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![管理学理论与应用](https://www.shukui.net/cover/27/30969636.jpg)
- 郭占元主编;曹雪梅,吴玉萍副主编 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302403883
- 出版时间:2015
- 标注页数:350页
- 文件大小:58MB
- 文件页数:360页
- 主题词:管理学-高等学校-教材
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图书目录
第一章 管理概述1
第一节 管理与管理职能2
一、管理的定义与内涵2
二、管理的重要意义2
三、管理的职能3
第二节 管理的特性4
一、管理的一般特性4
二、管理的两重性5
三、管理的有效性5
第三节 管理者的角色与技能6
一、管理者的角色6
二、管理者的技能8
第四节 企业管理的社会责任9
一、社会责任的内涵9
二、企业管理社会责任的内容9
第五节 职业规划管理11
一、职业规划与职业管理技能11
二、职业选择与职业生涯习惯12
三、职业规划目标与求职面试13
第二章 管理思想与理论31
第一节 中国的管理思想与理论32
一、中国古代管理思想32
二、新中国管理理论发展与经验总结36
三、当代中国红色管理理论简介39
第二节 西方管理理论概述46
一、科学管理理论47
二、行为管理理论49
三、数量管理理论50
四、系统管理理论50
五、权变管理理论51
六、质量管理理论51
七、经验管理理论51
八、管理理论新发展51
第三章 决策67
第一节 决策概述68
一、决策的定义68
二、决策的原则69
三、决策的依据69
四、决策的类型69
第二节 决策的过程及影响因素74
一、决策的过程74
二、影响决策的因素76
第三节 决策方法79
一、定性决策方法79
二、定量决策方法81
第四章 计划103
第一节 计划的概念及其性质104
一、计划的概念104
二、计划与决策的关系105
三、计划的性质105
第二节 计划的类型107
一、按计划的时期界限划分为长期计划、中期计划和短期计划108
二、按计划的综合性划分为战略计划和战术计划108
三、按计划的企业职能划分为业务计划、财务计划和人事计划108
四、按计划的内容明确性划分为指令性计划和指导性计划109
五、按计划的组织活动划分为程序性计划与非程序性计划109
六、按计划的表现形式分类109
第三节 计划编制过程111
一、确定目标111
二、确定前提条件112
三、拟订和选择可行性行动计划112
四、拟订派生计划113
五、编制预算,使计划数字化113
六、执行与检查113
第四节 计划的实施114
一、目标管理114
二、滚动计划法121
三、网络计划技术124
第五章 组织135
第一节 组织概述136
一、组织的含义与特点136
二、组织工作的基本流程138
第二节 组织设计139
一、组织设计的基本问题139
二、组织设计的任务与程序141
三、组织设计的原则143
四、影响组织设计的因素144
第三节 组织部门化146
一、组织部门化的原则147
二、组织部门化的基本形式特征比较147
第四节 组织与权力153
一、正式组织与非正式组织154
二、集权、分权与授权155
三、直线职权与参谋职权157
第五节 组织变革158
一、组织变革概述158
二、组织变革的过程阻力及其管理161
三、组织变革中的压力及其管理162
四、组织冲突及其管理163
五、组织变革的新趋势164
第六章 员工管理177
第一节 员工配备概述178
一、员工配备的含义、任务和原则178
二、员工配备的工作内容和程序180
第二节 员工的选聘181
一、管理人员需要量的确定181
二、管理人员的来源181
三、管理人员的管理素质183
四、管理人员的选聘程序与方法184
第三节 绩效管理186
一、绩效考评的必要性186
二、绩效考评的内容与程序187
三、绩效考评的原则与方法190
第四节 员工培训191
一、员工培训的意义与目标191
二、员工培训的方法191
第五节 薪酬管理193
一、全面薪酬的概念与构成193
二、薪酬的功能194
三、影响薪酬水平的因素195
四、薪酬体系196
五、薪酬设计的原则198
第七章 领导207
第一节 领导概述208
一、领导与领导的三要素208
二、领导的作用209
三、领导的权力210
四、领导者素质与技能211
第二节 领导者风格类型214
一、领导者类型划分标准215
二、领导者风格类型215
第三节 领导理论218
一、领导特性理论218
二、领导行为理论219
三、领导情境理论221
第八章 沟通235
第一节 沟通概述236
一、沟通的含义236
二、沟通的过程236
三、沟通的目的与作用238
第二节 个人行为因素与沟通方式238
一、个人行为因素238
二、沟通方式239
三、个体间、团队、组织间的沟通241
第三节 沟通渠道241
一、正式沟通渠道242
二、非正式沟通渠道243
第四节 有效沟通244
一、有效沟通的障碍245
二、有效沟通的实现245
第五节 组织冲突与有效谈判247
一、组织冲突247
二、有效谈判248
第九章 控制257
第一节 控制概述259
一、控制的基本原理259
二、管理控制的特点259
三、控制类型260
四、控制原则263
第二节 控制工作与标准264
一、控制工作的基本要求264
二、确定控制对象与重点265
三、制定标准265
第三节 衡量绩效与纠正偏差267
一、衡量绩效267
二、纠正偏差269
第四节 控制方法270
一、预算控制270
二、非预算控制275
三、审计控制283
四、信息控制285
第十章 管理创新293
第一节 管理创新概述294
一、创新概念的产生与发展295
二、管理创新的内涵及时代特征296
三、管理创新的类型298
第二节 管理创新的基本内容300
一、目标创新301
二、技术与要素创新301
三、制度创新301
四、组织形式的创新302
五、环境创新302
第三节 管理创新的过程和组织305
一、管理创新的过程305
二、管理创新活动的组织306
第四节 我国企业管理创新的必要性及其实现的条件308
一、我国企业进行管理创新的必要性308
二、我国企业管理创新的思路309
三、实现管理创新的基本条件310
第十一章 新创企业管理321
第一节 新创企业管理概述322
一、创业的概念322
二、新创企业管理的含义322
三、新创企业管理的特点322
四、新创企业管理的主要内容323
第二节 新创企业团队的组建与管理324
一、新创企业团队的组建324
二、新创企业团队的管理325
三、新创企业团队的社会责任与企业家精神327
第三节 新创企业风险管理328
一、创业风险的含义、基本属性与构成328
二、新创企业风险管理的一般程序和方法329
第四节 新创企业组织与管理330
一、新创企业组织形式的选择330
二、创办新企业的程序334
三、新创企业的管理337
主要参考文献349