旅游法教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

旅游法教程PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 旅游法及其内容1

1.1旅游法概述1

1.1.1 旅游法与我国旅游立法概况1

1.1.2 《旅游法》的立法宗旨适用范围及保护对象3

1.1.3 旅游规划和促进4

1.2 旅游者及旅游经营4

1.2.1 旅游者4

1.2.2旅游经营5

1.3 旅游服务合同及旅游监督管理8

1.3.1 旅游服务合同8

1.3.2 旅游监督管理12

1.4 旅游安全、旅游纠纷及法律责任13

1.4.1旅游安全13

1.4.2 旅游纠纷处理14

1.4.3 《旅游法》规定的法律责任15

第2章 合同法律制度及旅游合同的法律调整19

2.1 合同及合同法概述19

2.1.1 合同的概念、分类和特征20

2.1.2 合同法概述22

2.2 合同的订立、效力及履行24

2.2.1 合同的订立24

2.2.2 合同的效力31

2.2.3 合同的履行34

2.3 合同的变更、转让、解除和终止38

2.3.1 合同的变更及转让38

2.3.2 合同的解除和终止40

2.4 违约责任42

2.4.1 违约责任概述42

2.4.2 违约责任的归责原则43

2.4.3 承担违约责任的方式44

2.4.4 违约责任与侵权责任的竞合46

2.5 旅游合同的法律调整47

2.5.1 旅游合同的概念47

2.5.2 旅游合同的法律特征48

2.5.3 旅游合同的内容49

2.5.4 旅游合同的法律调整问题49

第3章 消费者权益保护及反不正当竞争法律制度54

3.1 消费与消费者权益的法律保护54

3.1.1 消费及消费者概念54

3.1.2 消费者权益保护法的概述56

3.2 消费者的权利和经营者的义务57

3.2.1 消费者的权利57

3.2.2 经营者的义务59

3.3 消费者权益的保护62

3.3.1 国家与社会对消费者权益的保护62

3.3.2 消费者权益争议的解决64

3.3.3 经营者损害消费者合法权益的法律责任的确定65

3.4 反不正当竞争法概述67

3.4.1 竞争的概念与特征67

3.4.2 反不正当竞争法的概述69

3.4.3 不正当竞争的概念和特征69

3.4.4 不正当竞争行为的种类70

3.4.5 对不正当竞争行为的监督检查73

3.4.6 不正当竞争行为的法律责任73

第4章 旅行社管理法规制度77

4.1 旅行社管理法规制度概述78

4.1.1 旅行社的概念78

4.1.2 旅行社的法律特征78

4.1.3 旅行社的业务范围79

4.1.4 旅行社的设立80

4.2 旅行社经营与管理84

4.2.1 旅行社经营许可制度84

4.2.2 旅行社的经营规范84

4.2.3 旅行社的权利和义务87

4.2.4 对旅行社经营行为的监督管理89

4.3 旅行社的法律责任91

4.3.1 旅行社违反行政管理规定的法律责任91

4.3.2 旅行社违反合同管理和约定的法律责任92

4.3.3 旅行社违反导游、领队聘用规定的法律责任93

4.3.4 旅行社及其导游、领队违反经营义务的法律责任93

4.3.5 其他法律责任94

4.4 旅行社质量保证金制度94

4.4.1 旅行社质量保证金的概念94

4.4.2 旅行社质量保证金的数目、使用和管理95

4.4.3 质量保证金的适用范围与例外情形96

4.4.4 质量保证金的赔偿标准97

第5章 导游人员管理法规制度102

5.1 导游人员管理概述102

5.1.1 导游人员概述103

5.1.2 导游人员资格证书与导游证105

5.2 导游人员的权利和义务108

5.2.1 导游人员的权利108

5.2.2 导游人员的义务110

5.3 导游人员的等级管理和考核标准114

5.3.1 导游人员等级考核制度114

5.3.2 导游人员的计分管理117

5.3.3 导游人员年审管理制度119

5.3.4 导游人员队伍建设存在的问题探索120

第6章 旅游食宿管理法规制度124

6.1 旅游饭店的概念及星级评定制度124

6.1.1 我国旅游饭店的概念及发展简况124

6.1.2 旅游饭店星级评定制度概述126

6.1.3 旅游饭店星级评定制度的主要内容127

6.1.4 旅游涉外饭店星级评定检查员制度131

6.2 旅游饭店安全管理136

