图书介绍

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现代行销管理
  • 余朝权著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:750642472X
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:558页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:579页
  • 主题词:

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图书目录

第一篇 行销的基本概念2

第一章 行销的本质2

第一节 行销无所不在3

第二节 行销的意义与本质3

第三节 行销观念的演进10

第四节 动荡的行销环境及其应对15

第五节 新时代行销主管的使命20

第六节 结论23

第二章 行销管理程序25

第一节 行销管理程序简介25

第二节 市场机会分析27

第三节 行销定位33

第四节 行销组合36

第五节 行销实务38

第三章 行销策略43

第一节 企业策略的内涵43

第二节 行销策略概述47

第三节 行销研究概述53

第四节 冲击分析55

第五节 行销策略的抉择57

第四章 竞争导向的行销60

第一节 竞争的特性60

第二节 为何忽视竞争65

第三节 竞争分析的内容67

第四节 竞争分析的要点69

第五节 竞争情报的来源72

第六节 拟定竞争策略的原则74

第七节 竞争态度与竞争策略76

第八节 重视竞争趋势78

第二篇 行销分析82

第五章 行销研究与行销情报系统82

第一节 行销情报系统82

第二节 行销研究85

第三节 行销研究的内容87

第四节 行销研究的程序91

第五节 行销分析97

第六节 解释与报告99

第七节 21世纪的行销研究100

第一节 行销环境的意义103

第六章 行销环境103

第二节 人口环境104

第三节 经济环境106

第四节 社会文化环境108

第五节 政治法律环境109

第六节 科技环境112

第七节 多项环境交互影响116

第七章 顾客行为117

第一节 消费行为的定义117

第二节 购买决策118

第三节 影响消费行为的因素125

第四节 需求的衡量与预测133

第五节 消费形态的发展与应对137

第八章 行销理论与展望140

第一节 理论的发展过程140

第二节 行销观念发展期(1900~1930)143

第三节 行销原理发展期(1930~1955)144

第四节 行销理论雏形期(1955~1965)145

第五节 环境对行销理论的影响146

第六节 行销理论本质的演进150

第七节 行销理论形式的演进151

第八节 E时代行销理论展望153

第九章 市场细分与定位156

第一节 市场细分的意义156

第二节 有效细分的条件157

第三节 市场细分的程序159

第四节 市场细分的利益165

第五节 选择目标市场166

第六节 市场定位170

第七节 市场细分与定位的配合173

第三篇 行销组合178

第十章 产品策略178

第一节 产品的意义180

第二节 产品观念的层次180

第三节 产品的分类182

第四节 产品生命周期186

第五节 品牌决策190

第六节 命名决策195

第七节 包装决策197

第八节 服务决策199

第九节 产品线决策200

第十节 产品组合决策201

第十一节 产品淘汰决策202

第十二节 结论205

第十一章 新产品开发207

第一节 新产品开发的意义208

第二节 开发新产品的原因209

第三节 新产品开发程序211

第四节 新产品评估标准215

第五节 新产品失败的原因220

第六节 新产品开发方向224

第七节 开发外销新产品的要点225

第八节 积极创新233

第十二章 定价策略235

第一节 导论235

第二节 定价功能的角色236

第三节 定价决策的内容239

第四节 影响定价的因素242

第五节 创新产品定价253

第六节 模仿性新产品的定价策略254

第七节 产品线定价257

第八节 定价方法259

第九节 定价行动261

第十节 降价决策263

第十一节 结论269

第一节 行销渠道的意义271

第十三章 行销渠道271

第二节 行销渠道为何存在272

第三节 行销渠道的功能275

第四节 渠道成员277

第五节 行销渠道系统的种类277

第六节 行销渠道的规划281

第七节 行销渠道管理294

第八节 普销问题研讨301

第九节 行销渠道的演变与冲击303

第十四章 实体分配管理305

第一节 实体分配简述305

第二节 实体分配的目标306

第三节 运输方式307

第四节 仓储309

第五节 存货管理310

第六节 订单处理314

第七节 材料搬运316

第十五章 零售318

第一节 零售业的形态318

第二节 直销324

第三节 零售业的兴衰326

第四节 零售策略329

第五节 零售店经营决策332

第十六章 批发336

第一节 批发商的意义与重要性336

第二节 批发商的活动338

第三节 批发商的种类340

第四节 批发形态的转变344

第五节 批发商生存之道345

第六节 批发商行销决策348

第七节 结论349

第十七章 网络行销350

第一节 前言350

第二节 网络行销的意义351

第三节 网络行销的类别354

第四节 各类网络行销的时机363

第五节 结论368

第十八章 积极的推广策略370

第一节 推广的意义370

第二节 状况分析372

第三节 推广目标374

第四节 推广预算380

第四篇 推广组合390

第十九章 促销390

第一节 促销活动的意义390

第二节 促销活动的内容392

第三节 促销活动设计流程394

第四节 促销成功的要件397

第二十章 广告399

第一节 广告的性质399

第二节 广告的类别与作用400

第三节 广告计划404

第四节 广告创意410

第五节 广告媒体决策414

第六节 广告执行与评估419

第七节 结论420

第二十一章 公共报道424

第一节 公共报道的意义与重要性424

第二节 公共报道构成的条件426

第三节 善用公共报道429

第二十二章 推销与营业管理433

第一节 推销特性433

第二节 推销程序436

第三节 营业管理439

第四节 推销员激励444

第五节 推销员招募446

第一节 工业市场的本质452

第二十三章 工业品行销与非营利行销452

第五篇 特殊行销452

第二节 工业行销策略459

第三节 工业广告465

第四节 创造工业品的价值467

第五节 非营利行销观念474

第六节 非营利行销种类475

第七节 非营利行销策略及控制477

第二十四章 服务行销480

第一节 服务业特性481

第二节 服务品质483

第三节 服务行销程序485

第四节 结论491

第一节 国际行销的重要性与困难494

第二十五章 国际行销的困境与突破494

第二节 掌握国际经济环境496

第三节 国际市场上的文化差异499

第四节 政治因素分析500

第五节 国际行销研究的要点501

第六节 国际竞争者及其竞争地位503

第七节 国际行销策略的制定506

第八节 国际竞争策略分析510

第九节 行销国际化的历程511

第十节 未来拓展国际市场的要诀513

第二十六章 行销文化分析516

第一节 前言516

第二节 文化与企业文化概述516

第三节 行销文化的意义与实例518

第四节 行销文化类型521

第五节 创造强劲的行销文化524

第六节 结论528

第二十七章 行销组织与执行531

第一节 行销组织设计原则532

第二节 行销组织的类型535

第三节 行销经理的角色542

第四节 行销人员工作说明书546

第五节 如何执行行销549

第六节 行销人员的执行力551

第七节 结论552

附录 行销人员的事业前程554

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