学校国际通用管理标准 ISO 9001：2000质量管理体系PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

学校国际通用管理标准 ISO 9001：2000质量管理体系PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录第一篇 学校质量管理标准范例第一章　学校质量手册范例XXFL001 《质量管理手册》封面5

XXFL002　0.1　学校质量管理手册批准页6

XXFL003　0.2　学校管理者代表任命书7

YYFL004　0.3　学校质量管理手册目录8

XXFL005　0.4　学校质量管理手册修改记录10

XXFL006　0.5　引用文件、术语及缩写11

校务委员会及校长12

学校传统精神12

学校环境及设备12

学校基本资料12

学校创建经过12

1.1　学校简介12

XXFL007 1　前言12

1.2　质量管理手册的说明13

1.3　与其他管理体系的相容性13

1.4　引用标准的说明13

XXFL008 2　本校组织结构与职责14

2.1　本校系统结构14

学校机构设置14

2.2　主要职责与权限16

校长的职责与权限16

副校长（教务）的职责与权限17

副校长（后勤）的职责与权限17

管理者代表职责17

校长办公室工作职责18

教导处工作职责18

勤工俭学办工作职责19

总务处工作职责19

XXFL009 3　术语和定义20

3.1　产品20

3.2　顾客20

3.3　过程20

XXFL010　4　质量管理体系21

4.1　总要求21

4.2　文件要求22

XXFL011 5管理职责27

XXFL012 6资源管理34

XXFL013 7产品实现38

XXFL014　8测量、分析和改进48

第二章　学校程序文件范例XXFL015 《程序文件》封面57

XXFL016 程序文件清单58

XXFL017 质量管理体系文件控制程序61

XXFL018 外来文件控制程序69

XXFL019 质量记录控制程序73

XXFL020 内部沟通管理程序79

XXFL021 管理评审程序　84

XXFL022 人力资源管理程序90

XXFL023 学校、家长、社会沟通控制程序94

XXFL024 教学设施管理控制程序99

XXFL025 教学设备管理控制程序102

XXFL026 学生宿舍环境控制程序107

XXFL027 生活工作环境控制程序112

XXFL028 教学计划控制程序116

XXFL029 教学项目开发控制程序120

XXFL030 教学计划、教学大纲控制程序124

XXFL031　教学过程控制程序127

XXFL032 标识和可追溯性控制程序135

XXFL033 学生学籍管理控制程序140

XXFL034 学生财产管理控制程序　145

XXFL035 学生入学和报到注册控制程序149

XXFL036 学生毕业和结业管理控制程序154

XXFL037 教学质量评价控制程序158

XXFL038 教材、物资进货检验控制程序162

XXFL039 物品防护控制程序166

XXFL040 理论教学测验和职业技能考核控制程序170

XXFL041 教学事故认定及处理控制程序175

XXFL042 学生不合格项的控制程序182

XXFL043 物资不合格的控制程序186

XXFL044 内部体系审核控制程序189

XXFL045 纠正和预防措施控制程序196

第三章　学校工作文件范例第一节　学校岗位职责XXFL046 校长岗位职责204

XXFL047 副校长岗位职责206

XXFL048 校办主任岗位职责208

XXFL049 教导主任岗位职责209

XXFL050 总务主任岗位职责211

XXFL051 副教导主任岗位职责213

XXFL052 教导员岗位职责215

XXFL053 少先队大队辅导员职责216

XXFL054 第二课堂兼职教师岗位职责218

XXFL055 年级组长职责220

XXFL056 教研组长备课组长职责221

XXFL057 体育教研组长职责223

XXFL058 体育教师职责225

XXFL059 教学人员职责227

XXFL060 班主任职责229

XXFL061 卫生保健员职责231

XXFL062 实验室管理员职责233

XXFL063 资料室管理员职责234

XXFL064 图书管理员职责235

XXFL065 电脑室管理员职责236

XXFL066 电教管理员职责238

XXFL067 英文打字室管理员职责240

XXFL068 打印员岗位职责241

XXFL069 财务科长工作职责242

XXFL070 物品保管领用人员职责243

XXFL071 食堂管理员职责244

XXFL072 勤杂外勤人员职责245

XXFL073 传达室人员职责246

XXFL074 清洁工及开水供应人员职责247

