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第一章 巧结人缘的基本原则与技巧1

1．首先争取第一次2

2．试探试探看6

3．创造机会与人相识8

4．巧用寒暄12

5．初来乍到20

6．利用工作之便结交朋友24

7．利用牵连关系29

8．多次见面和接触35

9．借鉴别人的交际经验38

10．有邀必赴40

11．注意自己的形象43

12．杜绝交际中的小毛病48

13．善于察言观色53

14．到什么山上唱什么歌57

第二章 怎样让别人喜欢你61

15．自信别人会喜欢你62

16．笑脸的魅力65

17．多听少说68

18．记住名字很重要72

19．留下良好的“第一印象”78

20．学会赞美别人81

21．压压性子89

22．幽默乐观93

23．让对方做主角96

24．该让步时就让步98

25．批评的艺术101

26．拿自己开玩笑105

27．投其所好108

28．勇于承认错误111

第三章 获得友谊的方法115

29．在别人最需要的时候116

30．站在他人角度看问题120

31．多一分信任，少一分猜疑124

32．原谅别人的过失128

33．重诺守信131

34．怎样与敌人交朋友133

35．赢得上司的信赖137

36．对别人负责141

37．有舍才有得144

38．了解对方146

39．利用好奇心交朋友150

40．“捧”人的艺术154

41．用心感激157

42．消除误解160

43．开玩笑也不简单164

44．容忍朋友的“毛病”167

45．学会道歉170

第四章 语言艺术与人缘174

46．你的语言沟通有问题吗？175

47．学会“插嘴”178

48．请求的技巧183

49．把废话扔到垃圾桶里去186

50．恭维≠拍马189

51．巧妙的拒绝193

52．“谢谢”的力量196

53．妙“语”生花198

54．让你的语言更具“降服力”203

55．否定语的转换207

56．说错话的妙处209

57．批评的技巧212

58．会说不如会问217

59．不可小看的称呼语223

60．只说“你们”226

61．打电话的技巧229

62．如何对人进行忠告233

63．让别人多说237

64．打破僵局241

65．言为心声245

第五章 巧结人缘的“误区”249

66．勿论人非250

67．勿轻视他人253

68．勿让人失望257

69．勿随便打断260

70．勿妒忌他人262

71．勿过于愚直266

72．勿用“角”伤人270

73．勿失去信心273

74．勿挑起是非276

75．勿说话“绕圈”278

76．勿设置障碍280

77．勿总是忙碌282

78．勿过要面子284

79．勿越俎代庖287

80．勿装腔作势289

81．勿让人下不了台291

82．勿吹毛求疵294

第六章 保持良好人缘的关键297

83．少开“口头支票”298

84．尽心尽力301

85．爱屋及乌304

86．温和友善307

87．真心帮助别人310

88．与朋友保持一定距离313

89．划一个圆满的句号316

90．“不是你的，就别再勉强”319

91．保持联系322

92．扩展人缘325

93．面对朋友的批评时327

94．建立人际“英特网”331

95．协作精神335

96．也给别人一个机会338

后记 人缘就是你的资产340