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第一章 绪论1

1引言1

2杭州市学生资助工作的发展历程1

3杭州市学生资助工作的创新之路3

4基于国际视角的学生资助工作发展趋势分析5

第二章 学生资助管理系统概述7

1引言7

2学生资助及其管理7

2.1概念界定7

2.2主要特点7

2.3主要理念8

3学生资助管理系统内涵和主要特征9

3.1概念界定9

3.2理论阐述10

3.3主要特征11

第三章“425”学生资助管理系统构建13

1引言13

2 “425”学生资助管理系统结构模型分析13

2.1战略使命13

2.2学生发展维度14

2.3财务管理维度14

2.4业务流程维度14

2.5学习成长维度15

3 “425”学生资助管理系统构建16

3.1结构框架设计16

3.2主要建设内容18

4构建“425”学生资助管理系统意义19

第四章 政策体系设计21

1引言21

2政策分析21

2.1社会背景21

2.2价值意义22

3政策体系概述28

3.1基本构架28

3.2基本内容30

3.3基本特点30

4主要资助内容31

4.1政府系统31

4.2社会系统41

第五章 机构和制度建设54

1引言54

2机构建设54

2.1概念及其特点54

2.2机构建设进程55

2.3机构和人员职责56

3制度建设64

3.1概念及其特点64

3.2制度建设概况65

3.3现行资助制度66

4推进机构和制度建设意义70

第六章 管理实施71

1引言71

2资助申请72

2.1资助对象72

2.2申请程序73

2.3绿色通道74

3申报审核管理74

3.1学前教育段74

3.2义务教育段76

3.3高中教育段79

3.4高等教育段101

4专项资金管理128

4.1概念与意义128

4.2专项资金分类129

4.3专项资金来源130

4.4专项资金管理实施131

5资助档案管理142

5.1概念与意义142

5.2资助档案管理原则143

5.3资助档案管理实施143

6监督与反馈159

6.1监督管理160

6.2工作反馈166

第七章 绩效考核178

1引言178

2绩效观念引入178

3绩效考核概念与意义178

3.1概念界定178

3.2绩效考核意义179

4绩效考核指标设计180

4.1设计理念180

4.2设计方法180

4.3指标体系科学确定181

4.4指标体系基本框架182

5绩效考核运作190

5.1绩效考核原则190

5.2绩效考核流程191

5.3绩效考核实施191

5.4计分方法193

5.5考核等级193

6绩效考核实践194

6.1考核实施194

6.2工作思考198

第八章 培训开发202

1引言202

2培训开发概念与意义202

2.1概念界定202

2.2培训开发意义203

3培训开发设计204

3.1基本框架204

3.2主要技术204

4培训开发实施207

4.1工作流程207

4.2主要内容207

4.3评估反馈214

第九章 数字化实现216

1引言216

2数字化建设概念与意义216

2.1概念界定216

2.2数字化建设意义217

3数字化建设目标与管理218

3.1建设目标218

3.2管理实现218

4数字化建设概况219

4.1杭州市学生资助网220

4.2杭州市学生资助管理平台223

5其他数字化建设概览226

5.1全国学生资助管理中心网227

5.2全国中等职业学校学生信息管理系统227

5.3全国高校学生资助工作信息管理平台229

5.4浙江省财政厅教科文信息管理平台231

第十章 资助文化培育232

1引言232

2概述232

2.1概念界定232

2.2层次结构232

3精神文化建设234

4制度文化建设235

4.1概念及其特点235

4.2制度文化构建236

5行为文化建设239

5.1学生资助与宣传推广239

5.2学生资助与人文关怀242

6物质文化建设248

参考文献250

后记251

附表252