18.6真题精选544

18.7真题解答546

第19章 远程办公548

19.1远程办公的商业需要548

19.1.1远程办公的优势548

19.1.2远程办公的解决方案548

19.2宽带服务549

19.3VPN551

19.3.1VPN优点551

19.3.2VPN类型551

19.3.3VPN安全性552

19.3.4IPSec安全协议556

19.3.5VPN配置556

19.4真题精选564

19.5真题解答566

第20章 DHCP和NAT568

20.1DHCP568

20.1.1使用DHCP的好处568

20.1.2BOOTP和DHCP的区别与联系568

20.1.3DHCP工作过程569

20.1.4配置DHCP服务器和客户端573

20.1.5配置DHCP中继服务575

20.1.6使用SDM配置DHCP576

20.2NAT577

20.2.1私有地址和公共地址577

20.2.2什么是NAT579

20.2.3使用NAT的优点和缺点580

20.2.4配置静态NAT580

20.2.5配置动态NAT583

20.2.6配置NAT超载585

20.2.7配置端口映射586

20.3真题精选587

20.4真题解答590

第21章 IPv6593

21.1IPv6的重要性593

21.2IPv6地址594

21.2.1IPv6地址表示594

21.2.2IPv6地址类型595

21.2.3配置IPv6地址596

21.3IPv6路由597

21.4IPv6过渡策略600

21.5真题精选603

21.6真题解答603

第22章 综合实验605

22.1实验要求605

22.2实验配置607

22.3真题精选618

22.4真题解答621

附录A 术语表625