6.2.1 旅游饭店开业管理136

6.2.2 旅游饭店经营中的安全管理要求137

6.2.3 旅游饭店的法律责任138

6.3 旅游饭店食品卫生管理139

6.3.1 我国食品卫生立法概况139

6.3.2 我国《食品卫生法》的基本内容及适用范围140

6.3.3 对旅游饭店食品的基本要求141

6.3.4 食品卫生监督142

6.3.5 法律责任143

第7章 旅游交通管理法律制度147

7.1 旅游交通概述147

7.1.1 旅游交通的概念147

7.1.2 旅游交通的特性148

7.1.3 旅游交通法规概述149

7.2 旅客航空运输管理151

7.2.1 旅客航空运输的概念和特点151

7.2.2 旅客航空运输管理153

7.3 旅客铁路运输管理158

7.3.1 概述158

7.3.2 旅客铁路运输法律规定的有关内容159

第8章 旅游资源保护法律制度165

8.1 文物旅游资源保护166

8.1.1 文物保护法概述166

8.1.2 文物的修缮、保养、使用和销售169

8.1.3 违反《文物保护法》的法律责任170

8.2 风景名胜区管理172

8.2.1 风景名胜区旅游资源管理法规概述172

8.2.2 风景名胜区旅游资源的管理173

8.2.3 违反《风景名胜区条例》的法律责任175

8.3 国家重点风景名胜区审查办法177

8.4 自然保护区管理179

8.4.1 自然保护区旅游资源管理法规概述179

8.4.2 自然保护区开展旅游活动的规定182

8.4.3 违反《自然保护区条例》的法律责任183

第9章 出国旅游与出入境管理法律制度188

9.1 中国公民出入境管理189

9.1.1 中国公民出入境管理法189

9.1.2 中国公民出国旅游管理办法192

9.1.3 中国边境旅游管理办法194

9.1.4 出境旅游组团社及领队的义务195

9.2 外籍公民入出境管理法律制度197

9.2.1 外国人入境出境管理制度概述197

9.2.2 关于外国人入境的规定198

9.2.3 外国人在中国居留、旅行和住宿的规定201

9.2.4 外国旅游者入出境的权利义务及法律限制202

9.2.5 外国人入出境的法律责任203

9.3 边境检查制度204

9.3.1 对出入境人员的检查和管理204

9.3.2 交通运输工具的检查205

9.3.3 行李物品、货物的检查206

9.3.4 违反条例的法律责任207

第10章 安全生产及旅游安全管理法规制度211

10.1 旅游安全管理概述212

10.1.1 旅游者安全危机与旅游者安全保障212

10.1.2 旅游安全与管理法规概述213

10.1.3 旅游安全管理工作的方针215

10.2 旅游安全管理规定及旅游者安全保障215

10.2.1 旅游安全管理的原则215

10.2.2 旅游安全事故的概念及其分类217

10.2.3 旅游者安全保障217

10.3 旅游安全事故的处理224

10.3.1旅游安全事故的一般处理程序224

10.3.2 重大旅游安全事故的处理程序224

10.3.3 特大旅游安全事故的处理程序227

10.3.4 外国旅游者在华旅游期间伤亡的处理228

第11章 保险及旅游保险法律制度234

11.1保险法概述234

11.1.1保险的概念及种类234

11.1.2 保险法概述238

11.1.3 保险合同239

11.2 旅游保险概述240

11.2.1 旅游保险的概念240

11.2.2 旅游保险的种类241

11.3 旅行社责任保险243

11.3.1 旅行社责任保险概述243

11.3.2 旅行社投保旅行社责任保险基本规定243

第12章 旅游纠纷及旅游投诉管理法规制度249

12.1 旅游纠纷概述249

12.1.1 旅游纠纷的概念249

12.1.2 旅游纠纷的种类250

12.1.3 旅游纠纷的法律适用250

12.2 旅游纠纷的产生、影响和预防251

12.2.1 旅游纠纷产生的原因251

12.2.2 旅游纠纷的解决途径253

12.2.3 旅游者请求赔偿的条件及程序253

12.2.4 旅游纠纷的预防254

12.3 旅游投诉处理办法256

12.3.1 旅游投诉的概念及特征257

12.3.2 旅游投诉的管辖、受理和处理257

12.4 旅游投诉法律文书及制作260

12.4.1 法律文书概述260

12.4.2 旅游投诉法律文书格式与实例263

参考文献272