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第一章 劳务员基础1

第一节 劳务员的工作职责1

业务要点1：劳务管理计划2

业务要点2：务工人员的管理制度3

业务要点3：劳动合同管理5

业务要点4：劳务纠纷处理6

第二节 劳务员的专业要求7

业务要点1：劳务员的专业技能要求7

业务要点2：劳务员的专业知识要求8

第三节 劳务人员资格审查与培训8

业务要点1：劳务人员的招聘9

业务要点2：劳务人员的录用10

业务要点3：劳务人员培训制度10

第二章 建筑施工图制图与识读14

第一节 施工图制图基础14

业务要点1：尺寸标注15

业务要点2：指北针和风玫瑰图17

业务要点3：索引符号和详图符号18

业务要点4：对称符号和连接符号19

业务要点5：建筑材料图例19

业务要点6：建筑物的表示方法22

第二节 建筑工程施工图识读25

业务要点1：建筑施工图26

业务要点2：结构施工图36

业务要点3：建筑给水排水施工图43

业务要点4：建筑电气施工图48

第三章 建筑施工项目管理52

第一节 施工项目管理概述52

业务要点1：施工项目管理的特征53

业务要点2：施工项目管理的目标53

业务要点3：施工项目管理的任务54

业务要点4：施工项目管理的程序55

第二节 施工项目管理组织55

业务要点1：施工项目管理组织概念56

业务要点2：施工项目管理组织机构57

业务要点3：施工项目管理组织的内容59

业务要点4：施工项目管理组织的形式60

业务要点5：施工项目管理组织形式的选择65

第三节 施工项目进度管理66

业务要点1：施工项目进度管理的概念67

业务要点2：施工项目进度管理方法68

业务要点3：施工项目进度管理的措施68

业务要点4：施工项目进度计划的检查与调整69

业务要点5：影响进度管理的因素71

第四节 施工项目成本管理与控制71

业务要点1：施工项目成本控制的概念72

业务要点2：施工项目成本计划73

业务要点3：施工项目成本控制运行74

业务要点4：施工项目成本核算运行74

业务要点5：施工项目成本分析与考核75

第五节 施工项目质量管理76

业务要点1：施工项目质量管理的作用76

业务要点2：施工项目质量计划77

业务要点3：施工项目质量控制78

第六节 施工项目安全管理80

业务要点1：施工项目安全管理的概念和内容80

业务要点2：施工项目安全管理体制81

业务要点3：施工项目安全管理立法措施82

业务要点4：施工项目安全管理组织措施83

业务要点5：施工项目安全管理教育措施89

第七节 施工项目信息资料管理93

业务要点1：施工项目信息资料管理的作用93

业务要点2：施工项目信息资料管理的内容94

业务要点3：施工项目信息资料的管理原则95

第四章 施工队伍实名制管理97

第一节 实名制管理的主要内容97

业务要点1：实名制管理的作用98

业务要点2：实名制需要收集的资料98

业务要点3：实名制管理的程序99

第二节 实名制管理的责任制度101

业务要点1：实名制管理的三级责任体系101

业务要点2：实名制备案系统管理103

业务要点3：实名制管理的政府监管103

第五章 劳务分包与劳动保护105

第一节 劳务分包105

业务要点1：劳务分包的概念106

业务要点2：劳务分包的形式106

业务要点3：劳务分包企业资质标准107

业务要点4：劳务分包企业的资格审查111

业务要点5：劳务分包招投标管理114

业务要点6：劳务分包企业的管理考评制度116

业务要点7：劳务分包合同120

第二节 劳动保护128

业务要点1：制定劳动保护制度129

业务要点2：编制安全技术措施计划131

业务要点3：职业卫生与防护131

业务要点4：劳动防护用品管理134

业务要点5：安全生产经营检查134

业务要点6：特殊作业环境的劳动保护管理134

第六章 劳动合同管理138

第一节 劳动合同的签订与解除138

业务要点1：劳动合同的种类和形式139

业务要点2：劳动合同管理流程141

业务要点3：劳动合同的签订141

业务要点4：劳动合同的履行147

业务要点5：劳动合同的变更149

业务要点6：劳动合同的解除151

业务要点7：劳动合同的终止152

业务要点8：劳动合同解除和终止的后果153

第二节 集体合同管理156

业务要点1：集体合同的概念157

业务要点2：集体合同的协商157

业务要点3：集体合同的订立与变更162

业务要点4：集体合同的审查与生效163

业务要点5：集体合同与劳动合同的区别164

第七章 劳动纠纷管理166

第一节 劳动争议纠纷处理制度166

业务要点1：劳动争议的概念166

业务要点2：劳动争议处理的基本原则167

业务要点3：劳动争议处理体制168

业务要点4：劳动争议处理体制的要点170

第二节 劳动纠纷处理依据与范围171

业务要点1：劳动争议的构成171

业务要点2：劳动争议的特征172

业务要点3：引发劳动争议的种类173

业务要点4：劳动争议处理的法律适用174

业务要点5：劳动争议处理范围176

第八章 劳动监督与维权178

第一节 劳动争议协商178

业务要点1：劳动争议协商的概念179

业务要点2：劳动争议协商的特征179

业务要点3：劳动争议协商的作用179

业务要点4：劳动争议协商的原则180

业务要点5：劳动争议协商的形式181

业务要点6：工会与劳动争议协商182

第二节 劳动争议调解183

业务要点1：劳动争议调解的概念183

业务要点2：劳动争议调解的特征184

业务要点3：劳动争议调解委员会184

业务要点4：区域性劳动争议调解指导委员会188

业务要点5：劳动争议调解的原则189

业务要点6：劳动争议调解程序191

业务要点7：劳动争议调解协议书的签订193

第三节 劳动争议仲裁195

业务要点1：劳动争议仲裁的概念196

业务要点2：劳动争议仲裁的特征197

业务要点3：仲裁参加人和参与人198

业务要点4：劳动争议仲裁的提起200

业务要点5：劳动争议仲裁的内容和约束力201

业务要点6：劳动争议仲裁的管辖201

业务要点7：劳动争议仲裁的时效与期限202

第四节 劳动争议诉讼204

业务要点1：劳动争议诉讼的概念204

业务要点2：劳动争议诉讼的特征205

业务要点3：劳动争议诉讼的受案范围206

业务要点4：劳动争议诉讼的管辖207

业务要点5：劳动争议诉讼与其他诉讼的区别207

附录209

附录一 中华人民共和国劳动法209

附录二 中华人民共和国劳动合同法221

附录三 中华人民共和国劳动争议调解仲裁法235

参考文献243