XXFL075 监察室主任职责248

XXFL076 主管会计职责249

XXFL077 会计师职责251

XXFL078 助理会计师职责253

XXFL079 总务科管理员职责254

XXFL080 物资供应科采购员职责　　255

XXFL081 教职工、学生食堂班长职责256

XXFL082 教职工、学生食堂厨师职责258

XXFL083 教职工、学生食堂炊事员职责259

XXFL084 维修班班长职责260

XXFL085 维修班工人职责261

XXFL086 学校花工职责262

XXFL087 学校浴池工人职责263

XXFL088 附录1教师资格条例264

XXFL089 附录2《教师资格条例》实施办法271

XXFL090 附录3中小学教师职业道德规范277

XXFL091 附录4小学班主任工作暂行规定（试行）279

XXFL092 附录5中学班主任工作暂行规定284

XXFL093 附录6中小学校长培训规定289

第二节　学校工作制度XXFL094 校长办公会议制度296

XXFL095 学校周会制度297

XXFL096 校长办公会议事规则298

XXFL097 教职工代表大会制度300

XXFL098 教研组长会议制度301

XXFL099 学校会议主持“十不”要求302

XXFL100 班主任会议制度303

XXFL101 校领导深入年级、科室制度304

XXFL102 职能科室工作人员守则305

XXFL103 社会监督制度306

XXFL104 家长代表座谈会制度307

XXFL105 校外监督员会议制度308

XXFL106 学校信访工作制度309

XXFL107 校长接待日制度310

XXFL108 学校卫生制度311

XXFL109 校长办公室工作制度312

XXFL110 学校大事记记载规定313

XXFL111 整理与使用校史制度315

XXFL112 会务管理规定316

XXFL113 接待工作暂行规定317

XXFL114 档案保管制度318

XXFL115 档案立卷归档制度320

XXFL116 档案借阅制度321

XXFL117 档案室安全保密制度322

XXFL118 档案的鉴定与销毁制度323

XXFL119 档案统计制度324

XXFL120 档案库房管理制度325

XXFL121 会计档案管理制度326

XXFL122 教学仪器设备档案管理制度327

XXFL123 基建档案管理制度329

XXFL124 文书立卷归档暂行规定330

XXFL125 公章使用管理规定333

XXFL126 车辆管理制度334

XXFL127 微机室工作制度335

XXFL128 图书馆管理制度336

XXFL129 统计工作制度337

XXFL130 监察室工作制度339

XXFL131 人事科工作制度340

XXFL132 教职工聘任制度341

XXFL133 学校内部分配制度342

XXFL134 教职工离退休制度344

XXFL135 离退休人员返聘管理规定345

XXFL136 各种休假管理规定346

XXFL137 安全保卫制度350

XXFL138 传达、门卫制度351

XXFL139 安全防火制度352

XXFL140 学校内部治安管理规定353

XXFL141 重点部门管理规定354

XXFL142 车辆停放管理规定355

XXFL143 教职工存车处工作制度356

XXFL144 巡逻护校制度357

XXFL145 财务工作制度358

XXFL146 会计监督制度360

XXFL147 现金管理制度362

XXFL148 原始凭证管理制度363

XXFL149 财务稽核制度364

XXFL150 债权债务结算制度367

XXFL151 学校财产管理制度368

XXFL152 财务报销制度370

XXFL153 会计档案管理制度372

XXFL154 低值易耗品管理制度373

XXFL155 报废及赔偿制度375

XXFL156 财务微机室工作制度377

XXFL157 教职工探亲路费报销规定379

XXFL158 审计科工作制度381

XXFL159 审计工作保密制度382

XXFL160 资金检查制度383

XXFL161 （后勤）固定资产管理制度385

XXFL162 仓库物资管理制度387

XXFL163 物资采购制度389

XXFL164 学校物资验收制度390

XXFL165 学校领物制度391

XXFL166 劳保用品管理制度392

XXFL167 锅炉房工作制度393

XXFL168 锅炉房交接班制度395

XXFL169 电工房工作制度397

XXFL170 维修组工作制度399

XXFL171 木工班工作制度　400

XXFL172 清洁卫生制度　401

XXFL173 绿化校园制度　402

XXFL174 污水处理制度　403

XXFL175 学校浴室管理制度　404

