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目录第一部分 如何认识商务模式创新第一章 组合精妙的经营“魔方”3

一、细分经营环境5

二、引入交互界面8

三、界定商务模式14

四、认知“魔方”精妙17

第二章 价值丰厚的经营“魔方”29

一、无穷的复杂魅力31

二、灵活的适用特性35

三、丰厚的创新价值39

四、适宜的创新分类45

五、新兴的专利保护49

第二部分如何构思商务模式创意第三章 商务模式创意构思指南55

一、商务模式创意构思的意义57

二、商务模式创意构思的框架61

三、商务模式创意构思的方法67

第四章 商务模式创新的价值主张75

一、客户界面指向的价值主张77

案例4.1 波导手机78

案例4.2 在线拍卖网站eBay82

案例4.3 多普达手机86

二、伙伴界面指向的价值主张86

案例4.4 蒙牛乳业91

三、内部构造指向的价值主张96

案例4.5联邦快递97

案例4.6 比亚迪103

四、多个界面指向的价值主张107

案例4.7 Google108

第五章 商务模式创新的价值支撑115

案例5.1 波导手机117

一、成功案例的考察117

案例5.2 比亚迪电池119

案例5.3进步保险公司122

二、失败案例的考察126

案例5.4 Webvan126

案例5.5 麦肯锡实达咨询方案130

第六章 商务模式创新的价值保持141

一、核心界面的价值保持143

案例6.1 美国安然公司144

二、关联界面的价值保持152

案例6.2砸“大奔”事件中的梅塞德斯—奔驰公司153

案例6.3 eBay成长中的价值保持157

三、环境互动的价值保持162

案例6.4 手机技术的发展与爱立信的转型163

案例6.5 东芝笔记本电脑赔偿事件167

案例6.6 打印机墨盒强制通用化趋势169

案例6.7 泰龙模式的存废171

案例6.8 家乐福的困扰174

案例6.9奇瑞公司遭供应商停货179

案例6.10任天堂和世嘉182

第七章 商务模式创意的创业实施187

一、如何应对市场的不确定性189

案例7.1 三大门户网站的适应性调整190

二、如何在市场中领先一步198

案例7.2 宏图三胞的区域集中拓展策略199

案例7.3 Real Networks的多平台突围之道201

三、如何突破资金和管理能力不足的瓶颈209

案例7.4 雅虎和eBay适时引进风险资本和职业经理人210

案例7.5格兰仕的低成本大规模扩张之道213

第八章 商务模式创意的转型实施217

一、商务模式转型的动因219

案例8.1 南开戈德转产自动售货机220

案例8.2 多普达的下一步222

案例8.3 爱立信连续亏损之后224

案例8.4 痛下决心的柯达226

案例8.5神州数码的战略使命228

案例8.6 AOL收购时代华纳230

案例8.7 On Star更上一层楼232

二、商务模式转型的时机234

案例8.8 波导转型造汽车236

案例8.9 宝丽莱公司申请破产保护239

三、商务模式转型的分类242

四、伴随型商务模式转型246

五、跨越型商务模式转型254

六、融合型商务模式转型261

七、收缩型商务模式转型266

八、成长型商务模式转型270

参考文献277