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开微店,超简单 装修、经营、推广一本通 全彩图解版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![开微店,超简单 装修、经营、推广一本通 全彩图解版](https://www.shukui.net/cover/19/30928827.jpg)
- 谢昶著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115387301
- 出版时间:2015
- 标注页数:219页
- 文件大小:43MB
- 文件页数:233页
- 主题词:网络营销-基本知识
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图书目录
前言3
PART 1 微店:电商新时代的弄潮儿17
第1章 微店全攻略17
一、微电商将成为电商新趋势17
二、什么是微店18
1.微店正规军——微信小店19
2.微店游击队——微店APP21
3.微信小店VS微店APP22
第2章 微店创业指南23
一、微店商机点拨23
1.餐饮行业24
2.服饰行业25
3.特产经营26
4.咨询服务业27
5.其他创业方向29
二、微店创业全分析31
1.微店特色32
2.微店VS实体店铺33
3.微店VS传统网店34
4.哪类人适合微店创业35
5.跨越微店创业心理误区36
第3章 你做好开微店的准备了吗?37
一、做好开店的各项准备37
1.调整心态:成功并非手到擒来38
2.微店的必要硬件39
3.微店的必要软件40
二、前期调研41
1.明确自身优势,选择特色道路42
2.微店中哪些商品最好卖?43
3.朋友圈要什么,我们就卖什么44
三、全方位渠道帮你找货源45
1.实体店、网店进货渠道46
2.批发市场进货渠道47
3.厂家第一手货源47
4.批发网站寻货源48
5.地方和民俗特产49
6.海内外代购49
7.手工DIY商品50
8.微店中的卖家市场50
四、进货技巧——优质货源是成功的基石51
1.如何进货才能压成本保利润?52
2.网上进货的注意事项53
3.要领在心,别让人把你当“菜鸟”54
第4章 微店开业:注册微店是赚钱的开端55
一、微店APP注册55
1.如何注册微信56
2.选择第三方微店APP57
3.如何注册微店57
二、微信小店注册60
1.如何申请微信公众账号61
2.如何进行微信认证64
3.如何开通微信支付69
4.申请微信小店72
三、发布商品,开门迎客74
1.如何添加商品75
2.编辑商品信息78
3.淘宝搬家助手——批量商品添加工具81
4.将商品信息分享出去83
PART 2 “点击”是微店赚钱的推手87
第5章 文案力:吸引用户的第一张王牌87
一、店铺信息是微店的“身份证”87
1.给微店取个响亮的名字88
2.写好店铺公告与介绍89
3.调整店铺资料,让微店名副其实90
二、装修让你的微店“容光焕发”92
1.确定店铺风格93
2.设计视觉效果与信息并存的店招94
3.营造微店的整体色调与背景96
4.微信小店独有功能——货架模板97
三、打磨商品详情,让你的宝贝诱人无比99
1.拍摄让人赞不绝口的商品图片100
2.图片处理,让图片更美观103
3.添加水印——图片的“防伪标识”105
4.商品详情文案处理107
5.图文布局,让买家全方位接触商品109
第6章 营销力:广泛撒网,重点捕鱼112
一、营销策略——全方位吸引客户112
1.微信公众平台是推广的主战场113
2.差异化推广——有针对才能有兴趣115
3.主动分享店铺和商品116
4.友情店铺——互推带来访客量118
5.分成推广——充分利用推广终端120
6.口袋直通车帮你“接客人”121
7.入驻市场——利用强大的市场做推广125
8.促销管理——营销不变的王题125
9.店长推荐——商品推荐有讲究128
二、微店推广工具大集结129
1.工具一:微信130
2.工具二:微博131
3.工具三:QQ和QQ群132
4.工具四:网络社区与论坛134
5.工具五:贴吧135
6.工具六:淘宝网136
7.工具七:线下推广工具137
8.工具八:其他推广工具138
PART 3 微店运营:如何让“点击”转化为“下单”143
第7章 关系运营:快递、买家,一个都不要得罪143
一、快递与运费,不可忽视的外在因素143
1.选好快递,搞好关系144
2.包邮or不包邮,店主的经营决策145
3.微店APP运费设置146
4.微信小店运费模板147
二、客户关系:赚钱的核心是互动149
1.日常沟通是互动的基础150
2.好内容带来大关注153
3.建设一支“铁粉”军团153
4.老客户永远是宝贵的资源157
第8章 推销运营:上门的客户必须留住158
一、推销出你的第一件商品158
1.寻找意愿强烈的潜在买家159
2.将心比心,以买家的视角推销商品160
3.欢迎词和快捷短语代表客服质量161
4.自动回复能够大幅提升沟通效率162
5.异议处理——消灭买家的“借口”165
二、多种支付万式,促进订单更快完成166
1.微信支付167
2.微信红包168
3.微信转账169
4.第三方微信电商171
5.支付宝钱包172
6.货到付款和当面交易172
三、订单管理,让“点击”变“转化”174
1.查询订单状态175
2.未付款订单,要跟踪而不是放弃178
3.快速发货是买家好评的来源之一179
4.悉心的包装帮你带来回头客180
5.用真诚的态度处理投诉184
PART 4 数据分析:你赚钱了吗?第9章 微店运营分析:到底赚了多少钱187
一、微店访问量分析187
1.店铺访问人数数据及明细分析188
2.店铺访问峰值和谷值189
3.店铺访问量SWOT分析190
二、微店页面分析191
1.店铺页面访问数据和排名192
2.进入最多的页面数据193
3.最终离开原因分析194
三、客户来源分析195
1.微店访客统计196
2.客户来源详细统计197
四、店铺用户分析198
1.用户行业习惯分析199
2.访问用户地域分析200
3.用户评价分析201
五、竞品分析202
1.品牌关注度203
2.竞争对手店铺分析204
六、财务分析205
1.成本分析206
2.利润分析207
第10章 微店运营改善:赚到更多钱才是硬道理208
一、发现黑马宝贝,打造爆款208
1.访问量PK成交量,哪个才是黑马宝贝?209
2.招牌特点:黑马“黑”在哪?210
3.定价,爆款不只引流量,也要引资金210
二、优化店铺首页211
1.上新款必不可少212
2.今天,你有优惠吗?212
3.任何决定都要经过数据分析213
三、提高口碑:让名气与销量涨涨涨215
1.礼貌待客是店主的基本素质216
2.商品品质是口碑产生的源泉217
3.引导好评,处理差评218
4.用关系推动口碑传播219