XXFL176 教职工食堂管理制度　405

XXFL177 教职工和学生食堂卫生工作制度　407

XXFL178 食品仓库管理制度　408

XXFL179 基建维修科工作制度　409

XXFL180 评卷工作人员制度　410

XXFL181 学生体检工作制度　411

XXFL182 学生宿舍管理制度　413

XXFL183 校园广播站工作制度　414

XXFL184 附录1 中小学图书馆（室）规程　416

XXFL185 附录2 中小学教材编写、审查和选用的规定　421

XXFL186 附录3 中小学校电化教育规程428

XXFL187 附录4 小学生守则434

XXFL188 附录5 中学生守则　435

XXFL189 附录6 小学管理规程436

第三节　教学规范管理XXFL190 教师教学规范指导书　450

XXFL191 学生学习规范指导书　453

XXFL192 教学课堂规范指导书　457

XXFL193 教学组织管理指导书　459

XXFL194 教务行政工作指导书　461

XXFL195 教研组工作管理指导书468

XXFL196 校领导深入教学一线作业指导书472

XXFL197 共青团、少先队、学生会工作指导书　474

XXFL198 班主任工作规范指导书　479

XXFL199 教师工作规范指导书　484

XXFL200 班主任自我评价指导书489

XXFL201 教师自编课堂测验指导书　493

XXFL202 课题工作管理指导书　496

XXFL203 德育工作管理指导书　499

XXFL204 体育课教学管理指导书504

XXFL205 课外体育活动的管理指导书508

XXFL206 体育运动的卫生监督作业指导书512

XXFL207 卫生工作管理指导书515

XXFL208 学校教学卫生管理指导书519

XXFL209 生活卫生管理指导书521

XXFL210 教育三结合管理指导书524

XXFL211 教学评价管理指导书533

XXFL212 附录1 校长的岗位要求542

XXFL213 附录2 校长的主要职责545

XXFL214 附录3 关于开展小学教师基本功训练的意见547

XXFL215 附录4 关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见551

XXFL216 附录5 教育行政处罚暂行实施办法563

XXFL217 附录6 教师和教育工作奖励规定573

第四节　学科教师能力要求XXFL218 德育教师能力要求578

XXFL219 语文教师能力要求584

XXFL220 数学教师能力要求590

XXFL221 物理教师能力要求594

XXFL222 化学教师能力要求600

XXFL223 英语教师能力要求606

XXFL224 历史教师能力要求612

XXFL225 地理教师能力要求616

XXFL226 生物教师能力要求623

XXFL227 自然教师能力要求627

XXFL228 音乐教师能力要求632

XXFL229 体育教师能力要求636

XXFL230 美术教师能力要求642

XXFL231 劳技教师能力要求650

XXFL232 附录：中小学教师继续教育规定653

第五节　工作目标管理XXFL233 学校总体工作目标660

XXFL234 德育教育目标管理661

XXFL235 智育教育目标管理663

XXFL236 体育教育目标管理664

XXFL237 特长教育目标管理665

XXFL238 管理体制目标管理666

XXFL239 领导班子目标管理667

XXFL240 教师队伍目标管理668

XXFL241 办学条件目标管理工作目标669

XXFL242 校长工作目标点670

XXFL243 教导处工作目标点671

XXFL244 总务处工作目标点673

XXFL245 科研室工作目标点674

XXFL246 人事工作目标点675

XXFL247 教研组工作目标点676

XXFL248 年级组工作目标点677

XXFL249 任课教师工作目标点678

XXFL250 班主任工作目标点679

XXFL251 学校职员工作目标点680

XXFL252 学生全面发展目标点681

第四章　学校记录表格范例第一节　学校常用记录表格XXFL253 校长工作评估表686

XXFL254 领导班子评估表687

XXFL255 办学方向评估表688

XXFL256 教师工作评估表689

XXFL257 教育工作评估表690

XXFL258 教学工作评估表691

XXFL259 体育、卫生工作评估表692

XXFL260 普及教育及室场管理693

XXFL261 后勤工作评估表694

XXFL262 劳动教育评估表695

XXFL263 办学特色评估表696

XXFL264 教师自评（办学条件评估）表697

XXFL265 教师自评（办学水平评估）表698

XXFL266 学校领导自评（办学条件评估）表699

