图书介绍
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- 戴兵编著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787801979773
- 出版时间：2009
- 标注页数：213页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：223页
- 主题词：商业银行－银行业务
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图书目录
第1章 产品开发导论1
第2章 定义产品6
导论6
相关问题6
产品调研13
小结13
第3章 定义客户14
导论14
市场细分15
了解客户态度19
企业客户23
公共部门客户26
小结27
第4章 市场规模28
导论28
评估市场价值29
谁是竞争者33
可能影响业务特征的变化36
市场进入壁垒41
定量研究45
小结48
第5章 产品定价49
导论49
价格制定的目标50
低价策略58
高价策略61
交流价格64
关系定价65
捆绑定价67
非捆绑定价68
混合价格策略69
定价策略选择72
结合财务和市场营销两个因素制定价格72
小结75
第6章 绩效评估76
导论76
评估指标77
市场与财务的混合测量指标92
确定时间维度93
小结94
第7章 推广和分销95
导论95
推广：基本理论96
推广：实践100
选择合适的推广渠道102
得到消费者允许117
推广渠道的比较119
推广小结120
分销120
分支网络123
专门的内部销售队伍125
第三方销售队伍126
中介127
推广和分销渠道的比较129
分销小结130
第8章 管理层的支持131
导论131
管理层批准流程131
制定商业案例135
小结143
第9章 从可行性研究到商业计划144
导论144
超越有根据的猜测145
制定商业计划147
商业计划举例150
小结152
第10章 推出产品164
导论164
考虑周全164
权衡所有财务要素165
检查所有事情165
时间没有你想的那么多166
制定一个现实可行的计划166
选择合适的推介人167
小结168
第11章 产品开发的后续管理169
导论169
损益表方法170
账户生命周期管理方法187
创造忠诚客户197
研究的作用201
实践中的投资组合管理203
信息的力量207
产品主导还是客户主导210
小结212