管理学原理与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

管理学原理与实务PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 管理概论1

第一节 管理的含义与特征2

一、管理的含义2

二、管理的特征2

第二节 管理的性质与职能5

一、管理的性质5

二、管理的职能6

第三节 管理者与管理对象9

一、管理者的含义及分类9

二、管理者的角色与技能要求10

三、管理对象13

第四节 管理环境与管理道德13

一、管理环境13

二、管理者道德15

三、社会责任17

第五节 管理机制与方法19

一、管理机制19

二、管理方法20

互动话题21

管理故事21

管理定律22

知识测试22

素质拓展23

案例分析24

第二章 管理理论历史演进26

第一节 中外早期管理思想27

一、中国早期管理思想27

二、外国早期管理思想28

第二节 古典管理理论29

一、科学管理理论30

二、组织管理理论33

三、韦伯的行政组织管理理论36

第三节 行为科学理论36

一、霍桑实验和梅奥的人际关系论37

二、行为科学学派的主要理论38

第四节 管理理论丛林40

一、管理过程学派40

二、经验学派40

三、行为科学学派41

四、社会系统学派41

五、决策理论学派42

六、交流中心学派42

七、权变理论学派42

八、管理科学学派43

第五节 管理理论新发展43

一、学习型组织43

二、精益思想44

三、业务流程再造44

四、核心能力理论45

互动话题46

管理故事46

管理定律47

知识测试47

素质拓展48

案例分析49

第三章 计划职能（一）——决策53

第一节 决策概述53

一、决策的含义与特征54

二、决策的类型55

第二节 决策的程序和标准选择58

一、决策的程序58

二、决策的标准选择59

三、决策的影响因素60

第三节 决策的基本方法61

一、定性决策方法62

二、定量决策方法65

互动话题71

管理故事71

管理定律71

知识测试72

素质拓展73

案例分析74

第四章 计划职能（二）——计划工作76

第一节 计划工作概述77

一、计划工作的含义77

二、计划的作用78

三、计划的类型79

四、影响计划有效性的因素81

第二节 计划工作的原理和编制程序82

一、计划工作的原理82

二、计划工作的编制程序84

第三节 计划的组织实施86

一、目标管理86

二、滚动计划90

三、网络计划技术91

第四节 战略管理91

一、战略91

二、战略管理94

互动话题97

管理故事97

管理定律97

知识测试98

素质拓展99

案例分析101

第五章 组织职能（一）——组织工作102

第一节 组织工作103

一、组织的含义和构成要素103

二、组织工作105

三、组织设计107

第二节 组织结构的类型114

一、组织结构设计程序114

二、组织结构的类型116

第三节 组织文化122

一、组织文化的概念122

二、组织文化的特征与功能123

三、组织文化的建设125

第四节 组织变革127

一、组织变革的一般规律127

二、组织变革的过程与程序129

互动话题130

管理故事130

管理定律131

知识测试132

素质拓展133

案例分析134

第六章 组织职能（二）——人员配备135

第一节 人员配备概述136

一、人员配备的含义和任务136

二、人员配备的原则137

三、人员配备的职能137

第二节 人员配备计划138

一、工作分析138

二、人员配备的供求预测143

三、人员配备计划的过程144

第三节 员工的招聘与培训146

一、员工招聘的来源与程序146

二、员工的解聘147

三、人员的培训148

第四节 人员的考评与报酬150

一、绩效评估150

二、报酬153

互动话题155

管理故事156

管理定律156

知识测试157

素质拓展158

案例分析159

第七章 领导职能（一）——领导工作160

第一节 领导概述161

一、领导的含义和本质161

二、领导的作用164

三、领导与管理的区别165

四、领导者风格类型166

五、领导艺术168

第二节 领导理论169

一、领导特性（品质）理论169

二、领导行为理论171

三、领导权变理论176

第三节 团队建设181

一、团队的含义与特征181

二、团队的类型182

三、团队建设的要领182

第四节 冲突管理183

一、冲突的类型183

二、冲突形成的原因184

三、管理冲突的策略185

互动话题186

管理故事186

管理定律186

知识测试187

素质拓展188

案例分析189

第八章 领导职能（二）——激励沟通192

第一节 激励概述192

一、激励的含义192

二、激励的构成要素193

三、激励过程194

第二节 激励理论195

一、激励的内容理论195

二、激励的过程理论199

三、激励的行为理论201

第三节 激励的原则与方法204

一、激励的原则204

二、激励的方法206

第四节 沟通概述210

一、沟通的含义210

二、沟通的过程211

三、沟通的作用213

四、沟通的种类213

第五节 有效沟通217

一、有效沟通及其特征217

二、沟通障碍218

三、有效沟通的管理221

互动话题224

管理故事224

管理定律225

知识测试226

素质拓展227

案例分析231

第九章 控制职能232

第一节 控制概述233

一、控制的含义233

二、控制的必要性233

三、控制职能与计划职能的关系234

四、控制的内容235

第二节 控制的类型237

一、按控制点的位置划分237

二、按控制性质划分237

三、按控制方式划分238

四、按逻辑发展划分239

第三节 控制工作的过程240

一、控制工作的步骤240

二、控制工作的要求243

第四节 控制方法244

一、预算244

二、作业控制246

三、审计控制248

第五节 有效控制249

一、适时控制250

二、适度控制250

三、客观控制251

四、弹性控制252

互动话题252

管理故事252

管理定律253

知识测试253

素质拓展254

案例分析255

第十章 创新职能257

第一节 创新概述257

一、创新的含义258

二、创新的作用258

三、创新的类别与特征259

第二节 创新的基本内容261

一、目标创新261

二、技术创新261

三、制度创新264

四、组织机构和结构的创新265

五、环境创新265

第三节 创新过程及其管理267

一、创新的障碍267

二、创新活动的过程269

三、领导创新270

四、创新管理的技能272

互动话题274

管理故事274

管理定律275

知识测试275

素质拓展276

案例分析278

参考文献280