XXFL267 学校领导自评（办学水平评估）表700

XXFL268 评估结果鉴定701

XXFL269 评估计分对照表702

XXFL270 教师队伍评估表703

XXFL271 生源情况评估表704

XXFL272 校园校舍场地概况表705

XXFL273 图书、阅览室设施概况表706

XXFL274 “三结合”教育网的情况记载表707

XXFL275 教学设施、仪器概况表708

XXFL276 近三年学校经费概况表709

XXFL277 学生思想品德状况自评表710

XXFL278 学生技能自评表711

XXFL279 本学年课外活动统计表712

XXFL280 教师、学生参加竞赛获奖情况统计表713

XXFL281 年度体育、体质情况统计表714

XXFL282 毕业生追踪调查情况记载表715

XXFL283 办学特色申报表716

XXFL284 课堂教学评价表717

XXFL285 整体教学系统课型评价表718

XXFL286 语文学科学生素质评价量表（1）719

XXFL287 语文学科学生素质评价量表（2）720

XXFL288 数学学科学生素质评价量表（1）721

XXFL289 数学学科学生素质评价量表（2）722

XXFL290 英语学科学生素质评价量表（1）723

XXFL291 英语学科学生素质评价量表（2）724

XXFL292 物理学科学生素质评价量表（1）725

XXFL293 物理学科学生素质评价量表（2）726

XXFL294 化学学科学生素质评价量表（1）727

XXFL295 化学学科学生素质评价量表（2）728

XXFL296 生物学科学生素质评价量表（1）729

XXFL297 生物学科学生素质评价量表（2）730

XXFL298 政治学科学生素质评价量表（1）731

XXFL299 政治学科学生素质评价量表（2）732

XXFL300 历史学科学生素质评价量表（1）733

XXFL301 历史学科学生素质评价量表（2）734

XXFL302 地理学科学生素质评价量表（1）735

XXFL303 地理学科学生素质评价量表（2）736

XXFL304 体育学科学生素质评价量表（1）737

XXFL305 体育学科学生素质评价量表（2）738

XXFL306 音乐学科学生素质评价量表（1）739

XXFL307 音乐学科学生素质评价量表（2）740

XXFL308 美术学科学生素质评价量表（1）741

XXFL309 美术学科学生素质评价量表（2）742

XXFL310 劳技学科学生素质评价量表（1）743

XXFL311 劳技学科学生素质评价量表（2）744

XXFL312 计算机学科学生素质评价量表（1）745

XXFL313 计算机学科学生素质评价量表（2）746

XXFL314 学生的自我评价及教师对学生的评价表747

XXFL315 小学生调查问卷748

XXFL316 中学生问卷调查表751

XXFL317 学生学习情况调查752

XXFL318 教师教学情况调查表753

XXFL319 学生调查综合反馈表754

第二节　学校程序文件表格XXFL320 管理评审计划756

XXFL321 管理评审报告757

XXFL322 合同评审记录758

XXFL323 文件发放登记表759

XXFL324 外来文件清单760

XXFL325 文件发放范围清单761

XXFL326 物品购置申请单762

XXFL327 供应商调查评估表763

XXFL328 合格供应商名录764

XXFL329 供应商考核表765

XXFL330 物品库存检查表766

XXFL331　＿＿周工作计划表767

XXFL332 设备仪器保养记录768

XXFL333 设备仪器维修记录769

XXFL334 设备仪器台账770

XXFL335 固定资产处理申请表771

XXFL336 物品验证单772

XXFL337 周检表773

XXFL338 纠正和预防措施要求书774

XXFL339 纠正和预防措施跟踪表775

XXFL340 物品领用申请单776

XXFL341 盘点表777

XXFL342 质量记录表格清单778

XXFL343 审核报告779

XXFL344 检查表780

XXFL345 培训计划781

XXFL346 培训课程申请表782

XXFL347 教职员工培训登记783

XXFL348 培训记录784

XXFL349 学生（家长）满意率计算表785

XXFL350 月检汇总表786

XXFL351 不合格项报告787

XXFL352 审核报告格式788

第二篇 医院内部质量审核第一章　审核与内部审核第一节　审核的基本概念XXNS001 审核的定义及理解796

XXNS002 与审核相关的几个概念　801

第二节　内部审核的一般步骤XXNS003 内部审核的一般步骤　806

XXNS004 学校质量管理体系审核流程图　808

