图书介绍
商务礼仪 电话应对 接待来访者 商务访问PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (日)长尾裕子著;李平,易元秀译 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:7300059961
- 出版时间:2005
- 标注页数:185页
- 文件大小:10MB
- 文件页数:193页
- 主题词:商务-礼仪-基本知识
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图书目录
第一章 电话应对1
初级篇2
电话应对最坏的五例5
Step 16
Step 210
Step 314
Step 418
Step 522
中级篇26
Step 626
Step 730
Step 834
Step 938
Step 1042
高级篇46
Step 1146
Step 1250
Step 1354
电话应对实例58
电话应对小结61
第二章 接待来访者63
初级篇64
接待来访者的顺序66
不同情况下,如何接待来访者67
Step 168
Step 272
Step 376
Step 480
Step 584
中级篇88
Step 688
Step 792
Step 896
Step 9100
Step 10104
高级篇108
Step 11108
Step 12112
Step 13116
接待来访者的实例120
上茶的方法与沏茶的方法123
第三章 商务访问125
初级篇126
商务访问的顺序129
Step 1130
Step 2134
Step 3138
Step 4142
Step 5146
中级篇150
Step 6150
Step 7154
Step 8158
Step 9162
Step 10166
高级篇170
Step 11170
Step 12174
Step 13178
商务访问实例182
坐次顺序185