图书介绍
对话智商 如何通过三级对话达成卓越表现PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）朱迪思·E·格拉泽著；王华译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121250057
- 出版时间：2015
- 标注页数：186页
- 文件大小：68MB
- 文件页数：195页
- 主题词：心理交往－通俗读物
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图书目录
序言 发现一种新智商1
第1篇 我们为什么需要培养对话智商11
第1章 最糟糕的对话给我们的教训11
第2章 失去信任就失去了发言权31
第3章 从不信任到信任41
第2篇 提升你的对话智商65
第4章 对话之旅中的挑战65
第5章 利用五脑智慧提升对话智商75
第6章 让对话生动有趣87
第7章 引导三级对话99
第8章 对话应变能力113
第9章 三级对话工具箱129
第3篇 更上一层楼143
第10章 用信任来领导——为三级对话奠定基础143
第11章 利用对话智商组建团队155
第12章 通过对话智商改变博弈169
后记 创造改变世界的对话183