图书介绍
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- （美）JeAnna Abbott等著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：7302088764
- 出版时间：2004
- 标注页数：246页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：262页
- 主题词：展览会－管理
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图书目录
第一部分 会议经营与管理1
第1章 会议管理入门3
会议业概况3
会议业的发展趋势8
小结10
主要术语10
第2章 会议的组织12
设立会议和大会目标12
制定和沟通目的和目标17
使投资回报率最大化18
内容设计和陈述19
展示会议结果21
小结21
主要术语22
思考题23
第3章 会议地址的选择24
确立会议目标24
与会展行业合作——选择城市24
确立会议形式27
确定硬件要求29
其他考虑事项34
实地考察37
小结40
主要术语40
思考题41
第4章 谈判 确认 风险管理42
书面合同和口头合同42
合同的分类43
合同法的来源44
重要术语45
合同责任理论45
默示事实合同和默示法律合同46
赔偿（期望的）损失46
双方同意（要约和承诺）48
责任：类型和定义52
小结55
主要术语56
思考题57
第5章 日程策划和空间利用58
日程的策划与发展过程58
空间利用64
小结70
主要术语70
思考题70
第6章 餐饮服务71
与会议策划人员、会议服务经理或餐饮经理合作71
主题晚会和娱乐活动76
小结80
主要术语81
思考题81
第7章 发言人 交通 便利 风险82
发言人82
交通运输85
进出会场的便利98
设施便利 服务便利101
风险管理101
小结103
主要术语103
思考题103
第8章 接待、娱乐和合约服务104
接待104
其他合约服务112
小结115
主要术语115
思考题116
第9章 营销与促销117
营销计划117
大众宣传124
营销国际会议126
小结128
主要术语128
思考题129
第10章 注册 邮寄 运输130
注册130
运输137
小结143
主要术语143
思考题143
第11章 现场144
对设施、供应商以及工作人员最后的安排和指示144
现场沟通交流147
小结149
主要术语149
思考题149
第12章 会议的评估和总结150
评估日程方案150
数据分析157
会后总结158
小结162
主要术语163
思考题163
第二部分 展览会经营与管理167
第13章 参展商——如何开始167
制定目标167
有关参展观众的统计数据168
确定潜在顾客数量的公式168
研究展览会169
参展商时间表170
运输注意事项172
展览会工具箱173
预算175
国际展览177
运输展品和资料185
小结189
主要术语189
思考题190
第14章 展位设计191
展位的类型191
展位设计中应考虑的问题192
小结196
主要术语197
思考题197
第15章 展前营销198
展览会营销计划198
展前营销计划198
直接邮寄的注意事项199
奖励参观展位的观众201
媒体关系201
展位赠品204
低成本的促销战略206
赞助207
竞争分析208
小结209
主要术语209
思考题209
第16章 展览会现场210
为展位配备人员210
在展位中的形象和表现212
展位工作人员指南214
数据统计216
在展位工作216
参展观众类型220
安全防范222
小结224
主要术语224
思考题224
第17章 展后后续跟踪225
展后后续跟踪225
展后评估227
小结230
主要术语230
思考题230
第18章 作为展览会主办机构231
增值服务231
展商营销计划232
展前和展后支持233
时间和便利235
如何增值235
50种增值方法236
展览会审计241
小结242
主要术语242
思考题242
第19章 作为展览会的观众243
作为展览会的观众243
如何成为一名成功的参展观众244
经常参加展览会的人需注意的事项245
行李 航班 酒店 汽车租赁246
思考题246