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![销售其实可以套公式](https://www.shukui.net/cover/14/31324771.jpg)
- (美)莎莉·列维京著;花火译 著
- 出版社: 天津:天津科学技术出版社
- ISBN:9787557648466
- 出版时间:2018
- 标注页数:213页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:239页
- 主题词:销售-方法
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图书目录
第一章 成长方程式:顶尖销售员的奋斗起点2
学会审视自己,才能做得更好2
顶尖销售员的成长方程式4
不当缺乏责任感的抱怨者7
好奇心——你成长的原动力11
追求卓越,进步永无止境16
第二章 决策方程式:正确的决定源于美好的情感24
说出你的决定,要救命还是要省钱24
化无形为有形,找出客户隐藏的欲望26
掌握客户的7种核心需求29
阻碍我们发现客户核心需求的5种错误36
比大数据更重要的东西41
第三章 自由方程式:构建体系才能从心所欲44
创造成功的秘诀44
总结:销售成功的关键步骤56
平衡好融洽的客户关系和购买的紧迫感60
第四章 抗挫方程式:在销售中,说“不”并不代表拒绝66
“谢绝推销”其实是销售员的机遇66
瞄准说“不”的人67
为什么拒绝是必不可少的70
你的勇气从哪里来79
第五章 信任方程式:销售从引发共鸣感开始86
共鸣是信任的第一基石86
从“用力销售”到“用心销售”89
提高建立融洽人际关系的技能90
学会全身心地倾听99
第六章 品德方程式:客户最喜欢诚实可靠的你106
为什么客户不买你的产品106
树立乐于助人的形象107
可靠性:小事件等于大后果109
把自己的意图表达清楚113
能力比你卖的产品更重要117
诚实:清楚自己的立场121
第七章 询问方程式:可谈之事即是可问之事126
提问助你坠入爱河126
正确提问的力量128
练习:找出可以发现客户需求的问题131
沿着直线前进,找出“四大问题”132
三级销售法,通过层层提问促成交易133
三级销售法是否适用于商家对商家的业务(B2B)135
如何以正确的方式提问143
接下来该怎么办146
第八章 情感方程式:满足情感需求优于展示经济能力148
充满魔力的电梯148
获得客户认可的新办法151
情感需求的三要素152
发现客户情感,扩大市场份额158
准备一些客户爱听的故事164
第九章 接纳方程式:唯有耐心,才可消除抗拒170
你什么时候买的墨西哥卷饼170
6个真正的拒绝原因173
不要把客户当成对立的“假想敌”179
巧用三个分辨技巧,找出客户拒绝的真正原因185
用“用心销售”代替“用力销售”194
第十章 乐观方程式:总盯着错误之处,你永远无法走上正确的道路196
如果我有一张蹦蹦床196
改变“从此以后过上了幸福的生活”的准则198
积极性让你如鱼得水199
克服恐惧,保持热情200
养成乐观主义的6种方法202
我也是天资聪慧的人吗212