图书介绍
商业地产项目物业管理一本通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 余源鹏主编 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：9787122228451
- 出版时间：2015
- 标注页数：182页
- 文件大小：77MB
- 文件页数：193页
- 主题词：城市商业－房地产－物业管理
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图书目录
第一章 商业地产项目物业管理方案与投标书的编写1
一、商业物业项目概况的编写1
二、商业物业管理公司概况的编写2
三、商业物业管理理念的编写4
四、商业物业管理目标的编写4
五、商业物业管理模式的编写5
六、商业物业管理机构设置与员工管理制度的编写7
七、商业物业物资配置的编写22
八、商业物业管理费用测算的编写26
九、商业物业管理前期介入方案的编写39
十、商业物业接管验收方案的编写42
十一、商业物业开荒清洁方案的编写48
十二、商业物业入伙管理方案的编写49
十三、商业物业二次装修管理方案的编写51
十四、商业物业工程管理方案的编写54
十五、商业物业安全管理方案的编写58
十六、商业物业环境管理方案的编写60
十七、商业物业经营管理方案的编写61
十八、商业物业档案管理方案的编写63
十九、商业物业社区文化建设方案的编写66
二十、商业物业投标书的编写67
第二章 商业地产物业工程管理68
第一节 商业物业建筑主体的维修养护68
一、概述68
二、建筑主体的维修养护办法69
三、建筑主体的维修养护计划范例73
四、土建维护外包合同范例73
五、防雷装置委托检测合同范例74
第二节 商业物业公共设施的维修养护74
一、概述74
二、公共设施的维修养护办法74
三、公共设施的维修养护计划范例76
四、公共设施的维修养护相关表单76
第三节 商业物业供配电系统的维修养护77
一、概述77
二、供配电系统的维修养护办法78
三、供配电系统的维修养护工作职责79
四、供配电系统的维修养护检验办法79
五、供配电系统的维修养护相关表单79
六、柴油发电机维护保养合同范例79
第四节 商业物业电梯系统的维修养护79
一、电梯系统的故障维修80
二、电梯系统的定期养护办法82
三、电梯系统的维修养护安全办法82
四、电梯系统的维修养护工作职责83
五、电梯系统的维修养护质量标准83
六、电梯的维修保养合同范例84
第五节 商业物业消防系统的维修养护84
一、消防系统的维修养护办法84
二、消防系统的维修养护工作职责86
三、消防系统的维修养护检验办法87
四、消防系统的维修养护相关表单88
五、消防设施功能检测、维修保养合同范例88
第六节 商业物业安防监控系统的维修养护88
一、安防监控系统的维修养护办法88
二、安防监控系统的维修养护检验办法89
三、安防监控系统的维修养护相关表单89
四、智能安防系统维修保养合同范例89
第七节 商业物业空调系统的维修养护90
一、空调系统的维修养护办法90
二、空调系统的维修养护检验办法90
三、空调系统水处理合同范例90
四、冷水机组维修保养合同范例91
第八节 商业物业给排水系统的维修养护91
一、给排水系统的维修养护办法91
二、给排水系统的维修养护工作职责91
三、给排水系统的维修养护质量标准92
四、给排水系统的维修养护检验办法92
五、给排水系统的维修养护相关表单93
六、生活水箱清洗协议书范例93
七、隔油池、化粪池、排水管道清掏合同范例93
第九节 业户室内设施的维修养护93
一、室内设施的维修养护原则及依据93
二、室内设施的维修养护内容93
三、商务公寓室内设施的维修养护办法94
四、商务公寓室内设施的维修养护服务标准101
第三章 商业地产物业安全管理102
第一节 商业物业的治安管理102
一、治安管理的工作模式102
二、治安管理人员的组建103
三、综合体物业的治安工作计划及相关表单109
四、综合体物业的治安工作相关规定109
第二节 商业物业的消防管理112
一、消防管理的工作模式112
二、消防管理的人员配置及岗位职责113
三、消防管理的工作程序及规范116
四、综合体物业的消防管理计划及相关表单122
五、综合体物业的消防管理相关规定123
第三节 商业物业的车辆管理126
一、车辆管理的管理原则及措施126
二、车辆管理的人员组建128
三、综合体物业的车辆管理计划及相关表单130
四、综合体物业的车辆管理协议及相关规定130
第四节 商业物业的应急管理132
一、治安事件的应急处理规程132
二、电梯困人的应急处理规程138
三、临时停电、停水的应急处理规程140
四、发生自然灾害事故的应急处理规程140
第四章 商业地产物业环境管理146
第一节 商业物业的保洁管理146
一、保洁管理人员的岗位职责及培训146
二、保洁管理的工作程序及应急方案148
三、保洁管理的相关合同范例155
第二节 商业物业的绿化管理156
一、绿化管理人员的岗位职责及管理方案156
二、绿化管理的工作程序158
三、绿化管理的相关合同范例162
第三节 综合体物业的环境管理工作指引162
一、综合体物业的环境管理计划及相关表单162
二、综合体物业的环境管理工作标准162
第五章 商业地产物业经营管理164
第一节 概述164
一、商业物业经营管理的发展原因164
二、商业物业经营管理的特点与模式165
第二节 商业物业的经营管理内容167
第三节 商业物业经营管理的难点及经验169
一、商业物业经营管理的难点169
二、商业物业经营管理的经验170
第四节 商业物业经营管理的相关合同范例170
第六章 商业地产物业公众管理172
第一节 相关规定172
一、商业物业二次装修的相关管理规定172
二、商业物业公共管理的相关规定176
第二节 商业物业管理的业户须知180
第三节 商业物业公众管理的相关合同范例182
第四节 商业物业的用户手册182