第三节　内部审核的基本要求和特点XXNS005 内部审核的基本要求　812

XXNS006 内部审核的基本特点　814

第二章　内审员要求与内审小组第一节　学校内审员的要求与职责XXNS007 学校内审员的要求　820

XXNS008 学校内审员的职责823

第二节　学校内审小组的组成XXNS009 学校内审小组的组成　826

XXNS010 学校内审小组的规模　827

第三章　内部审核策划与实施第一节　学校内部审核策划XXNS011 学校审核计划的制定　832

XXNS012 学校审核小组的建立　836

XXNS013 学校检查表的编制　837

XXNS014 通知受审检部门844

第二节　学校内部审核实施XXNS015 学校内审首次会议　846

XXNS016 学校现场审核阶段　849

XXNS017 学校不合格项报告873

XXNS018 学校内审末次会议　881

XXNS019 学校内审计划案例884

第四章　内部质量审核检查表XXNS020 内部质量审核检查表891

XXNS021 附录1：学校内部审核员测试题941

XXNS022 附录2：学校内部质量审核练习题946

第三篇 学校文件编制方法第一章　学校质量管理体系文件第一节　学校文件化质量管理体系的建立XXWB001 学校建立文件化的意义956

XXWB002 学校建立文件化的作用958

第二节　学校质量管理体系文件的结构XXWB003 学校质量管理体系文件的类别962

XXWB004 学校质量管理体系文件的层次结构　964

XXWB005 学校质量管理体系文件的特性967

第三节　学校质量管理体系文件编写要点XXWB006 编写学校质量管理体系文件的指导思想970

XXWB007学校质量管理体系文件编写要点971

XXWB008 学校质量管理体系文件编写基本程序973

第二章　学校质量手册编制第一节　质量方针和质量目标的确定XXWB009 学校质量方针的编写978

XXWB010 学校质量目标的编写制定979

第二节　质量手册的编写XXWB011 学校质量手册的编写原则982

XXWB012 学校编制质量手册的基本程序983

XXWB013 学校质量手册的构成987

第三章　学校程序文件编制第一节　程序文件的概念与作用XXWB014 学校程序文件的概念996

XXWB015 学校程序文件的作用997

第二节　程序文件的编写XXWB016 学校程序文件编写的原则1000

XXWB017 学校程序文件编写的要求1002

XXWB018 学校程序文件的编写1006

第四章　学校工作文件和质量记录的编制XXWB019 学校工作文件的编写1017

XXWB020 学校质量记录的编写1022

XXWB021 附录：学校文件编制测试练习1027

第四篇 ISO9000基础知识第一章　ISO9000概述第一节　ISO9000标准的产生XXZS001 ISO9000标准的产生1036

第二节　2000版标准总体变化XXZS002 2000版标准总体变化1044

第二章　八项质量管理原则XXZS003 八项质量管理原则1053

第三章　ISO9000标准实施与认证第一节　ISO9000标准的实施XXZS004 ISO9000标准的实施1066

第二节　质量管理体系认证概况XXZS005 质量管理体系认证概况1076

第三节　质量管理体系认证程序XXZS006 质量管理体系认证程序1080

第四章　基础与一般要求XXZS007 基础与一般要求1089

第五章　管理职责XXZS008 管理职责1103

第六章　资源管理XXZS009 资源管理1117

第七章　产品实现XXZS010 产品实现1123

第八章　测量、分析和改进XXZS011 测量、分析和改进1149

XXZS012 附录1：ISO9000基础知识测试题1159

XXZS013 附录2：质量管理格言1167

第五篇　相关法律法规标准第一章　学校相关法律法规XXFG001 中华人民共和国教育法1183

XXFG002 中华人民共和国教师法1197

XXFG003 中华人民共和国职业教育法1207

XXFG004 中华人民共和国义务教育法1215

XXFG005 中华人民共和国教育法实施细则1219

XXFG006 国家教委关于印发《学校国防教育》的通知1230

XXFG007 学校国防教育常规1236

XXFG008 中小学接受外国学生管理暂行办法1238

XXFG009 教学成果奖励条例1241

XXFG010 社会力量办学条例1244

XXFG011 普通中小学校督导评估工作1255

第二章　质量管理体系标准　　　　　 质量管理体系（ISO 9000∶2000）——基础和术语XXFG012 质量管理体系基础和术语1266

质量管理体系（ISO 9001∶2000）——要求XXFG013 质量管理体系要求1314

质量管理体系（ISO 9004∶2000）——业绩改进指南XXFG014 质量管理体系业绩改进指南1354