图书介绍
行李、包裹业务演练任务与指导PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 裴瑞江，王妍雯编著 著
- 出版社： 北京：中国铁道出版社
- ISBN：9787113197773
- 出版时间：2014
- 标注页数：93页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：102页
- 主题词：铁路运输－旅客运输－行李包裹
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图书目录
项目一 行李、包裹的承运1
项目说明1
相关理论知识1
任务与指导5
【任务A】办理超过规定重量的行李5
【任务B】办理一张客票二次托运的行李7
【任务C】办理到客票到站以远的行李7
【任务D】旅客持远径路客票要求行李由近径路运送的办理7
项目二 行李、包裹的运送11
项目说明11
相关理论知识11
任务与指导18
【任务A】办理行李、包裹的装卸交接18
【任务B】列车行李、包裹运输19
项目三 行李、包裹的到达交付20
项目说明20
相关理论知识20
任务与指导26
【任务A】行李、包裹逾期到达的处理26
【任务B】旅客将逾期运到的行李运至新到站的办理27
项目四 行李、包裹运输变更处理33
项目说明33
相关理论知识33
任务与指导35
【任务A】装运后运回发站取消托运35
【任务B】装运后变更到站38
【任务C】行李装运后停止旅行38
【任务D】行李托运后中途站停止旅行38
【任务E】装运后停止旅行，行李运至原到站39
【任务F】误售、误购车票误运行李39
【任务G】包裹装车前取消托运40
【任务H】行李装车前取消托运40
【任务I】包裹装运后变更到站41
项目五 线路中断行李、包裹的运输50
项目说明50
相关理论知识50
任务与指导52
【任务A】包裹被阻站提取52
【任务B】旅客终止旅行行李运至原到站52
【任务C】包裹变更到站52
【任务D】包裹被阻站变卖53
【任务E】包裹绕道运输57
项目六 行李、包裹违章运输的处理58
项目说明58
相关理论知识58
任务与指导60
【任务A】行李内夹带药品60
【任务B】行李内夹带超范围物品60
【任务C】伪报品名61
【任务D】包裹中夹带危险品61
【任务E】行李中夹带危险品62
【任务F】重量不符的处理62
【任务G】无票运输的处理62
项目七 行李、包裹运输安全业务处理64
项目说明64
相关理论知识64
任务与指导71
【任务A】行李、包裹全部损坏的处理71
【任务B】行李、包裹部分损坏的处理71
【任务C】行李、包裹丢失的处理72
【任务D】票货分离的处理87
【任务E】行李、包裹污损的处理87
【任务F】票货不符的处理87