图书介绍
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- 陈勇主编 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：9787565401626
- 出版时间：2010
- 标注页数：238页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：246页
- 主题词：秘书－心理学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 秘书心理学概述1
学习目标1
1.1 秘书心理学的研究对象2
1.2 秘书心理学的学科性质和理论体系4
1.3 秘书心理学的研究原则和方法7
本章小结9
知识掌握10
知识应用10
第2章 秘书的角色认知14
学习目标14
2.1 社会角色理论15
2.2 秘书的角色特征19
2.3 秘书的角色条件22
2.4 秘书的角色意识27
本章小结31
知识掌握31
知识应用32
第3章 秘书的一般心理品质35
学习目标35
3.1 秘书的观察能力36
3.2 秘书的注意能力41
3.3 秘书的记忆能力44
3.4 秘书的想象能力47
3.5 秘书的思维能力50
本章小结53
知识掌握54
知识应用54
第4章 秘书的情感与意志58
学习目标58
4.1 秘书的情感品质59
4.2 秘书的意志品质64
本章小结66
知识掌握67
知识应用67
第5章 秘书的个性心理70
学习目标70
5.1 个性理论71
5.2 秘书的气质75
5.3 秘书的性格81
本章小结86
知识掌握87
知识应用87
第6章 秘书的特殊能力94
学习目标94
6.1 秘书的特殊能力概述95
6.2 秘书的表达能力100
6.3 秘书的信息处理能力102
6.4 秘书的活动能力103
6.5 秘书的应用能力105
6.6 秘书的创造能力106
本章小结108
知识掌握108
知识应用109
第7章 秘书的人际关系112
学习目标112
7.1 秘书人际关系的一般理论113
7.2 秘书人际关系与人际吸引118
7.3 秘书人际关系的原则和方法122
本章小结127
知识掌握127
知识应用127
第8章 秘书的人际交往130
学习目标130
8.1 人际交往的一般理论131
8.2 秘书的人际交往138
8.3 秘书人际交往的艺术和技巧141
本章小结144
知识掌握145
知识应用145
第9章 秘书与领导的关系与交往148
学习目标148
9.1 秘书与领导关系的实质149
9.2 秘书与领导交往活动的相互影响154
9.3 秘书与领导交往的方法与技巧157
本章小结162
知识掌握163
知识应用163
第10章 秘书的公关心理与行为165
学习目标165
10.1 秘书的公关心理166
10.2 秘书的公关行为171
本章小结178
知识掌握178
知识应用179
第11章 秘书的工作激励与自我管理181
学习目标181
11.1 秘书的需要182
11.2 秘书的动机185
11.3 秘书的工作激励188
11.4 秘书的自我管理197
本章小结204
知识掌握205
知识应用206
第12章 秘书的心理卫生与健康209
学习目标209
12.1 秘书的心理卫生210
12.2 秘书的心理健康213
12.3 秘书的心理保健219
本章小结229
知识掌握230
知识应用230
主要参考文献238