图书介绍
家政服务员从业规范PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈朝晖编 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501764646
- 出版时间：2004
- 标注页数：270页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：279页
- 主题词：家政学－服务业－规范
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图书目录
第一章 家政服务员的基本素质和要求1
一、社会需要大量家政服务人员1
二、家政服务的内容与方式2
三、家政服务人员的基本素质和职业道德3
四、家政服务员的礼仪规范7
五、家政服务合同17
六、从事家政工作的的四种证件18
一、保姆须知的日常采购内容20
第二章 家政服务员日常采购知识20
二、怎样简易识别假秤？21
三、怎样识别人民币真假21
四、如何侃价22
五、如何采购副食品23
六、怎样选择化妆品30
七、怎样选择洗涤用品35
八、怎样选购服装鞋帽42
九、怎样选购烟、酒、茶48
一、科学调配日常饮食？51
第三章 家政服务员厨艺与保洁51
二、各种食品操作介绍57
三、食品保管方法78
四、厨房保洁方法88
第四章 清洁家务96
一、如何洗熨衣服96
二、衣物的各种污染物去除方法100
三、怎样收藏衣服？108
四、大件衣物的洗涤妙方108
五、皮毛衣物的清洁和收藏110
六、鞋类的清洁和整理111
七、家具怎样除尘、除污？113
八、清洁门窗玻璃114
九、清洁马桶、浴缸、镜子115
十、清洁地毯、地板116
十一、杀灭蚊蝇害虫的诀窍117
十二、家庭简单消毒方法119
一、电话机121
第五章 合理使用家用电器121
二、煤气125
三、电视机127
四、电冰箱128
五、空调132
六、吸尘器133
七、洗衣机135
八、微波炉136
九、电子消毒柜140
十、洗碗机142
十一、电饭锅144
十二、抽油烟机146
第六章 宠物、花、鸟的养护149
一、养狗注意事项149
二、养猫的注意事项153
三、养鸟注意事项156
四、养鱼注意事项158
五、养花的注意事项168
六、家庭饲养宠物对健康有哪些影响？179
一、怎样护理新生儿182
第七章 小儿护理知识182
二、婴幼儿的日常护理183
三、1～3岁幼儿的日常生活护理193
四、婴幼儿的常见症状和护理194
五、怎样合理地给婴儿添加辅食196
六、小儿病痛护理与治疗199
七、小儿智力开发与培养213
一、老年人护理常识218
第八章 老年人、病人护理及医药知识218
二、老年人护理保健的九个关键221
三、十类急重病人护理要点235
四、自备家庭小药箱255
五、常用按摩手法258
第九章 家政服务员自我保护知识264
一、家政服务员如何防止性骚扰？264
二、家政服务员如何对付入室行凶者？266
三、家政服务员应如何防火、灭火？268